Aguado,
L. (2005). Emoción, afecto y motivación. Madrid: Alianza Editorial
Aguado García, D. (2008) Habilidades
para el trabajo en equipo. Madrid: Universidad Autónoma de Madrid.
Aguilar, M.J. (2000). Cómo animar un
grupo. Madrid: CCS.
Alcover de la Hera, C. M; Martínez
Íñigo, D.; Rodríguez Mazo, F. y Domínguez Bilbao, R. (2004). Introducción a la
Psicología del Trabajo. Madrid. McGraw-Hill.
Álvaro, J.L. y Garrido, A. (2007).
Psicología social: Perspectivas psicológicas y sociológicas. Madrid:
McGraw-Hill.
Arribas, A. (2000). La importancia de la
información interna en la empresa. Revista latina de comunicación social,
27.
Buendía, J. (2001). Empleo, Estrés y
Salud. Madrid. Pirámide. Belbin, R.M. (1981): Equipos Directivos. El porqué de
su éxito o fracaso. Bilbao:
Belbin, R.M. (1993): Roles de Equipo en el
trabajo. London: Wiliam Heinemann Ltd.
Casanueva Rocha, C.; García del Junco, J.;
Caro González, F. J. (2000). Organización y Gestión de Empresas Turísticas.
Madrid. Pirámide.
D´Ambra, M. (2004). Técnicas de
comunicación. Barcelona: De Vecchi.
Díaz Vilela, L. (2002). Psicología
del trabajo y las organizaciones: concepto, historia y método. La Laguna:
Resma.
Dolan, S. (2005) Autoestima, estrés y
trabajo. Madrid: McGraw Hill
Gámez, E. y Marrero, H.(2006). ¿Por qué
hacemos lo que hacemos?. Tenerife: Ediciones Idea.
García-Más, Assumpta (2005) La mente del
viajero, características psicológicas de viajeros y turistas. Madrid:
Thomson.
García, L. et al (2009) Habilidades
comunicativas. FGULL: Tenerife.
Gil Rodríguez, F. y García Sáiz, M.
(1993). Habilidades de Dirección en las Organizaciones. Salamanca.
Eudema.
González, R. y Puy, A. (2008). Técnicas
para el trabajo con grupos. Santa Cruz de Tfe: Arte Comunicación Visual S.L.
Hernández-Jorge, C. (2005). Habilidades de
comunicación para profesionales. Santa Cruz de Tenerife:Arte Comunicación
Visual, SL.
Hogg, M. A. y Vaughan, G. M. (2010).
Psicología Social. Madrid. Panamericana.
Levi, D. (2001) Group dynamics for teams.
Thousand Out: Sage Publications.
Maslach, C. y Jackson, S. E. (1981). The
measurement of experienced Burnout. Journal of Occupational behavior, 2,
99-113.
Maslach, C. y Jackson, S. (1986). Maslach
Burnout Inventory (2ª ed.). Palo Alto. CA: Consulting Psychologists
Press.
Morales, J.F.; Moya, M.; Gaviria, E.;
Cuadrado, I. (2007) Psicología social. Madrid: McGraw-Hill.
Moya, M. y Rodríguez-Bailón, R. (2011).
Fundamentos de Psicología Social.
Myers, D. G. (2005). Psicología Social.
Madrid: McGraw-Hill.
Quiles del Castillo, M.N.; Marichal
García, F. y Betancort García, V. (2000). Psicología Social: Procesos
intrapersonales. Madrid: Pirámide.
Quiles del Castillo, M.N.; Morera Bello,
M. D. y Rodríguez Torres, R. (1998). Psicología Social: Procesos
interpersonales. Madrid: Pirámide.
Ramos, F. (1999). El síndrome de Burnout.
Madrid: UNED-FUE.
Ramos, F. (2000). Estrés en los
directivos. Madrid: UNED-FUE.
Ramos, F. y Buendía, J. (2001). Empleo,
estrés y salud. Madrid: Pirámide.
Redorta, J. (2004). Cómo analizar los
conflictos. La tipología del conflicto como herramienta de mediación. Barcelona:
Paidós.
Reeve, J. (2000). Motivación y Emoción.
Madrid: McGraw-Hill.
Ross, H (1995). La cultura del Conflicto.
Las diferencias interculturales en la práctica de la violencia. Barcelona:
Paidós.
Sáez de Heredia, A. (2000). Resolución de
Conflictos. Recursos e instrumentos psico-pedagógicos. Bilbao: Mensajero.
Worchel, S., Cooper, J., Goethals, G.R. y
Olson, J.M. (2003). Psicología Social. Madrid. Thomson
