Contenidos teóricos y prácticos de la asignatura
1. Los departamentos de comunicación en el siglo XXI
- Diferencia con el Gabinete de Prensa
- Funciones
- Recursos y materiales de un gabinete.
- La figura del dircom
- Elaboración de newsclips, notas de prensa, dosieres, preparación entrevistas, desayunos informativos...
- Qué es y para qué sirve
- Contextualización
- Objetivos
- Público Objetivo
- Mensaje
- Recursos y presupuesto
- Canales
- Plan de Acción
- Calendario de Acciones
- Evaluación / Medición (el clipping de prensa)
- Herramientas (intranet, boletines, manuales corporativos, redes sociales internas, plataformas colaborativas, tableros, buzón de sugerencias, encuestas, chats, newsletter)
- Caso Hospiten (relevo dirección)
- Caso Leroy Merlin (mil maneras de prevenir)