Teorías e investigación de la Comunicación en América Latina Situación actual
Profesor Investigador del Departamento de Ciencias
de la Comunicación de la Universidad de Sonora, México
RESUMEN
El
presente ensayo tiene por objeto describir y analizar las principales
corrientes teóricas de la comunicación
en América Latina a partir de dos aspectos centrales: por un lado, del estado actual de la investigación y
producción que sobre el tema existe en algunos países de Latinoamérica y, por
otro, del sentido que ha marcado, desde principios de la última década, la
reforma curricular en las escuelas de comunicación en América Latina y,
consecuentemente, en la definición del objeto de estudio de la comunicación.
A partir de la década de los noventa, la aplicación académica y la investigación de la teoría de la comunicación en América latina ha experimentado un cambio renovador, saludable y de necesaria superación. Este cambio inicia principalmente a partir de la superación de la decadente tendencia a adscribir los estudios de la comunicación a una sola disciplina e ir creando una conciencia creciente de su estatuto transdisciplinar y de revolucionar las formas de análisis y abordajes de la producción, difusión y recepción del mensaje. Estos cambios, precisamente, fundamentan la principal corriente teórica y de investigación de la comunicación en Latinoamérica: los estudios culturales.
ABSTRACT
The present essay intends to
describe and to analyze the main theoretical currents of communication in Latin
America from two central aspects: on one hand, the current state of research
and production that on the subject exists in some Latin American countries and,
on the other hand, the sense that has marked, the beginnings of the last
decade, the curricular reform in the schools of communication in Latin America
and, consequently, the definition of the object of study of communication.
As of the Nineties, the academic
application and research of the theory of
communication in Latin America have experienced a healthful change and
of necessary overcoming. This change mainly initiates from the overcoming of
the declining tendency that assigns the studies of communication into a
discipline. This has created an increasing conscience of its transdiciplinar
statute and revolutionizes the forms of analysis of the production, diffusion
and reception of the message. These changes are the base of the main
theoretical current and communication research on Latin America: cultural
studies.
Palabras
claves: Teorías de la comunicación/ corrientes y enfoques de la comunicación/
Estatuto transdisciplinar/ Estudios culturales/ Producción/ Análisis/ Recepción
del mensaje.
Key Words: Theories of the
communication/Currents and approaches of communication/Transdisciplinar
statute/Cultural studies/Production/Analysis and reception of the message.
I.
Introducción
En
Noviembre de 1999, en el marco del I Seminario Latinoamericano sobre la
Investigación de la Comunicación, celebrado en Cochabamba, Bolivia, se presentó
el primer debate y, por añadidura, la primera confrontación académica pública
sobre la existencia o no de la Escuela Latinoamericana de Comunicación(1). Aún cuando el debate fue
abierto por el Dr. Jesús Martín Barbero al convocar a la audiencia a negociar
con la globalización para insertar en ella sus proyectos, en realidad fue el
Dr. José Marques de Melo, Director de la cátedra UNESCO Comunicación para el
Desarrollo en Brasil e impulsor de la recuperación y sistematización del
pensamiento comunicacional latinoamericano, el que efectuó un recuento
panorámico de las fases y los autores por las que atravesó lo que él considera
dicha Escuela, cuya memoria está contribuyendo a organizar desde hace ya varios
años(2). Para Marques de Melo,
ésta se caracteriza por su mestizaje teórico, su hibridismo metodológico, su
compromiso ético-político y su dimensión extranacional. La confrontación,
empero, fue abierta por el Dr. Guillermo Orozco Gómez, impulsor de los estudios
cualitativos sobre recepción en México, al poner en duda la posibilidad de
hablar de una Escuela, pues conllevaría a algunas homogeneidades de que la
comunicología latinoamericana afirmó- carece. Apoyó, en cambio, otras
alternativas, también aportadas por Marques de Melo, como la de Vía
Latinoamericana de Comunicación, argumentando además que quizá recién
empecemos a configurar una Escuela Latinoamericana de Comunicación en torno a
la propuesta del Dr. J. Martín Barbero, quien ha revolucionado los abordajes
teórico-metodológicos de los procesos comunicacionales a partir de los medios y
las mediaciones(3). En el fondo del debate,
quedaba también claro que en la aplicación académica, de investigación y en la
definición propia del objeto de estudio, las teorías de la comunicación en
Latinoamérica tienen asignado un papel central en la respuesta a esta
discusión.
Indudablemente,
como ya lo había diagnosticado años atrás el Dr. José Carlos Lozano
(1996:13-16), la teoría de la comunicación en América Latina tiene asignado un
papel clave en la respuesta a interrogantes como las anteriores, e incluso en
la definición misma del objeto de estudio, pues la teoría es el punto de
encuentro y desencuentro del análisis de los procesos de comunicación desde las
diversas corrientes y enfoques disciplinares como la psicología, la sociología,
la filosofía, la economía política, etc. Además, auguraba, que no se debe
olvidar, la coexistencia teórica y metodológica que en las últimas ocho décadas
han vivido varias disciplinas de las ciencias sociales que, por la cercanía
reversible con el objeto/sujeto comunicacional, han influido de una manera
decisiva en sus abordajes.
En
este sentido, Martín Barbero (1993) menciona que el campo de estudios y, en
particular, el desarrollo y la aplicación de las teorías de la comunicación en
América Latina se formaron prácticamente durante el periodo de los sesenta y
hasta mediados de los ochenta por el efecto cruzado de dos hegemonías
teóricas: la del pensamiento instrumental de la investigación norteamericana y
la del paradigma ideologista de la teoría social latinoamericana(4).
A
principios de la década de los noventa, sin embargo, las teorías de la
comunicación en América latina han experimentado un cambio renovador, saludable
y de necesaria superación. Este cambio, inicia a partir de cuatro aspectos y
situaciones conexas fundamentales: por un lado, 1), de la superación de la
decadente tendencia a adscribir los estudios de la comunicación a una
disciplina e ir creando una conciencia creciente de su estatuto
transdiciplinar, sin que esto signifique, lo que ya algunos investigadores como
Nestor García Canclini (1989), Raúl Fuentes Navarro (1991), Martín Barbero
(1999) y Vasallo de López (1999), recientemente han acotado sobre la disolución
de sus objetos en los de las disciplinas sociales sino, por el contrario, la
construcción de un diálogo articulado y de mediaciones que hacen y marcan
precisamente su especificidad y reubican a la comunicación en el ámbito más
amplio de las ciencias sociales. Por otro lado, 2), sobresale el rompimiento
con lo que Lozano (1996) llama los marcos sobreideologizados de los enfoques
teóricos del pasado y el divorcio alejado e inadecuado entre los estudiosos
(profesores e investigadores) de la comunicación y de los estudiantes y
profesionales de esta; 3), con el advenimiento y convergencia de tecnologías
informáticas, de telecomunicaciones y audiovisuales, se revolucionaron las
formas de producción, difusión y recepción de la información que han hecho
posible lo que Martín Barbero (2001) llaman la alteración de las relaciones
tradicionales de intercambio entre emisores y receptores y usuarios mismos
hasta el punto de permitir otras modalidades de interrelación mediatizada pero
interactiva, dialógica, en tiempo real e incluso, personalizadas, en un espacio
globalizado, sin fronteras, sin limitaciones, que nos permite movernos entre
los límites de lo global a lo local de manera simultánea. Finalmente, 4), lo
anterior repercutió fuertemente en la recuperación de la producción de la
enseñanza y la investigación de la comunicación en América Latina y su
intercambio con el plano internacional del cuál se había estado, según Marques
de Melo (1999), muy distanciado e incluso, desfasado.
Sin
embargo, lo anterior no debe confundirnos. La instrumentación de las teorías de
la comunicación en América Latina se encuentra hoy en día en una situación de
crisis en los paradigmas teóricos y metodológicos de las ciencias de la
comunicación sobre todo porque, por un lado, su visión instrumental y
pragmática del fenómeno ha impedido ver con multiplicidad y riqueza el proceso
comunicativo y, por otro, la globalización y el neoliberalimo que nos acompañan
desde hace casi dos décadas en la región, no han resultado ser un proceso
simple sino complejo y lleno de paradojas, que destaca las contradicciones
sociales y sitúa en tela de juicio todas las verdades y certidumbres sobre las
cuáles el hombre moderno se había apoyado para entender y explicar su mundo.
En
este sentido, un grupo de investigadores de comunicación del Departamento de
Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Sonora, México, nos hemos
propuesto abordar algunas interpretaciones de teóricos y estudiosos actuales de
la comunicación con el objeto de conocer y analizar acerca de las inercias e
iniciativas predominantes en la instrumentación de las teorías de la
comunicación en Latinoamérica en los últimos quince años y, consecuentemente,
revisar en prospectiva, la emergencia de los principales enfoques
teóricos-metodológicos que explicarán en los años venideros los cambios que introducen
las tecnologías de información en los multivariados procesos de comunicación en
nuestra región.
Por
motivos de espacio, en el presente documento se presenta exclusivamente una
primera aproximación de carácter descriptivo-analítica de la situación actual
de las teorías de la comunicación en Latinoamérica a partir del estado actual
que guardan las teorías y la investigación de la comunicación en Latinoamérica
a partir de los elementos de análisis del modelo de comunicación mismo: 1).
Producción y distribución de mensajes; 2). Contenido del mensaje y, 3).
Recepción del mensaje; Por último, quisiéramos reparar en la tilde que marca,
hasta cierto punto, la guía del desarrollo, presentación y manejo de los
contenidos sucesivos. Por un lado, el trabajo se desarrolla a partir de la
revisión de la literatura actual y especializada que sobre el tema existe en
algunos países de Latinoamérica, principalmente aquellos documentos que con
carácter de productos de investigación sobre la temática se han publicado en los
últimos quince años; aquí sobresalen los trabajos que con gran riqueza y
sentido crítico se han producido en Brasil, Perú, Bolivia, Chile, Argentina,
Venezuela y México, entre otros(5). Además, lo publicado, con igual carácter, en España e Italia.
Por
otro lado, en la guía de desarrollo de contenidos del presente ensayo tratamos
de reflejar una mística productiva que marcadamente encontramos en diversos
documentos analizados: el sentido que ha marcado, desde principios de la última
década, la reforma curricular en las escuelas de comunicación en América Latina
y, consecuentemente, en la definición del objeto de estudio de la comunicación(6).
I.
Teorías de la Comunicación en América Latina. Situación Actual
2.1.
Contextualización.
Si
la teoría debe ser concebida en función de la investigación que se está
realizando, esto es, dirigida a la experiencia de lo real en el cuál ella se
confronta con los hechos que esta misma suscitó con sus hipótesis, la situación
de las teorías de la comunicación en América Latina a diferencia de las tres
grandes orientaciones conceptuales (la orientación europea clásica histórica
y filosófica, la orientación positiva norteamericana y la orientación europea
moderna semiótica y estructuralista-) que el Dr. Luis R. Beltrán presentó en
su celebre recuento sobre [La Investigación de la Comunicación en América
Latina] hace ya veintiséis años(7), actualmente esta situación se encuentra en una polarización de
fundamentos epistemológicos, teóricos y conceptuales (más no metodológicos) de
aproximación a la realidad que se concentra, según Fuentes (1999: 53), en dos
paradigmas: Aquella relacionada con el enfoque positivista, funcionalista y
empirista en su abordaje científico de la construcción de la realidad social y,
aquella que, por el contrario, parte de una visión crítica y dialéctica para
entender los fenómenos sociales y comunicacionales.
En
América Latina, como ya han señalado histórica y sistemáticamente Beltrán
(1974, 1994), Sánchez Ruiz (1992), Lozano (1996) y Fuentes (1999), el enfoque
teórico positivista se desarrollo principalmente en los Estados Unidos y, junto
con sus principales teóricos (Schramm, Berlo, Lazarsfeld, Bertalanffy, Parsons,
Katz, McQuail, McCombs, y Luhmann), prácticamente los modelos conceptuales de
este han y siguen estando, incluso sin mediaciones ni adaptaciones,
predominando.
En
este enfoque, el científico social no constituye un agente de cambio. Es un
observador objetivo que desde afuera analiza causas y leyes que rigen los
fenómenos y procesos comunicacionales utilizando para ello estrategias
metodológicas basadas en el método empírico y sistemático para tratar de
separar el conocimiento científico de los sentimientos subjetivos y
filosóficos. Por lo general, utilizan la aplicación de técnicas cuantitativas
(fundamentalmente de experimento, encuesta y análisis de contenido).
Por
vías diferentes, el enfoque positivista tiene diversas manifestaciones
conceptuales y teóricas sobre la comunicación (análisis funcional, influencia
personal, usos y gratificaciones, establecimiento de la agenda agenda
setting-, análisis de cultivo, sociología de la producción de mensajes), aún
cuando los positivistas, según Lozano (1996: 25), han reconsiderado la
influencia de los medios y perciben algunas de sus insuficiencias (por ejemplo,
los enfoques como agenda setting, análisis de cultivo y la sociología de la
producción de mensajes).
El
enfoque teórico crítico cuyo origen proviene de Europa, por el contrario,
analiza, previo análisis de los procesos comunicacionales, las características
de las condiciones económicas, sociales, de educación, de poder y hegemonía en
los diferentes sistemas contemporáneos para cuestionar los roles que juega la
comunicación en la preservación del sistema social y el papel de los mensajes
en la difusión de la ideología dominante. En este enfoque, el científico social
se concibe, tal y como se deja ver en los discursos de Martín Barbero (1996:
61.), como un agente de cambio, comprometido ética y socialmente.
Los
teóricos críticos se caracterizan por situar el estudio de los procesos
comunicacionales dentro del más amplio contexto social y analizarlos no en
forma aislada sino como organizaciones dedicadas a la producción y distribución
de significados sociales en sus relaciones integrales dentro de la sociedad, la
cultura, la modernidad y la globalidad, mediante la estrategia metodológica
histórica, crítica y dialéctica e implementando, por lo general, técnicas
cualitativas (entrevista a profundidad, historia oral, observación participante
y análisis semióticos y estructuralistas).
Al
enfoque crítico se le identifica, al menos, con cuatro corrientes: La escuela
crítica de Frankfurt, la economía política, el imperialismo cultural y los
estudios culturales; sobresalen de éstas algunos teóricos como los neomarxistas
de la Escuela de frankfurt (Adorno, Horkheimer, Benjamín, Marcuse, Althusser,
Murdock y, principalmente, Habermas); los de la escuela europea estructuralista
y semiótica (Gramsci, Foucault, Chomsky, Eco y Wolf) y, más recientemente, la
escuela de los estudios culturales donde sobresalen Williams, Fiske, Morley,
Jensen y Stuart Hall que, junto con otros teóricos actuales como Green,
Giddens, Douglas & Ischerwood, J. B. Thompson, Morley y Certeau, han
inspirado fuertemente a la corriente crítica culturalista Latinoamericana.
Esta
última, también llamada Escuela Culturalista Latinoamericana (Beltrán Salmón,
2000:14), ha hecho aportaciones teóricas, conceptuales y de investigación
empírica en el plano internacional. Entre sus teóricos más representativos
figuran Martín Barbero, N. García Canclini, Guillermo Orozco, V. Fuenzalida y
J. A. González(8).
Sin
embargo, es importante reconocer, que en la actualidad las etiquetas de los
enfoques positivistas y críticos resultan poco útiles para denotar y caracterizar
los postulados teóricos en ambas corrientes; principalmente, porque las teorías
de comunicación positivistas que actualmente tienen vigencia en Latinoamérica
(desde el punto de vista de investigación y docencia), es decir, los enfoques
de análisis de cultivo, el establecimiento de la agenda y de la sociología de
la producción de mensajes, consideran la influencia de los mensajes y perciben
algunas de sus claras insuficiencias, tal y como adelante analizaremos.
De
igual manera, dentro de las teorías de comunicación crítica que actualmente
tienen mayor vigencia en América Latina, los estudios culturales, se han
distanciado del criticismo pesimista y han roto en gran medida con la
concepción de la recepción pasiva y manipulable. Para abordar la situación
actual de las teorías de comunicación en Latinoamérica proponemos, tal y como
ya lo adelantábamos, una descripción analítica a partir de los elementos
básicos del modelo de comunicación mismo: 1). A partir de los procesos de
producción y distribución de los mensajes; 2). De los contenidos del mensaje;
3). De la recepción del mensaje y, finalmente, 4) realizar una descripción de
cuál es la relación que guardan hoy en día la teoría y el método de estudio en
el abordaje de los procesos comunicacionales en América Latina.
|
Cuadro Nº. I |
||
|
Enfoques teóricos dentro del Modelo de Comunicación Masiva |
||
|
Emisor
|
Mensaje
|
Receptor |
|
Sociología
de la Producción del Mensaje |
Análisis
de Cultivo |
Análisis
de Cultivo |
|
Economía
Política |
Establecimiento
de Agenda |
Establecimiento
de la Agenda |
|
Imperialismo
Cultural |
Imperialismo
Cultural Estudios
Culturales |
Usos
y Gratificaciones Estudios
Culturales |
|
Fuente:
Lozano Rendón, J. (1996: 27). |
||
2.2.
Teorías de la Comunicación en América Latina desde los Procesos de la Producción
y Distribución del Mensaje.
Para
iniciar con un entendimiento completo de los medios de comunicación y su
impacto social requiere analizar a fondo los procesos de producción y
distribución de los mensajes, pues el contenido y el impacto en la audiencia
dependen de lo que haya ocurrido en las diferentes etapas y procedimientos de
su manufactura. Dentro del enfoque positivista de las teorías de la
comunicación y particularmente con respecto al estudio sobre los emisores, se
encuentra el enfoque llamado sociología de la producción de mensajes. De
acuerdo con Lozano (1996: 57-58.), el estudio de los procesos de elaboración y
selección de noticias evoluciona a un enfoque más completo y amplio, al que le
podemos denominar sociología de la producción de mensajes.
Este
enfoque tiene como finalidad central el estudiar las diversas condicionantes
que inciden en la producción de los mensajes en los medios y que determinan que
ciertos contenidos se difundan y otros no. La pregunta que se formula esta
perspectiva teórica es ¿Qué factores, desde dentro y desde afuera de las
organizaciones de los medios, afectan el contenido de los medios?.
El
nombre con el que se le identifica a este enfoque en los Estados Unidos es edia sociology. En la versión europea, el
Profesor bolones Dr. Mauro Wolf, lo denominó el enfoque del Newsmaking o
producción de noticias. Para Wolf (1987: 203), el estudio de los emisores se
desarrolla desde algunos conceptos simples hasta articulaciones más complejas y
entre variantes que no corresponden necesariamente a la lógica productiva
interna de los medios.
Entre
estas variables y factores, los investigadores de esta tendencia como Shoemaker
& Reese (citados en Lozano, 1996: 58.), analizan las actitudes personales y
las orientaciones formativas e ideológicas de los comunicadores incluyendo las
variables estructurales del sujeto-, los valores profesionales, las políticas
corporativas de los medios, la propiedad y el control de los mismos, las
condiciones que se derivan del sistema económico y las influencias ideológicas
del sistema social.
Según
Wolf (1987:203-4), dos son las corrientes principales de este enfoque: La
sociología de las profesiones, que estudia al emisor desde la óptica de sus
características sociológicas y culturales y, por otro lado, la corriente de
estudio que analiza la lógica de los procesos de producción de la comunicación
de masas y el tipo de organización en el que tiene lugar dicha construcción del
mensaje.
En
América Latina, aún cuando son pocos los estudios empíricos y sistemáticos,
sobresalen los trabajos que principalmente se han realizado en la segunda
corriente de este enfoque (procesos de producción y tipo de organización y
decisiones) como los de González Molina (1987), Aguirre (1992), Lozano (2001,
1995), García Gutiérrez (2000) y Morera (2001).
Muy
cercano al enfoque de la sociología de la producción de mensajes, pero con
énfasis en los condicionamientos más amplios, característicos del enfoque
crítico, es el de la economía política crítica. Esta perspectiva, de gran tradición
en este enfoque, presenta actualmente cambios en los postulados originales de
Marx y Engels (basados en que la clase dominante que posee y controla los
medios de producción material, posee a su vez el control ideológico de las
demás clases) según los dos representantes más sobresalientes, los británicos
Murdock & Golding.
Las
diferencias principales de los postulados originales se concentran en cuatro
aspectos: Por tener una visión holística histórica (interacción entre la
organización económica, la vida política, social y cultural), por la
preocupación de balancear la connotación del estudio entre la iniciativa
privada y la intervención pública de gobierno y, lo más notable, que va más
haya de las cuestiones técnicas para abordar cuestiones morales básicas como la
justicia y el bienestar común.
De
acuerdo con Murdock y Golding (citados en Vela, 2000:6), pese a la importancia
que reviste el concepto de «determinación económica», en el marco concreto de
los estudios culturales, dicho concepto necesita una redefinición, una nueva
reinterpretación que permita a la disciplina desembarazarse del lastre del
reduccionismo economicista y, sobre todo, que haga posible volver a atar las
amarras de los estudios culturales a los muelles firmes y rigurosos de la economía
política. Sólo redefiniendo el concepto de determinación en un sentido más
abierto, laxo y complejo, que nos hable de marcos o límites genéricos y no de
correspondencias ineludibles y necesarias o de efectos plenamente previsibles,
se podrá no sólo recuperar las imprescindibles aportaciones con las que la
economía política contribuye a los análisis de la cultura (aportaciones de las
que, por otra parte, los estudios culturales decidieron prescindir en su
abandono de la sociología marxista), sino también la potencialidad explicativa
de los análisis sociológicos marxistas(9).
Para
Murdock & Golding, la economía política crítica tiene tres áreas de
análisis prioritarias: 1). La producción de bienes culturales, en el sentido en
cómo las condiciones de producción del mensaje impactan en el rango de opciones
de recepción del consumo; 2). La producción y consumo de los mensajes de los
medios, donde relacionan la realidad material de su producción y su consumo y,
3). El consumo cultural, para ilustrar la relación entre la desigualdad
material y la cultural.
En
América Latina, abundan actualmente productos de investigación del enfoque de
la economía política crítica. Sobresalen los trabajos del Dr. Javier Esteinou
Madrid, del Departamento de Educación y Comunicación de la Universidad Autónoma
Metropolitana, que aborda, desde una visión crítica, el análisis de los medios
de comunicación masiva a nivel macro y con una visión holística desde la
globalidad y la cultura (1985, 1991, 1992, 1994, 1995, 2000, 2000/a, 2000/b).
Otros representantes que han venido trabajando sobre la línea de este enfoque
de manera sistemática son los profesores Trejo Delarbe (1985, 1999) y Fernández
Christlieb (1982, 1987) y Beltrán y Fox (1981, 1989).
En
el enfoque crítico, una corriente que se ha preocupado históricamente por los
constantes desequilibrios y desigualdades en los flujos de los medios y los
mensajes entre países industrializados y los tercermundistas es el enfoque del
imperialismo cultural.
Los
teóricos de esta corriente que tradicionalmente han sobresalido en
Latinoamérica son Beltrán (1974, 1978, 2000), J. Esteinou (1982, 1991, 1992)
Sánchez Ruiz (1992, 1997) y Mattelart (1970, 1972, 1975, 1994, 1997, 1998), los
cuáles, por lo general, ubican el estudio de la comunicación masiva dentro del
contexto de las relaciones económicas y políticas internacionales de los países
industrializados y los países de América Latina (en vías de desarrollo), para
analizar los flujos de comunicación uniformes y de dependencia como los mecanismos
de influencia cultural que se presentan.
Según
Mattelart (1997: 12-17.), los estudios de este enfoque surgen fuertemente en
nuestra región a partir de los setentas pero no es sino hasta principios de la
década de los ochenta, en el marco de la entrada y establecimiento del estilo
de vida global, que los estudios en nuestra región aumentan en términos
sustanciales impulsados por los grandes grupos de comunicación que contribuyen
ampliamente a la construcción del tecnoglobalismo y a la implantación de la visión
experimental de la cultura sobre la convergencia cultural y el fin de la
heterogeneidad cultural Latinoamericana.
Algo
que ha caracterizado en la década de los noventas a la corriente del
imperialismo cultural son las numerosas tendencias que subyacen en la
estructura misma de la teoría de la comunicación Latinoamericana. De acuerdo
con la Dra. María Martín Díez (2000: 39-42.), de la Universidad Europea de
Madrid, su investigación al respecto le ha llevado a descubrir que, a pesar de
que existe en América Latina una gran riqueza de estudios, prevalecen
actualmente una amplia diversidad de tendencias en este enfoque, entre las
cuáles se pueden destacar las siguientes relaciones paralelas y opuestas en el
abordaje de los medios: 1). Regionalización versus globalización; 2). Poder
autónomo versus poder dependiente; 3). Proteccionismo versus librecambismo; 4).
Estatismo versus privatización; 5). Civilización occidental versus otras
civilizaciones; 6). Culturas propias versus cultura norteamericana; 7). Exposición
ideológica directa versus método de entretenimiento.
Sin
embargo, lo anterior a también a provocado una gran dispersión
teóricametodológica del estudio y ha propiciado visiones incompletas,
inconsistentes y a menudo poco confiables de los procesos internacionales de
comunicación por lo que se puede advertir, según Lozano (1997: 3-4.), que
aunque casi todos los teóricos latinos parten de una perspectiva crítica, hoy
en día algunos ya lo hacen desde el enfoque de la economía política, otros del
imperialismo cultural y, otros más, desde diversas posiciones culturalistas(10). Incluso, afirma, algunos
parecen mezclar indiscriminadamente aspectos de unas y otras, sin intento
alguno de reconciliar las tensiones entre ellos, produciendo una mayor
confusión conceptual.
En
análisis a prospectiva, Lozano (1997: 7.), presenta cuatro aspectos que tendrán
que corregirse en un futuro mediato: 1). Clarificar abordajes teóricos; 2).
Delimitar los abordajes desde el campo de la comunicación; 3). Darle igual peso
analítico a todas las partes del proceso y, 4). Realizar mayor cantidad de
investigaciones empíricas que permitan la comprobación, refutación o
reformulamiento de las teorías existentes.
2.3.
Teorías de la Comunicación en América Latina desde el Contenido del Mensaje
La
mayoría de los enfoques teóricos sobre la comunicación de masas toman en
cuenta, de una manera u otra, el contenido de los mensajes de los medios pues
estos proporcionan indicios ya sea desde los procesos de producción y sus
condicionantes ó, como adelante veremos, desde los posibles impactos o usos que
se pueden suscitar en los procesos de recepción.
Según
Lozano (1996: 114-116.), el estudio científico del contenido de los medios
tiene una larga tradición tanto en la perspectiva positivista como en la
crítica pues, en todos los diversos enfoques conceptuales, los mensajes
constituyen o incorporan rasgos y evidencias de los procesos de producción
(sociología de la producción de mensajes, economía política e imperialismo
cultural) y, a su vez, proporcionan también inferencias para determinar su
posible impacto o apropiación por parte de las audiencias (análisis de cultivo,
establecimiento de la agenda, estudios culturales).
La
sociología de producción de mensajes, ha utilizado el análisis de los mensajes
para corroborar sus hipótesis sobre el efecto de los diferentes
condicionamientos que provoca su producción en el contenido final de los
medios. En este sentido, las investigaciones se han centrado en dos aspectos:
1). En detectar si los contenidos de las noticias se recopilan mediante los
canales rutinarios o bien, si provienen de la creatividad y las pesquisas de
sus reporteros y, 2). En analizar si los contenidos del mensaje provienen
efectivamente de las fuentes informativas que aparecen citadas las noticias. En
América Latina, con excepción hecha de los trabajos de Lozano (1994), Esteinou
(2000/a, 2000/b) y Gutiérrez Renteria (2001), son prácticamente inexistentes
los desarrollos teóricos al respecto.
En
lo que respecta a los teóricos del imperialismo cultural y la economía política
en Latinoamérica, estos han estudiado el contenido de los mensajes extranjeros
para detectar la presencia de valores ideológicos y culturales ajenos a la
idiosincrasia y necesidades de los países Latinoamericanos. Como anteriormente
se mencionó, los autores representativos en la región son Mattelart, Beltrán y
Esteinou.
Por
otro lado, entre las perspectivas teóricas positivistas que estudian los
contenidos del mensaje y los efectos a largo plazo en las cogniciones y en la
formación de las actitudes en los individuos, se encuentran el análisis de
cultivo y el establecimiento de la agenda. El análisis de cultivo como
perspectiva teórica ha contribuido a la reconsideración de la influencia de los
medios (en especial la televisión) como agentes de socialización y cambio
mediante la exposición al patrón total de programación mediática más que a
géneros o programas específicos.
De
acuerdo con las investigaciones de Gerbner & Gross (citados por Lozano,
1996: 135-137), las implicaciones de la exposición acumulada al sistema general
de mensajes, imágenes y valores que transmiten y repiten los medios, no deben
de ser medidos sólo en términos de cambios inmediatos en el comportamiento,
sino también, por el grado en que cultivan ciertas perspectivas de la vida,
pues a lo largo de los meses y los años, los televidentes van absorbiendo, poco
a poco, cogniciones que, a fuerza de repetirse, se transforman lentamente en
actitudes y, muy a largo plazo, propician ciertas conductas.
Para
el Prof. Wolf (1997: 7), este tipo de investigaciones, que le parecen
particularmente relevantes, se centran en describir la forma en que los medios
actúan sobre la realidad subjetiva: de los efectos puntuales se pasan a la
influencia acumulativa, la que no se identifica ni atribuye a ningún hecho
comunicativo específico ni a ningún mensaje particular, sino a la presencia
misma de los medios, a la totalidad del contenido de sus discursos. Es lo que
Wolf llama una suerte de ecología de la comunicación: La acumulación
constante de mensajes en sucesión y frecuencia natural y en su forma del
discurso, que todo le da sentido y significado a los contenidos(11).
En
forma paralela al enfoque del análisis de cultivo, se ha desarrollado la
perspectiva del estableciemiento de la agenda (agenda setting). Apoyada en los
mismos desarrollos teóricos que visualizan la influencia de los medios a largo
plazo y en las cogniciones (a cerca de que pensamos) y las opiniones y
sentimientos (lo que pensamos), este enfoque se centra en el estudio del
impacto de la prensa y la información política en el público.
Según
Wolf (1990: 1), el camino histórico que ha seguido el modelo de la agenda
setting es, en primer término, el establecimiento y formulación de la hipótesis
clásica de Shaw, que, aunque tiene antecedentes en Lippmann & Newmann, esta
inicia en 1972 y concluye a fines de los setentas; posteriormente, el
desarrollo de las investigaciones empíricas de Mccombs y Shaw, las cuáles se
desarrollan hasta mediados de los ochentas, donde se distinguen las primeras
condiciones contingentes en los grupos de receptores y, finalmente, la
aplicación de la agenda-building, como desarrollo de la agenda setting, la cuál
es una tendencia de integración de territorios con una definición articulada del
concepto de agenda pública.
La
formulación clásica de la hipótesis que plantean los teóricos de la agenda
setting como Shaw (citado en Wolf, 1987: 163-166), parte de que los medios, al
describir y precisar la realidad externa, presentan al público una lista o
agenda de todo aquel en torno que se puede opinar y discutir por los lectores.
Shaw, al poner el acento en la creciente dependencia cognoscitiva de los
medios, la hipótesis de la agenda postula un impacto directo, aunque no
inmediato, sobre los destinatarios, que se configura a partir de dos niveles:
Por un lado, el orden del día de los temas en la agenda de los medios y, por
otro, la jerarquía de importancia y prioridad con la que dichos temas son
dispuestos en la agenda.
De
acuerdo con las investigaciones empíricas de McCombs & Shaw (citadas en
Lozano, 1996: 149-155), las cuáles proporcionaron las primeras evidencias
empíricas de este enfoque, sugieren que los medios al proponer contenidos
temáticos sí generan importantes efectos en los receptores. Según McCombs, las
conclusiones de la trayectoria de los estudios de la agenda setting pueden
sintetizarse en: Primero, que los efectos de la agenda de los medios no son
automáticos ni mecánicos; segundo, que el énfasis constante en ciertos temas
por parte de los medios tiende a propiciar preocupación pública sobre ellos;
tercero, que el efecto de la agenda se manifiesta con mayor fuerza en términos
de conocimiento sobre el tema que de la opinión sobre el mismo; y, cuarto, que
la mayor cantidad de información sobre el tema propuesto por la agenda no es
garantía de una mejor opinión sobre él sino dependerá de las creencias y
valores preexistentes con que cada persona enfrente los mensajes
comunicacionales.
Una
de las principales limitantes para la aplicación del análisis de cultivo como
de la perspectiva del establecimiento de la agenda en América Latina es la muy
escasa investigación empírica existente fuera de los Estados Unidos, aún
cuando, según Lozano (1996: 158.), ambos enfoques tienen un gran potencial de
aplicación y desarrollo en nuestra región debido a dos causas: 1). Por la gran
cantidad de programación televisiva importada de Estados Unidos sumado a las
constantes imitaciones locales de los mensajes y programas de ese país, y, 2).
Al papel cada vez más importante que juegan los medios informativos en los
procesos electorales y políticos de los países latinoamericanos.
2.4.
Teorías de la Comunicación en América Latina desde los Procesos de Recepción y
Apropiación del Mensaje
Gran
parte del desarrollo de las teorías de la comunicación y del estudio científico
de la comunicación de masas a nivel mundial y, particularmente, en América
Latina, ha girado alrededor de las audiencias y del impacto de los mensajes en
ellas. Esto se debe, en el fondo del debate actual, a que las tecnologías
mediáticas no son neutras y sí inciden y constituyen, hoy más que nunca, los
enclaves de condensación e interacción de las mediaciones sociales, conflictos
simbólicos e intereses económicos y políticos. O bien, como lo sugiere Martín
Barbero (2001: 81.), porque los mensajes y sus impactos, generan nuevas y
variadas formas de entrelazamiento de lo social y lo político, de la formación
de la opinión pública y del ejercicio de nuevas formas de ciudadanía.
A
más de sesenta años del nacimiento y desarrollo de los primeros estudios
(legítimos o no) de los efectos de los medios, los cuáles tuvieron como bases
científicas a la psicología social y a la sociología funcionalista
norteamericana -con Lasswell (1927, 1935, 1949), Lazarsfeld (1941, 1948),
Schramm (1949, 1954) y Merton (1946, 1957) en su dirección-, la vieja
concepción, planteada por la teoría de la aguja hipodérmica, de que las
audiencias de los medios son pasivas y manipulables, fue sustituida por la
visión de los receptores como sujetos activos: David Berlo, en 1970 (citado en
Beltrán, 1994: 105.), fue el primero en plantearse, al hablar de los nuevos
deberes de los comunicólogos, la necesidad de concentrarse en ... las maneras
en que la gente usa los mensajes y no, como lo hicimos, en el pasado, en [...]
las maneras en que los mensajes pueden usar a la gente(12).
Una
de las primeras teorías de comunicación posteriores al enfoque positivista y
funcional, que se encargan de indagar los nuevos comportamientos de la
audiencia activa es el enfoque de usos y gratificaciones. Esta perspectiva de
investigación vigente hoy en día, concluye que las audiencias experimentan una
serie de necesidades de carácter informativo y de orientación y usan a los
medios, entre otras alternativas funcionales, para satisfacerlas.
Así,
cada mensaje y cada contenido de los medios, puede cumplir diferentes funciones
dependiendo del uso que cada persona le diera, incluyendo no solamente la
selección de gratificación de su necesidad, sino que también los evitan
selectivamente como lo sugiere De Fleur y Ball Rokeach (1991: 254.), al
analizar los estudios de los roles de la teoría de usos y gratificaciones que
expuso Blumer & Katz a fines de 1979.
En
Latinoamérica han sido muy pocas las investigaciones que hasta hoy se han
realizado en este enfoque. Las dos razones principales han sido porque los
teóricos latinoamericanos asumen que en lo general los mensajes siguen
favoreciendo principalmente los intereses de la clase hegemónica y proponen
consecuentemente significados preferentes o dominantes; por otro lado, porque
se sigue rechazando el ya viejo modelo del psicologismo de Lasswell y
Lazarsfeld de estudiar al receptor en forma individual, por fuera de su
contexto sociocultural. Entre los pocos trabajos que encontramos como
representativos de este enfoque están los estudios recientes de los
investigadores chilenos Gaete Martínez (2000) y Zepeda (2000).
Si
en el enfoque de usos y gratificaciones América Latina no ha sobresalido, en la
vertiente de los estudios culturales de los procesos de recepción y apropiación
del mensaje, los teóricos de nuestra región han hecho importantes aportaciones
en el ámbito mundial(13).
Inspirados
en primera instancia por las aportaciones hechas a fines de los setentas por
los estudios críticos culturales (individuos y su pertenencia a subculturas),
sobre la polisemia del mensaje de los medios (la existencia de significados
hegemónicos y alternativos en un mismo contenido), que aplicó como modelo
teórico Stuart Hall y como investigación empírica David Morley (citados en
Lozano, 1996: 192-194), el enfoque de los estudios culturales en Latinoamérica
a partir de implementar una fuerte vertiente de desarrollo de elaboraciones
teóricas y de aproximaciones metodológicas diferentes, ha restituido a las
audiencias un rol activo y una mayor capacidad de rechazar o negociar los
mensajes hegemónicos de los medios, principalmente como un correctivo a los
enfoques críticos tradicionales como el de la economía política y el
imperialismo cultural, los cuáles tienden
a concebir de una manera simplista e ideologizada a los receptores como
entes pasivos y manipulables.
Actualmente,
las principales corrientes de este enfoque en Latinoamérica son las siguientes:
1). El uso social de los medios, propuesta de estudio que encabeza el hoy
Profesor Investigador del Departamento de Estudios Socioculturales del
Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Occidente (Iteso), en
Guadalajara, México, el colombiano J. Martín Barbero; 2). El consumo cultural,
propuesta de estudio desarrollada por el argentino-mexicano Néstor García
Canclini, del Departamento de Educación y Comunicación de la Universidad
Autónoma Metropolitana (UAM-X.), en México; 3). La recepción activa, propuesta
de estudio desarrollada por el chileno Valerio Fuenzalida, del Centro de
Indagación y Expresión Cultural y Artística de Chile (Ceneca) en Santiago; 4).
Los Frentes Culturales e Identidades Complejas, corriente que precede Jorge A.
González del Programa Cultural de la Universidad de Colima, México y, 5). El
modelo de multimediaciones, que desarrolla Guillermo Orozco en el seno del
Programa Institucional de Investigación en Comunicación y Prácticas Sociales
(Priicom) de la Universidad Iberoamericana, en México.
En
la centralidad cultural, que se origina desde los primeros años de la década de
los ochentas, los cinco enfoques son compatibles con el enfoque amplio de
estudios culturales y comparten con éste y entre sí, un buen número de
supuestos y conceptualizaciones básicas; los estudios culturales asumen a la
comunicación como práctica sociocultural definida por la producción del
sentido.
Dentro
de las principales corrientes de los estudios culturales, el estatuto de los
estudios de las ciencias de la comunicación, como lo menciona Fuentes (1999:
63), las nociones de interdisciplinariedad o, incluso transdiciplinariedad,
parecen quedar cortas.
a).
El Uso Social de los Medios.
Dentro
de esta corriente y, en términos generales dentro de los estudios de
comunicación y cultura, es Jesús Martín Barbero uno de los principales teóricos
e intelectuales en América Latina; Martín Barbero concibe a los medios de
comunicación como productores sociales y enclaves de condensación e interacción
de mediaciones humanas, de conflictos simbólicos e intereses políticos y
económicos.
En
el estudio de los usos sociales de los medios, Martín Barbero (1989: 1), evita
la falacia de contraponer de manera simplista e ideologizada, los esfuerzos
hegemónicos de las clases dominantes mediante la comunicación masiva y los
procesos de resistencia, mediación y negociación de los sectores subalternos,
rescatando lo central: lo popular.
Martín
Barbero (2001: 88), emplea también el uso social de los medios para entender
las nuevas condiciones de entrelazamiento entre lo social y lo político, en
como se forma y desforma la opinión pública y en cómo se desarrollan los
ejercicios de las nuevas formas de ciudadanía y democratización en América
Latina.
Fundamentado
inicialmente en las teorías gramscianas sobre la hegemonía, en la últimos años
Martín Barbero (1996: 79-94), se ha apoyado de manera muy especial y profunda
en la obra y en el bagaje teórico-conceptual de J. Habermas (principalmente en
la obra normativa, de la opinión pública y, sobre todo, en la acción
comunicativa(14)) para explicar de manera
profunda que la receptividad del mensaje de la comunicación de masas no es
ciertamente una recepción pasiva de la audiencia, sino que existe una
articulación, cotidiana y permanente, con las rutinas del receptor, la
comunidad, lo nacional y lo global.
Para
Martín Barbero (1999: 7-21), la serie de mediaciones en la globalización
comunicacional actual, han y están provocando hoy más que nunca en los
receptores, desde las culturas tradicionales (precolombinas, negras y
campesinas), nacionales (regionales y locales) y urbanas, un descentramiento
cultural y, por consiguiente, fuertes transformaciones en los mapas culturales
(desagregación y aislamiento social, fundamentalmente) de América Latina.
b).
El consumo cultural
Como
señalamos anteriormente, uno de los pocos investigadores especializados en los
estudios sobre consumo cultural, audiencias y recepción en América Latina es el
antropólogo Néstor García Canclini. Apoyado fuertemente en algunos teóricos que
reelaboran la problemática del consumo cultural como Pierre Bourdieu, Manuel
Castells, Mary Douglas y Michel de Certeau; García Canclini (1998: 17), concibe
el estudio del consumo cultural como la mejor forma de analizar los procesos de
recepción de la comunicación de masas.
En
la construcción teórica de García Canclini (1990: 6), se toman en cuenta una
gran variedad de factores que intervienen en los campos de estudio de la
antropología, la sociología y las ciencias de la comunicación, entre los que
destacan la racionalidad de los intercambios económicos y culturales
(convivencia y conflicto) en los dos primeros campos y, el uso de los bienes de
consumo cultural como transmisores de información y significado en el último.
García
Canclini (1991: 2) define al consumo como el conjunto de procesos socioculturales
en que realizan la apropiación y los usos de los productos. Esta ubicación del
consumo como parte del ciclo de producción y circulación de los bienes, le
permite hacer visible aspectos más complejos y afines que los encerrados en la
mera [compulsión consumista] y economista del término: la recepción,
apropiación y las audiencias o usos.
De
manera particular, García Canclini (1991:4), define el consumo cultural como el
conjunto de procesos de apropiación y usos de productos en los que el valor
simbólico prevalece sobre los valores de uso y de cambio, o donde al menos
estos últimos se configuran subordinados a la dimensión simbólica. Para
ocuparse del estudio detallado del consumo cultural, García Canclini
instrumenta seis modelos teóricos metodológicos que provienen de diversas
disciplinas. Cada uno de los seis modelos son necesarios para explicar aspectos
del consumo, aún cuando, según García Canclini, ninguno de ellos es
autosuficiente ni se han establecido principios teórico-metodológicos para su
conexión.
1).
Modelo 1: El consumo es el lugar de reproducción de la fuerza de trabajo y de
expansión del capital. De acuerdo con este modelo, todas las prácticas de
consumo pueden entenderse como medios para renovar la fuerza laboral de los
trabajadores y ampliar las ganancias de los productores. En esta perspectiva,
en la que Canclini se apoya fundamentalmente en la obra de Michel de Certeau,
no es la demanda la que suscita la oferta del consumo de bienes sino la
tendencia expansiva de capital para ampliar sus ganancias. Por eso, el
propósito de implementar el modelo es el análisis de la dimensión cultural del
consumo y las formas de apropiación y uso donde es necesario conocer como se
articula la racionalidad de los productores con la racionalidad de los
consumidores.
2).
Modelo 2: El consumo es el lugar donde las clases y los grupos compiten por la
apropiación del producto social. Aquí, García Canclini instrumenta el presente
modelo a partir de concebir el consumo como conflicto entre clases, originado
por la creciente y desigual participación en la estructura productiva, las
cuáles se continúan en la distribución y apropiación de los bienes.
Rectificando el modelo anterior (en la visión vertical del consumo), este
modelo considera al consumo como un escenario de disputa por aquello que la
sociedad produce y las maneras en como debe usarlo (apropiación de los bienes).
3).
Modelo 3: El consumo como lugar de diferenciación social y distinción simbólica
entre grupos. Apoyado en los estudios de Pierre Bourdieu, García Canclini
instrumenta el modelo para analizar la masificación de la mayoría de los bienes
que genera la modernidad y las diferencias que se producen cada vez más no por
los objetos o bienes materiales que se poseen sino por las formas en que son
utilizados y en las maneras en que se transmutan en signos los objetos que se
consumen: por las diferencias simbólicas.
4.
Modelo 4: El consumo como sistema de integración y comunicación. El modelo
sirve para estudiar y entender el consumo cultural como intercambio y
distinción de significados y valores comunes dentro de un sistema de
comunicación donde cierta clase de bienes (la música, la ropa, etc.) conectan y
vinculan a todas las clases sociales aunque la apropiación sea diversa.
5).
Modelo 5: El consumo como escenario de la objetividad de los deseos. En esta
opción, García Canclini implementa este modelo con el objeto de analizar a
profundidad las modalidades que el deseo adopta frente a las proliferantes
ofertas del consumo; según Canclini, el deseo no puede ser ignorado cuando se
analizan las formas de consumo pues el deseo es un ingrediente frecuentemente
utilizado por el diseño, la producción y la publicidad de los objetos.
6).
Modelo 6: El consumo como proceso ritual. De acuerdo con este modelo, que
plantea el postulado teórico de Mary Douglas, ninguna sociedad puede soportar
demasiado tiempo la incertidumbre de los significados, de ahí que se creen los
rituales y la necesidad de su estudio. Los rituales, explica Canclini retomando
a Douglas, sirven para contener el curso de los significados y hacer explícitas
las definiciones públicas de lo que el consenso general juzgue valioso. Por
ello, en la teoría del modelo No. 6, el bien material es definida como
accesorios rituales y el consumo como el proceso ritual cuya función primaria
consiste en darle sentido al flujo de acontecimientos del consenso social.
c).
La Recepción Activa
El
Dr. Valerio Fuenzalida es uno de los teóricos Latinoamericanos que mayor
impulso práctico (estudios e investigaciones publicadas) a generado en pro de
la capacidad crítica de las audiencias en la recepción del mensaje. Las
propuestas y la experiencia de Fuenzalida y su grupo de trabajo del Ceneca han
contribuido significativamente al desarrollo de los esfuerzos de la educación y
la cultura para la recepción en América Latina.
Fuenzalida
afirma (1989: 32), que la influencia grupal es sumamente importante en la
construcción del sentido que las personas le confieren al mensaje. En este
sentido, la familia, la mediación televisiva y la interacción con grupos
organizados de todo tipo, ejercen una influencia decisiva en los hábitos y
preferencias de información en la recepción del mensaje y en la elaboración de
las significaciones socioculturales del individuo.
Para
el investigador chileno, lo que muestran en definitiva los estudios de
recepción es que el receptor socio-cultural y el contexto de la recepción
televisiva son constituyentes activos del proceso de Comunicación. No son
«recipientes» o «variables intervinientes» (Fuenzalida, 1985: 66). Frente al
significado intencional querido por el emisor, frente al significado inmanente
al texto detectado por el análisis semiótico, también existe lo que Fuenzalida
llama ...el significado concreto y existencial, es decir, lo construido por el
receptor en interacción con el mensaje y con su emisor...; Hay, pues, una
producciónde significación en la recepción; la producción del significado no se
agota en el trabajo del emisor ni en la elaboración semiótica.
Para
Fuenzalida, lo anterior también implica reconocer la historización del proceso
de recepción y de la influencia cultural de la televisión. Para él, el fuerte
descuido de la investigación por la recepción, proviene de una epistemología
deshistorizada acerca de la recepción y acerca del contexto cultural; la
recepción había sido concebida según los modelos lineales-monocausales que el
positivismo del siglo pasado aplicó a los fenómenos naturales.
En
esa concepción, la recepción era un producto o resultado que podía ser previsto
y deducido a partir de los supuestos deterministas causales manipulados por el
emisor. La historización de la recepción y de la influencia cultural de la
recepción activa propuesta por Valerio Fuenzalida (1989: 6) nos muestra, en
cambio, que la causalidad lineal y omnipotente no se verifica, que ocurre un
proceso de recepción constructivista, dialéctico y conflictivo ... y que este
mismo contexto socio-cultural heterogéneo penetra semióticamente los textos
televisivos, manifestándose en una heterodiscursividad....
d).
Los Frentes Culturales e Identidades Complejas
Como
mencionamos anteriormente, el Dr. Jorge Alejandro González, ha dedicado en
realidad poco trabajo a los estudios de la comunicación (Temer, 2001:2); sin
embargo, tiene significativos aportes y desarrollo de técnicas, métodos y
metodologías en el campo de los estudios culturales, los cuáles se orientan en
... obtener una respuesta de conocimiento que ayude a resolver un problema
práctico .... Para Jorge González, la construcción de los sentidos y las
significaciones sociales a través de los medios masivos de comunicación se
convierte, hoy en día, en un campo de batalla por monopolizar las visiones de
las necesidades, las identidades y los valores sociales.
En
este sentido, la cultura para Jorge González (1996: 41) sirve para diferenciar,
clasificar y operar las diferentes visiones del mundo. En relación con esta, la
comunicación la entiende como el proceso de construcción, de[construcción] y
re[construcción] de múltiples efectos de sentido, a partir del lugar que los
interlocutores ocupan en la estructura social y en relación con el dominio de
un campo ideológico preciso.
Para
González (1994:102), el melodrama televisivo es el mejor ejemplo identificado
de esta relación: La telenovela, tal como se ha generado en México, es un
espacio fractal donde se lucha por la definición del valor simbólico, no sólo
del formato, sino de las formas sociales que ella pone en escena y que
largamente exceden los límites del texto y su textura...(15).
e).
El Modelo de las Multimediaciones
El
principal exponente de este enfoque es el Dr. Guillermo Orozco. Ello ha sido
posible por el desarrollo del modelo que identifica y analiza a fondo una serie
de multimediaciones en la recepción activa del mensaje por parte del individuo.
De acuerdo con Orozco (citado por Lozano, 1996:208-110), el modelo de las
mediaciones en la recepción televisiva se compone por las siguientes
mediaciones:
1.)
Las mediaciones cognoscitivas (lo afectivo, lo racional y lo valorativo); 2).
Las mediaciones culturales (presentes en las interacciones sociales y
televisivas); 3). Las mediaciones situacionales (étnica, sexual, cultural,
socioeconómica y geográfica); 4). Las mediaciones institucionales (todas las
instituciones sociales con las que el sujeto interactua) y, 5). Las mediaciones
videotecnológicas (en sus diversas significaciones con la realidad: la creación
de noticias, la presencia del receptor, la construcción de la verdad y la
apelación emotiva).
Para
Orozco, la apropiación del mensaje televisivo por parte del receptor, se
produce antes, durante y después de la exposición a ellos, debido al complejo
funcionamiento de estas mediaciones en cada individuo.
Como
producto de la implementación del modelo en investigaciones empíricas, Orozco
concluye que la actividad del individuo y, en general de las audiencias frente
al televisor, las lleva a producir significados culturales diversos y no sólo a
reproducir los que le llegan directamente de la mediación: Las audiencias son
activas, pero sobre todo creativas. Producen sentido en su interacción social;
los límites a esa producción no están dados sólo por razones individuales. Más
bien están dados a la creatividad en sí, en un escenario socialmente
específico...(16).
Actualmente,
el Dr. Guillermo Orozco se encuentra trabajando, a partir del modelo de las
multimediaciones, diversas perspectivas epistemológicas para el análisis de la
interacciones de la televidencia con el medio televisivo en el seno del Priicom
de la Universidad Iberoamericana y en coordinación con el Departamento de
Estudios de la Comunicación Social de la Universidad de Guadalajara(17).
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Perspectivas. Ed. Paidós Ibérica, Barcelona, España, 1987.
NOTAS
(1)
Torrico Villanueva, Eric. (2000). Eventos: Cochabamba Sede de la Más Grande
Reunión Académica sobre Comunicación en Latinoamérica. Revista Pensamiento
Comunicacional Latino-Americano. Universidad Metodista de San Paulo. Volumen 1,
Número 2: Enero-Febrero-Marzo del 2000. pp. 6-8.
(2)
El Dr. Marques de Melo, además de ser uno de los investigadores más conspicuos
en la región, ha constituido un grupo de trabajo especializado en el estudio
sistemático y pormenorizado de la llamada Escuela Latinoamericana de
Comunicación, poniendo en marcha para tal propósito la Revista Digital
Pensamiento Comunicacional Latino-Americano, en el seno de la Universidad
Metodista de San Paulo. En, Beltrán Salmón, Luis. Investigación sobre
Comunicación en Latinoamérica: Inicio, Trascendencia y Proyección. Universidad
Católica Boliviana y Plural Editores. La Paz, Bolivia. 2000.
(3)
En este sentido, además de la obra De los Medios a las Mediaciones:
Comunicación, Cultura y Hegemonía (1987), se pueden consultar las siguientes
publicaciones posteriores a está que Jesús Martín Barbero ha venido trabajando:
Comunicación, Campo Cultural y Proyecto Mediador (1989); Euforia Tecnológica
y Malestar en la Teoría en dialogo abierto con el prof. Mauro Wolf- (1992);
Pensar en la Sociedad desde la Comunicación. Un Lugar Estratégico para el
Debate a la Modernidad (1993); Comunicación: El Descentramiento de la
Modernidad (1996); Globalización Comunicacional y Descentramiento Cultural
(1997); Las Transformaciones del Mapa Cultural: Una Visión Desde América Latina
(1999); El Futuro que Habita la Memoria (2001) y, Reconfiguraciones
Comunicativas de lo Público (2001/a).
(4)
En la revisión del periodo y los efectos de las hegemonías, Martín Barbero se
ve obligado a plantear una recomposición del campo y de las consecuencias de
las apropiaciones teóricas que traspase los enfoques y las fronteras de los
campos disciplinares, utilizando este análisis para la construcción del campo
transdiciplinar de la comunicación. Para Barbero, las bases que sustentaron la teoría
de la comunicación y que explicó el fenómeno (comunicacional) desde los
cuarenta hasta mediados de los ochenta en América Latina son: la corriente de
la psicología conductista, la sociología funcionalista (positivista, empirista,
especulativa y escolástica) y la amalgama esquizoide de la semiología
estructuralista y el marxismo clásico de la Escuela de Frankfurt. En, J. Martín
Barbero. 1992. Pensar en la Sociedad desde la Comunicación. Un Lugar
Estratégico para el Debate a la Modernidad. En Revista Diálogos de la
Comunicación Nº. 32. FELAFACS. Lima, Perú.
(5) Por lo que respecta a los
investigadores más notables, podemos citar, entre otros, a los mexicanos
Esteinou Madrid, Fernández Christlieb, Fuentes Navarro, García Canclini, Gómez
Mont, Galindo Cáceres, Jorge A. González, Orozco Gómez, Sánchez Ruiz, Lozano
Rendón y Trejo Delarbre; los brasileños Caparelli, Díaz Bordenave, Marques de
Melo, Vasallo y Lins da Silva; los colombianos Daza Hernández, Martín Barbero y
Muñoz; los argentinos Ford, Getino, Landi, Mata, Prieto Castillo, Rivera y
Schmucler; los chilenos Brunner y Fuenzalida; los peruanos Alfaro, Gargurevich,
Protzel, Roncagliolo y Tello Charún; los venezolanos Aguirre, Bisbal, Díaz
Rangel, Mayobre y Pasquali; el boliviano Luis R. Beltrán, y el uruguayo Kaplún.
Cada uno de estos destacados investigadores, aunque desde perspectivas e
intereses teóricos distintos, han contribuido particularmente al afianzamiento
de los estudios interdisciplinares de este fenómeno, sobre todo mediante la
publicación periódica de libros, informes, ponencias y revistas diversas.
(6)
Esto se debe en parte al debate que sobre diseño curricular han aportado
Fuentes Navarro, Martín Barbero, Daniel Prieto, Marques de Melo y Pablo
Casares, principalmente; diseño curricular y las teorías de la comunicación han
marcado la bifurcación y jerarquización regulada por el mismo marco
ideológico-valoral: la de una caracterización del ejercicio profesional
deseable y un conjunto sistematizado de postulados teóricos, confluencia que define,
a su vez, el objeto de la carrera. Al respecto ver, Fuentes Navarro, R. 1990.
El Diseño Curricular en la Formación Universitaria de Comunicadores Sociales
para América Latina. En Revista Diálogos de la Comunicación Nº 17. FELAFACS.
Lima, Perú; José Marques de Melo. 1991. Desafíos Actuales de la Enseñanza de
la Comunicación. Reflexiones en Torno a la Experiencia Brasileña. En Revista
Diálogos de la Comunicación Nº 19. FELAFACS. Lima, Perú. Jesús Martín Barbero.
1991. Crisis en los Estudios de Comunicación y Sentido de una Reforma
Curricular. En Rev. Diálogos de la Com. Nº 19. FELAFACS. Lima, Perú. Jesús
Martín Barbero. 1993. Teoría / Investigación / Producción en la Enseñanza de
la Comunicación. En Rev. Diálogos de la Com. Nº 32. FELAFACS. Lima, Perú. Moragas Spa, M. 2000. Las Facultades de Comunicación en el Umbral de la Era de
Internet. Rev. Latinoamericana de Comunicación Chasqui. Nº 72. Diciembre del
2000.
(7)
En la investigación que presentó en septiembre de 1974, con base sobre todo en
la documentación compilada por la CIESPAL, Luis Ramiro Beltrán enumeraba las
principales áreas de concentración temática de investigación, subrayando, las
tendencias en cuanto a tópicos investigados y a resultados obtenidos en los
últimos quince años. En sus conclusiones presagió que en Latinoamérica se
consolidaría la promoción de investigadores en dos tipos de contexto: los
críticos, en un contexto de cambio sociocultural acelerado y, los semiólogos y
estructuralistas, en un contexto donde la influencia científica europea es
firme. En, Luis Ramiro Beltrán. Communication Research in
Latin America: The Blind Folded Inquirí?. ICC. IAMCR. Leipzig, September 17th. 1974. p.23. Citado en, Raúl
Fuentes N. 1999. La Investigación de la Comunicación en América Latina:
Condiciones y Perspectivas para el Siglo XXI. Rev. Diálogos de la Com. Nº 56.
FELAFACS. Lima, Perú.
(8)
En el caso particular del Dr. Jorge A. González, de la Universidad de Colima,
México, en realidad sus aportaciones no podrían ubicarse, como él mismo lo ha
dicho, en el plano teórico del estudio de la comunicación sino en el plano
metodológico de los estudios [frentes] culturales e identidades complejas.
...Mi trabajo teórico no creo que hasta la fecha haya impactado en los
estudios de la comunicación, porque en realidad poco me he dedicado a la
comunicación... Creo que lo más significativo serían algunas aportaciones y
desarrollo de técnicas, métodos y metodologías.... En, Temer, Carolina. 2001.
Forjando as Bases Teóricas Pensamento Comunicacional Latino-Americano.
Revista Pensamiento Comunicacional Latino- Americano. Vol. 2 Núm. 6
Abril-Junio, 2001. p.2.
(9)
El británico Raymond Williams, uno de los teóricos fundadores de los estudios
culturales, expresaba una idea similar en cuanto al principio de determinación
al señalar que ésta no podía ser nunca (como pretende la teoría marxista
ortodoxa) un conjunto de causas que establece un control absoluto con
resultados totalmente previsibles. Por el contrario, como ya lo ha señalado
Vela Montero, Williams entendía la determinación de base económica como los
límites definidos entre los cuales las prácticas sociales superestructurales se
desarrollan influidas en gran medida por la base, pero sin llegar en ningún
momento a estar totalmente controladas por los elementos de la estructura
económica. Las prácticas sociales supraestructurales pueden, de este modo,
estar sujetas a una serie de límites (económicos) y sometidas a un conjunto de
presiones, pero nunca estarán totalmente controladas ni llegan a ser absolutamente
previsibles... En, José A. Vela Montero (2000). Los Estudios de la Audiencia:
Una Visión Crítica desde la Economía Política. Revista Ámbitos Nº 5, Sevilla,
2º semestre de 2000.
(10)
En el caso de México, por ejemplo, Lozano ejemplifica que no existen visiones
integradas y consistentes en la totalidad de los procesos sino sólo de algunas
partes: Por ejemplo, los trabajos teóricos de Javier Esteinoú en la línea del
imperialismo cultural; de Enrique Sánchez Ruiz en la línea de economía política
y de Jorge A. González y Guillermo Orozco en la veta culturalista. En, Lozano,
José Carlos. 1997. La Investigación sobre la Comunicación Internacional en
México. Revista Razón y Palabra. Nº. 7. Año 2. Junio-agosto. 1997. p. 4-5.
(11)
Mauro Wolf, Profesor e Investigador italiano del Departamento de Comunicación
de la Universidad de Bolonia, fue, hasta su muerte, en el verano de 1996, uno
de los más importantes teóricos de la comunicación. En franca manifestación de
interés por los recientes acercamientos entre la sociología fenomenológica, la
investigación semiótica y la comunication research, el Profesor Wolf llegó a la
conclusión que el factor más significativo de este acercamiento es el esfuerzo
de comprensión de dichas perspectivas teóricas por conocer los efectos y las
influencias puntuales que de manera diacrónica o de largo plazo generan los
contenidos del mensaje y los contenidos del discurso de los medios. En, Wolf,
Mauro. 1997. Los Emisores de Noticias en la Investigación sobre Comunicación.
Zer, Revista de Estudios de Comunicación. Universidad del País Vasco. Nº 3.
Noviembre de 1997.
(12)
De hecho, Luis Ramiro Beltrán, trae a colación la cita del Dr. Berlo tras una
sugerente y rica indagación de los avances de investigación que hasta los
setenta se podían encontrar en América Latina: Por un lado, ...aparentemente
han prevalecido una orientación metodológica marxista en la orientación de la
investigación [en países como Chile, Perú y Cuba] ... y por otro, [en países
como Argentina y Brasil] la semiología, la ciencia de los signos y los
símbolos, ha brindado inspiración junto con los métodos de la semántica
estructural aliada con la sociología del conocimiento.... Beltrán, Luis R.
Premisas, Objetos y Métodos Foráneos en la Investigación sobre comunicación en
América Latina. En, De Moragas Spa, M. Sociología de la Comunicación de Masas.
Escuelas y Autores. Ed. Gili. Barcelona. 1994.
(13) Por ejemplo, en relación
a ciertas publicaciones teóricas y metodológicas que podríamos reconocer como
aportaciones en Francia por autores teóricos culturalistas reconocidos como
Michel de Certeau y Daniel Dayan (colega y coautor con E. Katz) y, además,
porque son constantemente citados en revistas científicas francesas de acuerdo
con la investigadora brasileña Ilusca Coutinho, se encuentran los trabajos de
Nestor Canclini sobre las estrategias de comunicación propuestas para las
culturas híbridas; los trabajos de Jesús Martín Barbero con respecto a los
estudios de las mediaciones y su recurso metodológico del mediocentrismo; los
estudios de Eliseo Verón, con sus aportes sobre la reflexión de los discursos
sociales; los aportes de Jorge A. González, con respecto al enfoque de frentes
culturales; etc. En, Llusca Coutinho. 2001. Estudos Culturais
Latino-Americanos Despertam Interesse de Pesquisadores Franceses. Revista
Pensamiento Comunicacional Latino-Americano. Vol. 2 Nº 3. Junio del 2001. p.3.
(14)
Retomando la idea de construcción de mapas teóricos que realiza Edgardo
Albizu (1989) sobre la teoría de la acción comunicativa de Habermas, nos dice
que éste último propone, montado en un predominio del punto de vista histórico
donde encuentra conexión con la obra de Max Weber, el superar la abstracción
metodológica de la teoría de la complejidad sistémica creciente (de Parsons y
Luhmann, respectivamente), basado en el estructuralismo genético según el
modelo de la psicología del desarrollo de Piaget y que asimila las tesis de 1),
la sociología de la religión de Weber; 2), la teoría de la comunicación social
de G. H. Mead y, 3), la teoría de la integración social de E. Durkheim, en un
horizonte de temas y actitudes teórico-críticas provenientes de Marx, Lukács y
la Escuela Crítica de Frankfurt. Desde nuestro punto de vista, es
fundamentalmente ésta última integración (3) donde más apoya teórico encuentra
Martín Barbero para desarrollar e ir consolidando hasta hoy en día la teoría de
las mediaciones, tanto en sus figuras centrales (Horkheimer, Adorno, Marcuse)
como en los laterales (Benjamín, Neumann y Kirchheimer); Para Martín Barbero,
esto le es posible por las mediaciones que logra entre las teorías
contemporáneas del lenguaje y la cultura, con cuyo auxilio, replanteará los
conceptos de razón y de acción en los efectos que provoca el uso social de los
medios masivos de comunicación.
(15)
Jorge A. González & Jesús Galindo: Metodología y Cultura, Consejo Nacional
para la Cultura y las Artes. México, D.F. 1994.
(16)
Guillermo Orozco. (1990/91). La Mediación en Juego: Televisión, Cultura y
Audiencia. Revista Comunicación y Cultura, Nº 30. Universidad de Guadalajara.
P. 122; Citado en: Lozano, José Carlos. 1996.
Op. Cit. p. 211.
(17)
Guillermo Orozco (compilador), varios autores. Lo viejo y Lo Nuevo: Investigar
la Comunicación en el siglo XXI. Ed. de La Torre. Madrid. 2000. En esta
compilación, se reúne fundamentalmente el trabajo del grupo de
profesores/investigadores del Departamento de Estudios de la Comunicación
Social de la Universidad de Guadalajara, México. La idea, es reflejar, a través
de diversos artículos, las diferentes trayectorias académicas, los intereses y
los modos variados de plantear y realizar investigación en comunicación en este
importante núcleo de investigadores latinoamericanos donde sobresalen Jesús
Martín-Barbero, Raúl Fuentes Navarro, Sarah Corona, Enrique Sánchez Ruiz,
Guillermo Orozco, Martha Renero, Armando Marín, entre otros.
(Recibido
el 12-1-2001, aceptado el 15-2-2002)