Le Chaire Cajasiete de Big Data, Open Data et Blockchain L'Université de La Laguna a publié cette semaine les résultats de la BOB Map sur l'état de la numérisation des entités des îles Canaries pour 2024. Ces résultats indiquent une progression significative par rapport à la première édition de ce document, correspondant à 2021, les scores ayant doublé. Ainsi, dans cette enquête, qui attribue un score total de 100 points, les entreprises et institutions de l'archipel sont passées d'une moyenne de 22 points sur 100 lors de la première étude à 46 points lors de la présente. Le rapport complet sera publié la semaine prochaine sur le site web de la chaire.
Lors de la présentation, le recteur de l'Université de La Laguna, Francisco García, a salué la BOB Map, la qualifiant d'outil permettant d'obtenir un aperçu de l'évolution de la digitalisation des entreprises aux îles Canaries grâce à la comparaison des données de deux périodes différentes. Selon lui, il s'agit d'un enjeu crucial car “ la digitalisation et le développement durable sont deux éléments essentiels pour améliorer la productivité des entreprises de manière saine, ce qui représente un défi majeur pour les îles Canaries ”. Il a également souligné que, depuis sa création en 2019, la chaire est devenue un outil précieux d'aide à la décision.
Fernando Berge, président de Cajasiete, a souligné que l'un des objectifs de la chaire est de mener des recherches et de diffuser des connaissances à destination des entreprises et des administrations publiques afin qu'elles puissent améliorer leurs opérations grâce aux nouvelles technologies. Il a ajouté que le soutien de l'université leur permet d'agir avec l'assurance d'utiliser une méthodologie qui valide leurs actions. Il s'est félicité du fait que cette nouvelle cartographie témoigne de progrès par rapport à la précédente, tout en exprimant son inquiétude quant à l'écart important entre les grandes entreprises et les PME en matière de numérisation.
Progrès en trois ans
Cet écart était précisément l'un des aspects développés lors de leur intervention par le directeur et le directeur adjoint de la chaire, ainsi que par le professeur du département d'ingénierie informatique et des systèmes de l'université de La Laguna. José Luis Roda et Carlos González, directeur de la stratégie, des données et du développement durable chez Cajasiete. Ils ont présenté les principales données de la carte BOB 2025, issues d'un questionnaire rempli par 142 entreprises des îles Canaries, dont 851 (TP3T) provenaient de la province de Santa Cruz de Tenerife et les 151 (TP3T) restantes de la province de Las Palmas. Les responsables du projet ont d'ailleurs indiqué qu'une participation accrue de la province orientale constituait un objectif pour la prochaine édition de la carte.
Comme mentionné précédemment, le principal constat est l'augmentation du taux de numérisation global, qui passe de 22 points sur 100 en 2021 à 46 en 2024, soit plus du double. Les grandes entreprises ont maintenu leur rythme de numérisation, passant de 53 à 75 points ; les PME ont enregistré une croissance remarquable, passant de 23 à 46 ; quant aux travailleurs indépendants, leur progression a été plus modérée, passant de 16 en 2021 à 30 en 2024.
Cet écart entre les grandes entreprises et le reste du marché du travail s'explique par le fait que leur structure comprend du personnel dédié à la mise en œuvre de ces avancées, tandis que pour les PME et les travailleurs indépendants, cela exige un effort supplémentaire en termes de temps et de ressources. Par conséquent, la chaire étudiera quelles formations ou autres mesures peuvent être mises en place pour améliorer la digitalisation des groupes les moins performants, étant donné qu'il s'agit des groupes les plus représentés aux îles Canaries : sur les 142 personnes interrogées, seulement 81 % sont de grandes entreprises, 76 % des PME et 16 % des travailleurs indépendants.
La carte détaille également les domaines d'activité des entreprises ayant enregistré les plus grands progrès en matière de numérisation. La progression la plus significative a été observée au niveau des départements, passant de 18 à 49 points en 2024, ce qui témoigne d'une meilleure structuration interne et d'une plus grande adoption des technologies de gestion. En formation, le score est passé de 27 à 47 points ; la présence en ligne a connu une progression plus modérée, de 39 à 44 points ; les systèmes de contrôle et d'alerte ont progressé de 31 à 38 points ; et l'analyse et la visualisation ont enregistré une croissance significative, passant de 12 à 27 points, ce qui indique que les entreprises adoptent des outils d'analyse de données.
Deux nouveautés par rapport à la carte de 2021 : une section est consacrée à l’utilisation des subventions et aides publiques par les entreprises pour accélérer leur digitalisation, et une autre à l’intégration de l’intelligence artificielle. Comme prévu, l’écart entre les grandes entreprises et les autres demeure : 100 % des grandes entreprises ont bénéficié de subventions, contre 49 % pour les PME et 17 % pour les indépendants. Concernant l’IA, 82 % des grandes entreprises l’ont intégrée d’une manière ou d’une autre, contre seulement 43 % pour les PME et 17 % pour les indépendants.
Au vu de ces résultats, Roda et González ont défini les axes d'action futurs de la chaire : diffuser davantage les meilleures pratiques des grandes entreprises afin de servir d'exemple aux plus petites ; proposer des formations plus spécialisées sur des outils tels que Power BI, le langage Python et l'IA ; aider les petites entreprises et les travailleurs indépendants à accéder aux subventions pour la numérisation ; développer l'utilisation professionnelle de l'IA par la formation et l'utilisation d'outils ; et suivre en continu l'impact de la numérisation grâce à la BOB Map.
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