{"id":12128,"date":"2017-04-26T10:49:31","date_gmt":"2017-04-26T10:49:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ull.es\/la-universidad\/servicio-de-extension-universitaria\/"},"modified":"2025-12-17T16:09:14","modified_gmt":"2025-12-17T16:09:14","slug":"servicio-de-extension-universitaria","status":"publish","type":"servicios","link":"https:\/\/www.ull.es\/la-universidad\/servicios-universitarios\/servicio-de-extension-universitaria\/","title":{"rendered":"Servicio de Extensi\u00f3n Universitaria"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/3&#8243; el_class=\u00bbpadding-50-right\u00bb][vc_column_text]    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ull.es\/la-universidad\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2017\/04\/imagen-servicio-30.jpg\">\n\n<ul class=\"widget-contacto\">\n    <li><i class=\"fa fa-map-marker\"><\/i> C\/ Pedro Zerolo, s\/n. Edificio Central. Planta 1. Apartado 456. C\u00f3digo postal 38200. San Crist\u00f3bal de La Laguna. S\/C de Tenerife<\/li><li><i class=\"fa fa-phone\"><\/i> (+34) 922 31 86 56<\/li><li><i class=\"fa fa-address-book-o\"><\/i> <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.ull.es\/directorio\/search\/?busqueda=gabinete-de-analisis-y-planificacion\">Directorio<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-envelope\"><\/i>  <a href=mailto:ganpla@ull.es>ganpla@ull.es<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-clock-o\"><\/i> De 09:00 a 14:00h. L - V<\/li><li><i class=\"fa fa-list-ul\"><\/i><a href=\"http:\/\/riull.ull.es\/xmlui\/bitstream\/handle\/915\/3875\/CS_gap.pdf\"> Carta de servicios<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-pencil-square-o\"><\/i><a href=\"https:\/\/www.ull.es\/encuestas\/index.php?r=survey\/index&sid=724748&lang=es\"> Encuesta de satisfacci\u00f3n<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-archive\"><\/i><a href=\"https:\/\/sede.ull.es\/ecivilis-site\/catalog\/showProcedure\/484\"> Procedimiento para quejas, sugerencias y felicitaciones<\/a><\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n    \n<style>\n    .google-maps {\n        position: relative;\n        padding-bottom: 75%;\n        height: 0;\n        overflow: hidden;\n    }\n    .google-maps iframe {\n        position: absolute;\n        top: 0;\n        left: 0;\n        width: 100% !important;\n        height: 100% !important;\n    }\n<\/style>\n\n\n<div class=\"google-maps\">\n    <iframe src=\"https:\/\/www.openstreetmap.org\/export\/embed.html?bbox=-16.319295038789%2C28.477562826417%2C-16.313151229199%2C28.483375048697&amp;layer=mapnik&amp;marker=28.481745782157400%2C-16.316468864679300\" style=\"border: 1px solid black\"><\/iframe>\n<\/div>\n\n<div class=\"btn-widget\">\n    <a href=\"https:\/\/www.openstreetmap.org\/directions?engine=graphhopper_car&from=&to=28.481745782157400%2C-16.316468864679300#map=17\/28.481745782157400\/-16.316468864679300\">C\u00f3mo llegar<\/a>  \n<\/div>\n\n  <\/body>\n<\/html>\n\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb2\/3&#8243;][vc_column_text]\n<h1>Gabinete de An\u00e1lisis y Planificaci\u00f3n (GAP)<\/h1>\n\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n<div class=\"shortcode-descripcion\">\n    <p>El Gabinete de An\u00e1lisis y Planificaci\u00f3n apoya y asesora a los a los \u00d3rganos de Gobierno y a las distintas unidades de gesti\u00f3n de la Universidad de La Laguna en una doble vertiente: el tratamiento de la informaci\u00f3n basada en datos para su transformaci\u00f3n en conocimiento que pueda sustentar la toma de decisiones, y el estudio y simplificaci\u00f3n de los procesos que se desarrollan en la Universidad para optimizar los m\u00e9todos de trabajo de sus distintas unidades y facilitar el acceso electr\u00f3nico de los usuarios. El Gabinete de An\u00e1lisis y Planificaci\u00f3n pretende ser un servicio absolutamente fiable y reconocido por la comunidad universitaria como el referente en el an\u00e1lisis de datos y procesos, de tal forma que centralice y aglutine toda la informaci\u00f3n estad\u00edstica y modernice los procedimientos que competen a la Universidad de La Laguna para, desde esa doble acci\u00f3n, promover la planificaci\u00f3n informada, la eficiencia en la gesti\u00f3n y la mejora continua. Principios y Valores: El Gabinete de An\u00e1lisis y Planificaci\u00f3n desarrolla su actividad bajo los siguientes Principios y Valores, de acuerdo con su C\u00f3digo \u00c9tico: compromiso, responsabilidad profesional y social, confidencialidad, rigor, objetividad, eficiencia, transparencia, creatividad e innovaci\u00f3n, transmisi\u00f3n de conocimiento, alianzas que generen valor a\u00f1adido, respeto a las personas y af\u00e1n de formaci\u00f3n y superaci\u00f3n de sus miembros.<\/p><\/div>\n\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n<style>\n    .shortcode-equipo {\n        margin-top: 40px;\n    }\n    .shortcode-equipo h2 {\n        margin-bottom: 10px !important;\n    }\n<\/style>\n\n<div class=\"shortcode-equipo\">\n    <h2>Responsable del servicio<\/h2><dl><dt><strong>Jefe de Secci\u00f3n del Gabinete de An\u00e1lisis y Planificaci\u00f3n<\/strong><\/dt><dd><a href='https:\/\/www.ull.es\/directorio\/search\/?busqueda=Andr\u00e9s Francisco Palenzuela L\u00f3pez' target='_blank'>Andr\u00e9s Francisco Palenzuela L\u00f3pez<\/a><\/dd><\/dl><\/div>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n    <style>\n        .shortcode-servicios {\n            margin-top: 40px;\n        }\n\n        .shortcode-servicios h2 {\n            margin-bottom: 10px !important;\n        }\n    <\/style>\n\n    <div class=\"shortcode-servicios\">\n        <h2>Servicios que ofrece al usuario<\/h2>        <ul>\n            <li>Gesti\u00f3n de los derechos de los titulares de los datos personales (Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n).<\/li><li>Formaci\u00f3n y soporte a usuarios y gestores de la Sede ULL.<\/li><li>Dise\u00f1o de formularios editables para publicar en la web.<\/li><li>Mantenimiento y actualizaci\u00f3n de procedimientos electr\u00f3nicos en la Sede ULL.<\/li><li>Dise\u00f1o y publicaci\u00f3n de procedimientos electr\u00f3nicos en la Sede ULL.<\/li><li>Consultas din\u00e1micas: dise\u00f1o de procesos de transferencia de datos entre las distintas aplicaciones de gesti\u00f3n de la ULL, as\u00ed como elaboraci\u00f3n de listados e informes que permiten a otros usuarios automatizar la obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n.<\/li><li>Suministro de datos: extracci\u00f3n de las bases de datos institucionales de la informaci\u00f3n que precisan otros servicios o agentes externos para cumplir sus fines (datos personales para elaboraci\u00f3n de censos, notas medias para ayudas al alumnado, datos de contacto para realizaci\u00f3n de encuestas, entre otros).<\/li><li>Indicadores: dise\u00f1o y obtenci\u00f3n de indicadores que ayudan a medir la actividad acad\u00e9mica e investigadora de la ULL, as\u00ed como la calidad de los servicios que se prestan al usuario.<\/li><li>Informes y Estad\u00edsticas: cifras oficiales de la ULL tanto para agentes externos (Ministerio de Educaci\u00f3n, INE, CRUE, por ejemplo) como para uso interno de la propia universidad (EBAU, acceso, matr\u00edcula, memoria acad\u00e9mica, entre otros).<\/li>        <\/ul>\n    <\/div>\n\n[\/vc_column_text][vc_column_text]    <style>\n        .shortcode-enlaces-interes {\n            margin-top: 40px;\n        }\n        .shortcode-enlaces-interes ul {\n            list-style: none;\n        }\n    <\/style>\n\n    <div class=\"shortcode-enlaces-interes\">\n        <h2>Enlaces de inter\u00e9s<\/h2>\n        <ul>\n            <li><i class=\"fa fa-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/drive.google.com\/open?id=0Bxi8Rp1_THQzVlhlMkVMSzZtbFk\"> Indicadores de gesti\u00f3n y de satisfacci\u00f3n. Resultados<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/www.ull.es\/portal\/transparente\/\"> Acceso a las estad\u00edsticas de la Universidad de La Laguna<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/sede.ull.es\/ecivilis-site\/catalog\/showProcedure\/28\"> Procedimiento de Dise\u00f1o de formularios ULL<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/sede.ull.es\/ecivilis-site\/catalog\/showProcedure\/27\"> Procedimiento de Dise\u00f1o y telematizaci\u00f3n de procedimientos administrativos<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/sede.ull.es\/ecivilis-site\/catalog\/showProcedure\/230\"> Procedimiento de Derechos de los titulares de datos personales (ARCO)<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/sede.ull.es\/ecivilis-site\/catalog\/showProcedure\/26\"> Procedimiento de Gesti\u00f3n de ficheros de protecci\u00f3n de datos personales<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/sede.ull.es\/ecivilis-site\/catalog\/showProcedure\/25\"> Procedimiento de Cuadros de Mando y consultas din\u00e1micas<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/sede.ull.es\/ecivilis-site\/catalog\/showProcedure\/24\"> Procedimiento de Dise\u00f1o y suministro de Indicadores<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/sede.ull.es\/ecivilis-site\/catalog\/showProcedure\/23\"> Procedimiento de Suministro de datos<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/sede.ull.es\/ecivilis-site\/catalog\/showProcedure\/22\"> Procedimiento de Informes Estad\u00edsticos<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/drive.google.com\/open?id=0Bxi8Rp1_THQzamcyMkNYWUtCV3M\"> Solicitud de servicio al GAP<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/drive.google.com\/open?id=0Bxi8Rp1_THQzV0pmaXNoZjNqWGM\"> Procesos Operativos del GAP<\/a><\/li><li><i class=\"fa fa-external-link\"><\/i><a href=\"https:\/\/drive.google.com\/open?id=0Bxi8Rp1_THQzeXZId1E4dUhrRDQ\"> Mapa de Procesos del GAP<\/a><\/li>        <\/ul>\n    <\/div>\n\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":12129,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","tags":[],"class_list":["post-12128","servicios","type-servicios","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","taxonomia_servicio_universitario-docencia-e-investigacion","taxonomia_servicio_universitario-estudiantes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ull.es\/la-universidad\/wp-json\/wp\/v2\/servicios\/12128","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ull.es\/la-universidad\/wp-json\/wp\/v2\/servicios"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ull.es\/la-universidad\/wp-json\/wp\/v2\/types\/servicios"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ull.es\/la-universidad\/wp-json\/wp\/v2\/servicios\/12128\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14110,"href":"https:\/\/www.ull.es\/la-universidad\/wp-json\/wp\/v2\/servicios\/12128\/revisions\/14110"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ull.es\/la-universidad\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12129"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ull.es\/la-universidad\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12128"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ull.es\/la-universidad\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}