Política y objetivos de calidad
La Facultad de Filología de la Universidad de La Laguna tiene como misión principal dar respuesta a las necesidades de la sociedad en general y de la canaria en particular en la formación, investigación, divulgación, transferencia de conocimientos e innovación en el ámbito de los estudios filológicos en un sentido amplio y, de manera particular, en el de los estudios clásicos, los estudios francófonos, los estudios hispánicos y los estudios ingleses. Como Centro Universitario debe abanderar y ser un modelo a seguir en cuanto a la presencia de la calidad en todas las actividades que desarrolla para buscar la excelencia. Asimismo, quiere seguir siendo un referente universitario en la calidad e implicación de la mejora continua de sus actividades de formación, investigación y divulgación, adaptándose a las exigencias que reclama la integración en el Espacio Europeo de Educación Superior.
El Equipo Decanal de la Facultad de Filología de la Universidad de La Laguna y su Coordinador de Calidad e Innovación Docente, conscientes de la importancia que juegan los procesos de calidad en la formación de sus egresados, consideran que la implantación de una cultura de calidad es un factor estratégico para conseguir que las competencias, habilidades y aptitudes de sus egresados sean reconocidas por los empleadores y por la sociedad en general.
El Equipo Decanal orienta sus esfuerzos hacia la plena consecución de la satisfacción de las necesidades y expectativas razonables de todos sus grupos de interés. Para ello se compromete a emplear todos los recursos humanos, técnicos y económicos que tenga a su disposición para implantar una cultura de calidad, adecuándose a la legalidad vigente tanto a nivel autonómico como estatal y europeo.
En consecuencia, el Equipo Decanal de la Facultad de Filología de la Universidad de La Laguna establece las siguientes directrices generales para la consecución de los objetivos de calidad y que constituyen la política de calidad del Centro en relación con los nuevos estudios de Grado y Posgrado:
- Alcanzar un compromiso permanente de mejora continua como norma de conducta.
- Proponer e implantar las acciones preventivas y correctivas que pudieran ser necesarias
- Promover que la política de calidad sea entendida y aceptada por todo el personal que desarrolla sus actividades en el Centro.
- Difundir interna y externamente la política y objetivos de calidad que aprueben los órganos colegiados de la Facultad.
- Favorecer la formación continua adecuada a todo el Personal Docente e Investigador y Personal de Administración y Servicios, según sus respectivas actividades, para que el desarrollo de las mismas permita satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.
- Establecer una sistemática de actuación, recogida de información, evaluación y revisión, que permita tomar decisiones mejor fundamentadas y más eficaces.
- Asegurar que el Sistema de Gestión de la Calidad se mantiene efectivo y que es controlado y revisado de forma periódica.
De acuerdo con las directrices generales, la Facultad de Filología establecerá unos objetivos generales de calidad, que serán revisados periódicamente para la mejora continua de sus programas formativos.
