Tras una intensa jornada en el Congreso Iberoamericano de Innovaci\u00f3n P\u00fablica, Novagob2015, sus m\u00e1s de doscientos participantes se reun\u00edan ayer, lunes 5 de octubre, en el Antiguo Convento de Santo Domingo de La Laguna, para celebrar la entrega de los premios Novagob Excelencia 2015 que reconocen el empe\u00f1o de las administraciones p\u00fablicas por mejorar sus procedimientos y, sobre todo, sus f\u00f3rmulas de atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda. Tanto las candidaturas como la elecci\u00f3n de las iniciativas premiadas se han realizado de forma colectiva y participativa por parte de los m\u00e1s de 4.000 integrantes de la red social de la administraci\u00f3n P\u00fablica Novagob.<\/p>\n
El acto cont\u00f3 con la presencia de Javier Hern\u00e1ndez Borges, director de Secretariado de Proyecci\u00f3n Internacional; el alcalde de La Laguna, Jos\u00e9 Alberto D\u00edaz; la directora de contenidos de Novagob, Mentxy Ramilo Araujo y el director insular de Cultura y Educaci\u00f3n del Cabildo de Tenerife, Jos\u00e9 Luis Rivero, quienes hicieron entrega de los galardones en las diferentes categor\u00edas.<\/p>\n
Borges, en representaci\u00f3n de la Instituci\u00f3n Acad\u00e9mica, fue el encargado de entregar los premios a \u201cLos mejores compromisos con la ciudadan\u00eda publicados en las cartas de servicio\u201d, que recayeron en Teresa Rosa Salatino, directora General de Registro, Gesti\u00f3n y Archivo Documental de Argentina; en el Ayuntamiento de Tudela por su protocolo en caso de llamadas urgentes que consigue que el tiempo de activaci\u00f3n de recursos y la personaci\u00f3n sea inferior a 10 minutos; y Munimadrid por su Programa General de Psicomotricidad Infantil, que ofertar\u00e1 al menos una tutor\u00eda de 30 minutos durante el curso y otra de 20 minutos al final de \u00e9ste para las familias del alumnado participante.<\/p>\n
Por su parte, Jos\u00e9 Luis Rivero hizo entrega del premio al \u201cMejor programa de calidad anual\/plan operativo anual\u201d, que recay\u00f3 en la implantaci\u00f3n del programa municipal para la no discriminaci\u00f3n, la inclusi\u00f3n e igualdad laboral en el Ayuntamiento de Toluca (Estado de M\u00e9xico). El premio fue recogido por la directora de Administraci\u00f3n, Mar\u00eda Eugenia Villada Llegan; la directora del Instituto Municipal de la Mujer, Ver\u00f3nica Esquivel\u00a0 y la d\u00e9cimo regidora, Luz Mar\u00eda Hern\u00e1ndez Becerril.<\/p>\n
Otra de las categor\u00edas fue la correspondiente al \u201cBlog m\u00e1s destacado\u201d que fue para el vicepresidente de COSITAL y secretario de Adm\u00f3n. Local de Alzira, V\u00edctor Almonacid, que lo recogi\u00f3 en manos del alcalde de La Laguna, Jos\u00e9 Alberto D\u00edaz.<\/p>\n
El director comercial y de recursos humanos de Contactel, Guillermo Cedr\u00e9s, entreg\u00f3 los premios a los mejores servicios de respuesta inmediata, que fueron para el Servicio de Atenci\u00f3n al Ciudadano a trav\u00e9s de WhatsApp del SERVEF (Servicio Valenciano de Empleo y Formaci\u00f3n), Servicio de Mensajer\u00eda Instant\u00e1nea (Telegram) del Ayuntamiento de Matar\u00f3 y Emisi\u00f3n de turno en Licencias de Conducir que los ciudadanos de C\u00f3rdoba (Argentina).<\/p>\n
El director de Estrategia, Marketing y Comunicaci\u00f3n de Ayuntamientos, Javier M. Jim\u00e9nez, hizo entrega del remio a los \u201cMejores servicios administrativos proactivos para la ciudadan\u00eda\u201d, que fueron para \u201cDemocratizaci\u00f3n del acceso al mercado p\u00fablico por medios m\u00f3viles, app COMPRASRD de Rep\u00fablica Dominicana\u201d; \u201cBorrador de la declaraci\u00f3n de la renta de la Agencia Tributaria (Espa\u00f1a)\u201d y para el \u201cBolet\u00edn de novedades y Servicio de Alertas PROP\u201d de la Generalitat de la Comunitat Valenciana.<\/p>\n
Finalmente, el gerente de la Fundaci\u00f3n Gobierno y Democracia Local, Jos\u00e9 Luis Moreno Torres, hizo entrega del Premio al \u201cMiembro m\u00e1s destacado 2015\u201d de la comunidad Novagob, que fue para Amalia L\u00f3pez Acera (Responsable de Comunicaci\u00f3n y Redes Sociales, SERVEF), mientras que la directora de Contenidos NovaGob, Mentxu Ramilo entreg\u00f3 el Premio al \u201cMejor grupo 2015\u201d de la comunidad, que fue para el grupo de \u201cContrataci\u00f3n P\u00fablica\u201d (Diputaci\u00f3n de Castell\u00f3n).<\/p>\n
Tras el acto de entrega, se degust\u00f3 un vino canario y se produjo la actuaci\u00f3n sorpresa de la Tuna Femenina de la Universidad de La Laguna que interpret\u00f3 una canci\u00f3n creada de forma colectiva por los integrantes de la red social Novagob.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Tras una intensa jornada en el Congreso Iberoamericano de Innovaci\u00f3n P\u00fablica, Novagob2015, sus m\u00e1s de doscientos participantes se reun\u00edan ayer,…<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":25121,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[345,348,1],"tags":[1983,2527,2560],"acf":[],"yoast_head":"\n