{"id":465,"date":"2020-06-23T08:54:35","date_gmt":"2020-06-23T08:54:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ull.es\/catedras\/catedrabob\/?page_id=465"},"modified":"2026-09-21T09:55:39","modified_gmt":"2026-09-21T09:55:39","slug":"transferencia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ull.es\/catedras\/catedrabob\/fr\/transferencia\/","title":{"rendered":"Transfert"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-stackable-columns alignfull stk-block-columns stk-block stk-729d260 stk-block-background stk--has-background-overlay\" data-block-id=\"729d260\"><style>.stk-729d260 {background-color:linear-gradient(135deg,rgb(161,9,157) 0%,rgb(63,37,132) 100%) !important;padding-top:10px !important;padding-bottom:10px !important;margin-bottom:0px !important;}.stk-729d260:before{background-image:linear-gradient(135deg,rgb(161,9,157) 0%,rgb(63,37,132) 100%) !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-content-align stk-729d260-column 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class=\"stk-block-tab-labels__text\"><span>Introducci\u00f3n<\/span><\/div><\/button><button class=\"stk-block-tabs__tab\" role=\"tab\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg style=\"height:0;width:0\"><defs><linearGradient id=\"linear-gradient-4f89df3\" x1=\"0\" x2=\"100%\" y1=\"0\" y2=\"0\"><stop offset=\"0%\" style=\"stop-opacity:1;stop-color:var(--linear-gradient-4-f-89-df-3-color-1)\"><\/stop><stop offset=\"100%\" style=\"stop-opacity:1;stop-color:var(--linear-gradient-4-f-89-df-3-color-2)\"><\/stop><\/linearGradient><\/defs><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path d=\"M352 144c0-44.2 35.8-80 80-80s80 35.8 80 80v48c0 17.7 14.3 32 32 32s32-14.3 32-32V144C576 64.5 511.5 0 432 0S288 64.5 288 144v48H64c-35.3 0-64 28.7-64 64V448c0 35.3 28.7 64 64 64H384c35.3 0 64-28.7 64-64V256c0-35.3-28.7-64-64-64H352V144z\"\/><\/svg><\/div><\/span><div class=\"stk-block-tab-labels__text\"><span>Proyecto SPC-19<\/span><\/div><\/button><button class=\"stk-block-tabs__tab\" role=\"tab\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg style=\"height:0;width:0\"><defs><linearGradient id=\"linear-gradient-4f89df3\" x1=\"0\" x2=\"100%\" y1=\"0\" y2=\"0\"><stop offset=\"0%\" style=\"stop-opacity:1;stop-color:var(--linear-gradient-4-f-89-df-3-color-1)\"><\/stop><stop offset=\"100%\" style=\"stop-opacity:1;stop-color:var(--linear-gradient-4-f-89-df-3-color-2)\"><\/stop><\/linearGradient><\/defs><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 576 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path d=\"M64 32C28.7 32 0 60.7 0 96V416c0 35.3 28.7 64 64 64H512c35.3 0 64-28.7 64-64V96c0-35.3-28.7-64-64-64H64zm80 256h64c44.2 0 80 35.8 80 80c0 8.8-7.2 16-16 16H80c-8.8 0-16-7.2-16-16c0-44.2 35.8-80 80-80zm-32-96a64 64 0 1 1 128 0 64 64 0 1 1 -128 0zm256-32H496c8.8 0 16 7.2 16 16s-7.2 16-16 16H368c-8.8 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financiera<\/span><\/div><\/button><button class=\"stk-block-tabs__tab\" role=\"tab\"><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg style=\"height:0;width:0\"><defs><linearGradient id=\"linear-gradient-4f89df3\" x1=\"0\" x2=\"100%\" y1=\"0\" y2=\"0\"><stop offset=\"0%\" style=\"stop-opacity:1;stop-color:var(--linear-gradient-4-f-89-df-3-color-1)\"><\/stop><stop offset=\"100%\" style=\"stop-opacity:1;stop-color:var(--linear-gradient-4-f-89-df-3-color-2)\"><\/stop><\/linearGradient><\/defs><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 512 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path d=\"M135.2 117.4L109.1 192H402.9l-26.1-74.6C372.3 104.6 360.2 96 346.6 96H165.4c-13.6 0-25.7 8.6-30.2 21.4zM39.6 196.8L74.8 96.3C88.3 57.8 124.6 32 165.4 32H346.6c40.8 0 77.1 25.8 90.6 64.3l35.2 100.5c23.2 9.6 39.6 32.5 39.6 59.2V400v48c0 17.7-14.3 32-32 32H448c-17.7 0-32-14.3-32-32V400H96v48c0 17.7-14.3 32-32 32H32c-17.7 0-32-14.3-32-32V400 256c0-26.7 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style=\"stop-opacity:1;stop-color:var(--linear-gradient-4-f-89-df-3-color-1)\"><\/stop><stop offset=\"100%\" style=\"stop-opacity:1;stop-color:var(--linear-gradient-4-f-89-df-3-color-2)\"><\/stop><\/linearGradient><\/defs><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path d=\"M224 16c-6.7 0-10.8-2.8-15.5-6.1C201.9 5.4 194 0 176 0c-30.5 0-52 43.7-66 89.4C62.7 98.1 32 112.2 32 128c0 14.3 25 27.1 64.6 35.9c-.4 4-.6 8-.6 12.1c0 17 3.3 33.2 9.3 48H45.4C38 224 32 230 32 237.4c0 1.7 .3 3.4 1 5l38.8 96.9C28.2 371.8 0 423.8 0 482.3C0 498.7 13.3 512 29.7 512H418.3c16.4 0 29.7-13.3 29.7-29.7c0-58.5-28.2-110.4-71.7-143L415 242.4c.6-1.6 1-3.3 1-5c0-7.4-6-13.4-13.4-13.4H342.7c6-14.8 9.3-31 9.3-48c0-4.1-.2-8.1-.6-12.1C391 155.1 416 142.3 416 128c0-15.8-30.7-29.9-78-38.6C324 43.7 302.5 0 272 0c-18 0-25.9 5.4-32.5 9.9c-4.8 3.3-8.8 6.1-15.5 6.1zm56 208H267.6c-16.5 0-31.1-10.6-36.3-26.2c-2.3-7-12.2-7-14.5 0c-5.2 15.6-19.9 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has-text-align-center\"><strong>Introducci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-divider stk-block-divider stk-block stk-0573928\" data-block-id=\"0573928\"><style>.stk-0573928 hr.stk-block-divider__hr{width:99% !important;}<\/style><hr class=\"stk-block-divider__hr\"\/><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esta secci\u00f3n se recoger\u00e1 todo aquel&nbsp;<strong>proyecto de investigaci\u00f3n que se haya transferido al tejido empresarial<\/strong>&nbsp;y se utilice en la actualidad con el fin de resolver problemas o mejorar procesos y la toma de decisiones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre los objetivos de la c\u00e1tedra se encuentra&nbsp;<strong>promover la vinculaci\u00f3n de la comunidad universitaria con la Empresa<\/strong>&nbsp;a trav\u00e9s de proyectos de investigaci\u00f3n que generen conocimiento cient\u00edfico y tecnol\u00f3gico. Mediante la divulgaci\u00f3n y transferencia del conocimiento a la sociedad y al sector productivo, se pretende impulsar, promover y fortalecer las actividades empresariales relacionadas con Big Data, Open Data y Blockchain.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los beneficios de aplicar Big Data, Open Data y Blockchain en las empresas comprende, entre otros, la mejora en: eficacia de procesos y toma de decisiones, eficiencia y optimizaci\u00f3n de costes, segmentaci\u00f3n de clientes, seguridad en los datos, accesibilidad a la informaci\u00f3n dentro de la empresa, nuevas fuentes de ingresos y ventajas competitivas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-f266e6b\" data-v=\"4\" role=\"tabpanel\" data-block-id=\"f266e6b\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-f266e6b-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-f266e6b-inner-blocks\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>SPC-19<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-divider stk-block-divider stk-block stk-2fb12f4\" data-block-id=\"2fb12f4\"><style>.stk-2fb12f4 hr.stk-block-divider__hr{width:100% !important;}<\/style><hr class=\"stk-block-divider__hr\"\/><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este proyecto se ha realizado en colaboraci\u00f3n con Mutua Tinerfe\u00f1a quien propuso el reto de&nbsp;<strong>ofrecer seguros que cubran la posibilidad de que un turista se contagie por COVID-19<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que los par\u00e1metros utilizados para este tipo de seguros deben ser objetivos, transparentes y coherentes, la utilizaci\u00f3n de bases de datos y su an\u00e1lisis cobran una gran importancia en el procesamiento de estas p\u00f3lizas, y ah\u00ed es donde entra la tecnolog\u00eda Blockchain . Esta tecnolog\u00eda permite intercambiar datos de manera segura sin la necesidad de intermediarios, por lo que es especialmente \u00fatil para todo tipo de transacciones en l\u00ednea, no solamente econ\u00f3micas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El turismo local se ha visto muy perjudicado ante la pandemia y se necesitan medidas motivadoras para ir recuperando poco a poco ese importante motor de la econom\u00eda canaria. El proyecto SPC19 surge, precisamente, como prueba de concepto para recuperar la confianza de los turistas cuando vienen a Canarias. A trav\u00e9s de unos procesos bien definidos, la&nbsp;<strong>aseguradora, el hotel y el laboratorio de pruebas PCR colaboran para ofrecer al turista una compensaci\u00f3n ante el contagio de la enfermedad<\/strong>. El uso de los smart contracts resultan eficaces para implementar los seguros param\u00e9tricos, dado que facilitan la gesti\u00f3n autom\u00e1tica de las indemnizaciones en caso de contagio en las islas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gesti\u00f3n de la cadena de bloques facilita que cada uno de los nodos del sistema (aseguradora, hoteles y laboratorios), tengan disponible para su procesamiento s\u00f3lo la informaci\u00f3n necesaria, lo cual asegura la protecci\u00f3n de datos de cada parte y, adem\u00e1s, agiliza el proceso.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-fab3bb4\" data-v=\"4\" role=\"tabpanel\" data-block-id=\"fab3bb4\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-fab3bb4-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-fab3bb4-inner-blocks\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;Implantaci\u00f3n de un sistema de anonimizaci\u00f3n y clasificaci\u00f3n de textos basados en modelos de lenguaje grande en el Cabildo de Tenerife.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este proyecto se ha realizado en colaboraci\u00f3n con el&nbsp;<strong>Cabildo de Tenerife<\/strong>, instituci\u00f3n que plante\u00f3 el reto de modernizar y optimizar la gesti\u00f3n documental y la atenci\u00f3n ciudadana en su sede electr\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que las administraciones p\u00fablicas manejan a diario&nbsp;<strong>grandes vol\u00famenes&nbsp;de informaci\u00f3n<\/strong>, el tratamiento seguro y eficiente de los datos cobra una gran importancia, y ah\u00ed es donde entran las t\u00e9cnicas de aprendizaje autom\u00e1tico y los&nbsp;<strong>Grandes Modelos de Lenguaje (LLMs)<\/strong>. Esta tecnolog\u00eda permite procesar, comprender y categorizar textos complejos de manera \u00e1gil, por lo que es especialmente \u00fatil para automatizar flujos de trabajo que tradicionalmente requieren un gran esfuerzo manual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El volumen de solicitudes ciudadanas hace necesarias herramientas innovadoras para agilizar los tiempos de respuesta y mejorar el servicio p\u00fablico. El proyecto&nbsp;surge, precisamente, como una soluci\u00f3n t\u00e9cnica para dotar a la administraci\u00f3n de una&nbsp;<strong>mayor eficiencia<\/strong>. A trav\u00e9s del&nbsp;<strong>entrenamiento de un modelo de Inteligencia Artificial con el hist\u00f3rico de expedientes<\/strong>, el sistema es capaz de clasificar de manera inteligente las solicitudes, identificando autom\u00e1ticamente los flujos de tramitaci\u00f3n correspondientes seg\u00fan la tem\u00e1tica planteada por el ciudadano.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La implementaci\u00f3n de este sistema destaca por incorporar un servicio de anonimizaci\u00f3n de textos que opera de forma&nbsp;<strong>estrictamente local<\/strong>. Al ejecutarse sin necesidad de enviar informaci\u00f3n a servicios en la nube, la infraestructura tecnol\u00f3gica asegura que los datos personales no abandonen la instituci\u00f3n, garantizando la soberan\u00eda de la informaci\u00f3n y el rigor en los principios de tratamiento de datos. Esto protege la privacidad de cada parte implicada y, adem\u00e1s, agiliza de forma segura los procesos de la sede electr\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fechas del proyecto:<br><strong>21\/12\/2023 \u2013 21\/06\/2024<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-68d76a8\" data-v=\"4\" role=\"tabpanel\" data-block-id=\"68d76a8\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-68d76a8-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-68d76a8-inner-blocks\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Transferencia de conocimiento para el desarrollo de soluciones basadas en el procesamiento del lenguaje natural y la automatizaci\u00f3n de procesos.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este proyecto se ha realizado en colaboraci\u00f3n con la empresa&nbsp;<strong>MIA S.L<\/strong>., entidad que plante\u00f3 el reto de optimizar la compleja gesti\u00f3n de contratos y ciclos de facturaci\u00f3n de servicios para los grandes operadores de telecomunicaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que estas compa\u00f1\u00edas manejan un&nbsp;<strong>volumen masivo de documentaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;y transacciones comerciales, la extracci\u00f3n de informaci\u00f3n y su cruce anal\u00edtico cobran una gran importancia, y ah\u00ed es donde entran las t\u00e9cnicas de&nbsp;<strong>Procesamiento del Lenguaje Natural<\/strong>&nbsp;(PLN). Esta tecnolog\u00eda permite digitalizar y&nbsp;<strong>comprender textos contractuales<\/strong>&nbsp;complejos de manera estructurada, por lo que es especialmente \u00fatil para automatizar validaciones que tradicionalmente requieren arduos procesos manuales propensos a errores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gran cantidad de clientes y la diversidad de servicios contratados hacen necesarias herramientas innovadoras para asegurar la correcta facturaci\u00f3n y evitar discrepancias. Este proyecto surge, precisamente, como una&nbsp;<strong>soluci\u00f3n t\u00e9cnica<\/strong>&nbsp;para dotar a las&nbsp;<strong>operadoras<\/strong>&nbsp;de una&nbsp;<strong>mayor<\/strong>&nbsp;<strong>fiabilidad operativa<\/strong>. A trav\u00e9s de&nbsp;<strong>algoritmos avanzados de procesamiento de datos<\/strong>, el sistema es capaz de cruzar la informaci\u00f3n extra\u00edda de los contratos digitalizados con los datos de facturaci\u00f3n de servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La implementaci\u00f3n de este sistema&nbsp;<strong>facilita<\/strong>&nbsp;que se puedan&nbsp;<strong>identificar<\/strong>&nbsp;de manera sistem\u00e1tica las&nbsp;<strong>diferencias<\/strong>&nbsp;entre lo&nbsp;<strong>acordado<\/strong>&nbsp;y lo&nbsp;<strong>cobrado<\/strong>. Esto permite la detecci\u00f3n temprana de errores y la validaci\u00f3n automatizada de los servicios prestados, lo cual asegura una mayor precisi\u00f3n en el ciclo de ingresos para la compa\u00f1\u00eda y, adem\u00e1s, agiliza dr\u00e1sticamente los flujos de auditor\u00eda interna de las telecomunicaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fechas del proyecto:<br><strong>7\/3\/2023 \u2013 31\/07\/2023<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-aa70c5f\" data-v=\"4\" role=\"tabpanel\" data-block-id=\"aa70c5f\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-aa70c5f-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-aa70c5f-inner-blocks\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aplicaci\u00f3n de t\u00e9cnicas de automatizaci\u00f3n y robotizaci\u00f3n de procesos en entidades del sector financiero: an\u00e1lisis, dise\u00f1o, implementaci\u00f3n de casos de uso y medici\u00f3n de resultados obtenidos tras su puesta en producci\u00f3n.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este proyecto se ha realizado en colaboraci\u00f3n con&nbsp;<strong>Cajasiete<\/strong>, entidad que plante\u00f3 el reto de transformar su operativa diaria mediante la automatizaci\u00f3n de procesos organizacionales clave.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que las entidades financieras requieren un alto grado de eficiencia en sus operaciones, la estandarizaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de flujos de trabajo cobran una gran importancia, y ah\u00ed es donde entra la&nbsp;<strong>Automatizaci\u00f3n Rob\u00f3tica de Procesos (RPA)<\/strong>. Esta tecnolog\u00eda permite ejecutar tareas repetitivas de manera estructurada y desatendida, por lo que es especialmente \u00fatil para agilizar los servicios bancarios y reducir dr\u00e1sticamente la carga manual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La adopci\u00f3n de estas nuevas herramientas exige cambios organizacionales importantes y un enfoque met\u00f3dico. Este proyecto surge, precisamente, como una&nbsp;<strong>soluci\u00f3n<\/strong>&nbsp;integral para&nbsp;<strong>guiar<\/strong>&nbsp;esta<strong>&nbsp;transici\u00f3n tecnol\u00f3gica y cultural de forma estructurada.<\/strong>&nbsp;A trav\u00e9s del an\u00e1lisis e identificaci\u00f3n de los procesos clave de la entidad, se lograron alcanzar los hitos t\u00e9cnicos necesarios para el despliegue y la puesta en producci\u00f3n de las herramientas de robotizaci\u00f3n m\u00e1s adecuadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La implementaci\u00f3n de este sistema facilita que la instituci\u00f3n no solo automatice sus tareas, sino que&nbsp;<strong>consolide<\/strong>&nbsp;una nueva&nbsp;<strong>cultura<\/strong>&nbsp;<strong>organizativa<\/strong>&nbsp;<strong>fundamentada<\/strong>&nbsp;en la&nbsp;<strong>toma<\/strong>&nbsp;de&nbsp;<strong>decisiones<\/strong>&nbsp;<strong>basada<\/strong>&nbsp;en&nbsp;<strong>datos<\/strong>. Esto permite cuantificar los beneficios obtenidos de forma transparente y, adem\u00e1s, mediante el uso de indicadores y cuadros de mando, establece una metodolog\u00eda de medici\u00f3n constante para asegurar la mejora continua de la operativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fechas del proyecto:<br><strong>23\/12\/2022 \u2013 22\/12\/2023<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-7561211\" data-v=\"4\" role=\"tabpanel\" data-block-id=\"7561211\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-7561211-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-7561211-inner-blocks\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;Nuevas acciones dentro de la iniciativa Estrategia de movilidad sostenible en la Reserva de la Biosfera de Anaga. Estrategia de Datos y Movilidad Inteligente 2025\u20132026<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este proyecto se ha realizado en colaboraci\u00f3n con el&nbsp;<strong>Cabildo de Tenerife<\/strong>, instituci\u00f3n que plante\u00f3 el reto de fortalecer la planificaci\u00f3n territorial y optimizar la toma de decisiones estrat\u00e9gicas en materia de movilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que la gesti\u00f3n del transporte y el an\u00e1lisis de rutas requieren el cruce de m\u00faltiples fuentes de informaci\u00f3n, la protecci\u00f3n y el tratamiento seguro de los datos cobran una gran importancia, y ah\u00ed es donde entran las t\u00e9cnicas de anonimizaci\u00f3n y la Inteligencia Artificial. Esta arquitectura tecnol\u00f3gica permite&nbsp;<strong>enriquecer los datos de movilidad con fuentes externas<\/strong>&nbsp;cumpliendo estrictamente con el&nbsp;<strong>RGPD<\/strong>, por lo que es especialmente \u00fatil para procesar g<strong>randes vol\u00famenes de informaci\u00f3n vehicular<\/strong>&nbsp;sin comprometer la&nbsp;<strong>privacidad<\/strong>&nbsp;de la&nbsp;<strong>ciudadan\u00eda<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La constante necesidad de organizar los desplazamientos de residentes y visitantes hace necesarias herramientas innovadoras para facilitar el uso del transporte p\u00fablico y prever problemas de tr\u00e1fico. Este proyecto surge, precisamente, como una&nbsp;<strong>soluci\u00f3n t\u00e9cnica<\/strong>&nbsp;para&nbsp;<strong>generar<\/strong>&nbsp;activos clave en la&nbsp;<strong>gesti\u00f3n del territorio<\/strong>. A trav\u00e9s del uso de&nbsp;<strong>simuladores y procesos anal\u00edticos<\/strong>, junto con el desarrollo de un&nbsp;<strong>asistente inteligente integrado con datos GTFS<\/strong>, el sistema es capaz de&nbsp;<strong>r<\/strong><strong>esponder consultas sobre rutas y&nbsp;horarios&nbsp;mediante lenguaje natural,<\/strong>&nbsp;as\u00ed como de establecer las metodolog\u00edas para identificar patrones de circulaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La implementaci\u00f3n de este ecosistema facilita que la administraci\u00f3n pueda&nbsp;<strong>anticipar<\/strong>&nbsp;<strong>riesgos<\/strong>&nbsp;de&nbsp;<strong>saturaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;en las v\u00edas bas\u00e1ndose en evaluaciones de impacto y estudios de viabilidad rigurosos. Esto asegura una integraci\u00f3n segura de la informaci\u00f3n y, adem\u00e1s, agiliza dr\u00e1sticamente el acceso a los datos de movilidad y transporte p\u00fablico para los usuarios finales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fechas del proyecto:<br><strong>15\/10\/2025 \u2013 20\/6\/2026<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-2ea1862\" data-v=\"4\" role=\"tabpanel\" data-block-id=\"2ea1862\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-2ea1862-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-2ea1862-inner-blocks\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Implementaci\u00f3n de agentes RAG para gesti\u00f3n y emprendimiento universitario<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este proyecto se ha realizado en colaboraci\u00f3n con la&nbsp;<strong>Universidad de La Laguna (ULL)<\/strong>&nbsp;y su la&nbsp;<strong>Fundaci\u00f3n General de La Universidad de La Laguna (FGULL)<\/strong>, instituciones que plantearon el reto de ayudar a t\u00e9cnicos y modernizar la atenci\u00f3n a futuros estudiantes y emprendedores mediante soluciones automatizadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que los procesos de admisi\u00f3n acad\u00e9mica y el desarrollo de nuevas empresas generan un alto volumen de dudas complejas, la entrega de informaci\u00f3n exacta y confiable cobra una gran importancia, y ah\u00ed es donde entran los&nbsp;<strong>asistentes conversacionales<\/strong>&nbsp;avanzados basados en&nbsp;<strong>arquitectura RAG<\/strong>&nbsp;(Generaci\u00f3n Aumentada por Recuperaci\u00f3n). Esta tecnolog\u00eda permite procesar&nbsp;<strong>consultas en lenguaje natural restringiendo las respuestas exclusivamente a fuentes validadas<\/strong>, por lo que es especialmente \u00fatil para evitar cualquier tipo de desviaci\u00f3n y ofrecer certezas en entornos institucionales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La constante necesidad de guiar a los usuarios en sus tr\u00e1mites hace necesarias herramientas innovadoras para reducir los tiempos de espera y optimizar los recursos. Este proyecto surge, precisamente, como una soluci\u00f3n t\u00e9cnica para dotar a ambas entidades de canales por los cuales t<strong>\u00e9cnicos especializados pueden reducir su carga de trabajo<\/strong>. A trav\u00e9s del despliegue del \u00ab<strong>Agente de Acceso ULL<\/strong>\u00bb y el \u00ab<strong>Agente de Emprendimiento FGULL<\/strong>\u00ab, el sistema es capaz de resolver de forma \u00e1gil&nbsp;<strong>consultas<\/strong>&nbsp;sobre la&nbsp;<strong>matr\u00edcula universitaria<\/strong>&nbsp;y&nbsp;brindar<strong>&nbsp;asesoramiento especializado para fomentar nuevos proyectos empresariales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La implementaci\u00f3n de este ecosistema permite ofrecer una&nbsp;<strong>garant\u00eda de precisi\u00f3n total, asegurando que todas las respuestas se generen estrictamente a partir de la documentaci\u00f3n oficial&nbsp;inyectada&nbsp;en el sistema<\/strong>&nbsp;y, adem\u00e1s, agiliza de forma significativa la carga de trabajo de los equipos de atenci\u00f3n al p\u00fablico de la universidad y la fundaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fechas del proyecto:<br><strong>14\/6\/2025 \u2013 XX<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-55c770e\" data-v=\"4\" role=\"tabpanel\" data-block-id=\"55c770e\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-55c770e-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-55c770e-inner-blocks\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Codificaci\u00f3n Autom\u00e1tica de Ocupaciones (CNO) mediante LLMs<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este proyecto se ha realizado en colaboraci\u00f3n con el&nbsp;<strong>Instituto Canario de Estad\u00edstica (ISTAC)<\/strong>, entidad que plante\u00f3 el reto de&nbsp;<strong>automatizar la codificaci\u00f3n de respuestas abiertas en encuestas ciudadanas hacia el C\u00f3digo Nacional de Ocupaciones (CNO).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que las encuestas p\u00fablicas recopilan respuestas muy diversas y requieren una categorizaci\u00f3n estandarizada y precisa, el an\u00e1lisis sem\u00e1ntico avanzado cobra una gran importancia, y ah\u00ed es donde entran las&nbsp;<strong>t\u00e9cnicas<\/strong>&nbsp;de&nbsp;<strong>Machine Learning<\/strong>&nbsp;y los&nbsp;<strong>Grandes Modelos de Lenguaje<\/strong>&nbsp;(LLMs). Esta tecnolog\u00eda permite comprender el contexto y los matices de las descripciones laborales aportadas por los ciudadanos, por lo que es especialmente \u00fatil para&nbsp;<strong>procesar<\/strong>&nbsp;de&nbsp;<strong>forma<\/strong>&nbsp;<strong>inteligente grandes vol\u00famenes<\/strong>&nbsp;de&nbsp;<strong>texto<\/strong>&nbsp;que tradicionalmente exigen una ardua clasificaci\u00f3n manual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El alto volumen de datos estad\u00edsticos procesados peri\u00f3dicamente hace necesarias herramientas innovadoras para optimizar los recursos p\u00fablicos y reducir los tiempos de procesamiento. Este proyecto surge, precisamente, como una&nbsp;<strong>soluci\u00f3n t\u00e9cnica<\/strong>&nbsp;para dotar a la e<strong>stad\u00edstica p\u00fablica de una mayor eficiencia.<\/strong>&nbsp;A trav\u00e9s de la&nbsp;<strong>integraci\u00f3n de metadatos clave<\/strong>&nbsp;(como nivel de estudios o situaci\u00f3n laboral) y el uso de enfoques h\u00edbridos con embeddings y fine-tuning eficiente (PEFT), el sistema es capaz de capturar matices sem\u00e1nticos que los m\u00e9todos convencionales de clasificaci\u00f3n suelen ignorar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La implementaci\u00f3n de esta infraestructura facilita que el organismo pueda procesar sus encuestas con un alto grado de autonom\u00eda. Esto permite automatizar de&nbsp;<strong>forma segura el 86% del volumen de clasificaci\u00f3n con un margen de error del&nbsp;10%<\/strong>, lo cual consolida una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica robusta y, adem\u00e1s, agiliza dr\u00e1sticamente la generaci\u00f3n de datos estad\u00edsticos p\u00fablicos fiables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fechas del proyecto:<br><strong>31\/10\/2023 \u2013 30\/10\/2025<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-87f03d4\" data-v=\"4\" role=\"tabpanel\" data-block-id=\"87f03d4\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-87f03d4-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-87f03d4-inner-blocks\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sistema de Anonimizaci\u00f3n Documental On-Premise<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este proyecto se ha realizado en colaboraci\u00f3n con&nbsp;<strong>Cajasiete<\/strong>, entidad que plante\u00f3 el reto de procesar de forma segura informaci\u00f3n altamente sensible cumpliendo con los m\u00e1s estrictos&nbsp;<strong>requisitos<\/strong>&nbsp;regulatorios y de&nbsp;<strong>soberan\u00eda de datos,<\/strong>&nbsp;como el&nbsp;<strong>RGPD<\/strong>&nbsp;y la&nbsp;<strong>LOPDGDD<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que el manejo de documentos con Informaci\u00f3n de Identificaci\u00f3n Personal (PII) e Informaci\u00f3n de Salud Protegida (PHI) proh\u00edbe el env\u00edo de texto plano a proveedores externos, la&nbsp;<strong>infraestructura local<\/strong>&nbsp;cobra una&nbsp;<strong>gran importancia<\/strong>, y ah\u00ed es donde entran las estrategias de procesamiento on-premise y los modelos de lenguaje (LLMs). Esta tecnolog\u00eda permite detectar, sustituir y destruir f\u00edsicamente datos sensibles en diversos formatos (PDF, Word y texto plano) de manera aut\u00f3noma, por lo que es especialmente \u00fatil para&nbsp;<strong>garantizar la privacidad sin comprometer la capacidad operativa de la instituci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El riesgo de incumplimiento normativo hace necesarias herramientas innovadoras que&nbsp;<strong>maximicen<\/strong>&nbsp;la&nbsp;<strong>exhaustividad<\/strong>&nbsp;en la&nbsp;<strong>detecci\u00f3n<\/strong>, asumiendo que es preferible una sobre-detecci\u00f3n a un falso negativo. Este proyecto surge, precisamente, como una&nbsp;<strong>soluci\u00f3n t\u00e9cnica<\/strong>&nbsp;para dotar a la<strong>&nbsp;entidad de un entorno de trabajo blindado<\/strong>. A trav\u00e9s de un sistema que ofrece dos estrategias intercambiables, un pipeline h\u00edbrido multifase y un enfoque multimodal impulsado por LLM, el sistema es capaz de&nbsp;<strong>anonimizar con precisi\u00f3n documentos de texto est\u00e1ndar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La implementaci\u00f3n de esta arquitectura facilita que la organizaci\u00f3n obtenga, por cada documento procesado, una versi\u00f3n limpia y sin metadatos junto con un&nbsp;<strong>informe de&nbsp;auditor\u00eda&nbsp;detallado<\/strong>. Esto permite tener una trazabilidad t\u00e9cnica de todas las entidades detectadas, sus coordenadas y el sustituto generado, lo cual asegura el rigor normativo y, adem\u00e1s, agiliza dr\u00e1sticamente los procesos de evaluaci\u00f3n y cumplimiento en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fechas del proyecto:<br><strong>25\/5\/2026 \u2013 XX<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Transferencia Transferencia Proyectos Se presentan a continuaci\u00f3n una serie de proyectos desarrollados por la c\u00e1tedra. Introducci\u00f3n Proyecto SPC-19 Anonimizaci\u00f3n y clasificaci\u00f3n de textos con LLMs Soluciones de PLN y automatizaci\u00f3n de procesos Automatizaci\u00f3n y robotizaci\u00f3n financiera Movilidad Inteligente en Anaga Agentes RAGs (Acceso y Emprende) Codificaci\u00f3n Autom\u00e1tica de Ocupaciones (CNO) Sistema de Anonimizaci\u00f3n Documental On-Premise&#8230;<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/template-frontpage.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-465","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ull.es\/catedras\/catedrabob\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/465","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ull.es\/catedras\/catedrabob\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ull.es\/catedras\/catedrabob\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ull.es\/catedras\/catedrabob\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ull.es\/catedras\/catedrabob\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=465"}],"version-history":[{"count":43,"href":"https:\/\/www.ull.es\/catedras\/catedrabob\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/465\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1990,"href":"https:\/\/www.ull.es\/catedras\/catedrabob\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/465\/revisions\/1990"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ull.es\/catedras\/catedrabob\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=465"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}