{"id":31693,"date":"2017-06-01T13:56:39","date_gmt":"2017-06-01T13:56:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ull.es\/portal\/noticias\/?p=31693"},"modified":"2017-06-01T14:05:22","modified_gmt":"2017-06-01T14:05:22","slug":"alfons-cornella-conferencia-ull","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ull.es\/portal\/noticias\/2017\/alfons-cornella-conferencia-ull\/","title":{"rendered":"Cornella: \u201cEl mercado ya no es un mundo de oferta, sino de conversaci\u00f3n\u201d"},"content":{"rendered":"<p>El especialista en innovaci\u00f3n empresarial Alfons Cornella, fundador de la consultor\u00eda Infonom\u00eda y autor de 18 libros sobre innovaci\u00f3n, ofreci\u00f3 hoy, jueves 1 de junio en el Paraninfo, una conferencia en la que expuso los principales desaf\u00edos a los que se enfrenta el mercado del siglo XXI. En su opini\u00f3n, el modelo habitual en el que una oferta trataba de generar inter\u00e9s entre los consumidores pierde cada vez m\u00e1s vigencia: \u201cEl mercado ya no es un mundo de oferta, sino de conversaci\u00f3n\u201d. Por ello, el empresariado debe ser capaz de escuchar al p\u00fablico y, en lugar de tratar de venderle un producto, ha de buscar un modo de satisfacer sus necesidades.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/drive.google.com\/drive\/folders\/0Bxi8Rp1_THQzQUNpSlpTdHdFVjg?usp=sharing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Galer\u00eda de im\u00e1genes<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Cornella fue el ponente principal en un acto organizado por la Universidad de La Laguna para agradecer la implicaci\u00f3n de las empresas con las que mantiene alg\u00fan tipo de colaboraci\u00f3n, especialmente la referida a las pr\u00e1cticas de su alumnado de grado. En total, fueron invitadas unas 160 compa\u00f1\u00edas que, tras la conferencia, pudieron departir de manera m\u00e1s relajada con el rector de la ULL, Antonio Martin\u00f3n, y el vicerrector de Relaciones con la Sociedad, Francisco Garc\u00eda, durante un refrigerio en el cual tambi\u00e9n se les entreg\u00f3 una placa de agradecimiento.<\/p>\n<p>El propio rector intervino brevemente en el acto recordando que la ULL, como instituci\u00f3n p\u00fablica que es, tiene en el compromiso con la sociedad su raz\u00f3n de ser, y ello incluye una mejor sinton\u00eda con el mundo de la empresa. Martin\u00f3n se\u00f1al\u00f3 que durante sus hasta ahora dos a\u00f1os de mandato ha tratado de incentivar el acercamiento al mundo de la empresa con iniciativas como esta cita.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n valor\u00f3 la aportaci\u00f3n del alumnado en pr\u00e1cticas a las corporaciones en donde las realiza: \u201cMuchos empresarios me han comentado que su presencia supone una bocanada de aire fresco porque aportan una visi\u00f3n innovadora\u201d. Tambi\u00e9n record\u00f3 que de la asociaci\u00f3n entre universidad y empresa puede salir el necesario cambio del modelo productivo que Canarias necesita. En ese sentido, destac\u00f3 el papel que el programa de tecn\u00f3logos Agust\u00edn de Betancourt, auspiciado en colaboraci\u00f3n con el Cabildo Insular de Tenerife, puede tener para dicho objetivo.<\/p>\n<p><strong>Innovaci\u00f3n sist\u00e9mica<\/strong><\/p>\n<p>Alfons Cornella ofreci\u00f3 ante una audiencia compuesta por personas del mundo de la empresa una intervenci\u00f3n motivadora y hasta cierto punto provocativa, que busc\u00f3 en todo momento transmitir la idea de que el cambio vertiginoso del mundo obliga a modificar la manera de hacer las cosas en el \u00e1mbito comercial.<\/p>\n<p>El concepto clave para ello es el de \u201cinnovaci\u00f3n\u201d, que el ponente explic\u00f3 que, contrariamente a lo que se cree, no es algo espor\u00e1dico y espont\u00e1neo; al contrario, debe ser un proceso sistem\u00e1tico y en equipo, pues la creatividad y la motivaci\u00f3n, motores de la innovaci\u00f3n, son cualidades que se pueden entrenar.<\/p>\n<p>La innovaci\u00f3n precisa un ambiente adecuado para desarrollarse, y a juicio de Cornella, la empresa tradicional no lo es, pues posee una organizaci\u00f3n jer\u00e1rquica en la que cada individuo debe centrarse en hacer bien su trabajo en pos de la eficiencia. \u201cEse modelo no sirve: o eres eficiente o eres innovador\u201d, dijo, para explicar que seguir un protocolo marcado con el objeto de \u201chacer bien las cosas\u201d est\u00e1 re\u00f1ido con el proceso de innovaci\u00f3n que, muchas veces, provocar\u00e1 errores. Por ello, cree que la empresa debe pasar de explotar, como hace ahora, a explorar, en un modelo mixto que cuide la eficiencia, pero que tenga grupos de voluntarios dedicados a innovar.<\/p>\n<p>Reflexion\u00f3 acerca de un t\u00e9rmino muy en boga en la actualidad: el emprendimiento, que ser\u00e1 esencial en el futuro, pero dentro de una organizaci\u00f3n asentada. De hecho, el ponente no se mostr\u00f3 partidario de lanzar a los j\u00f3venes a emprender solos ante el mercado, que es muy hostil. El mito de los j\u00f3venes que montan un imperio desde su garaje es eso: un mito que, adem\u00e1s, se ha dado muy pocas veces. Son las empresas las que deben incorporar el emprendimiento dentro de sus procesos, y es mejor si lo acomete alguien con algunos a\u00f1os de experiencia apoyando a los m\u00e1s j\u00f3venes que vienen con ideas frescas. \u201cEl futuro est\u00e1 en la mezcla de lo junior y lo senior\u201d.<\/p>\n<p>Cornella tambi\u00e9n puso sobre la mesa el cambio de mentalidad que deben operar las empresas respecto a su relaci\u00f3n con los clientes: si antes lo que se buscaba es que el comprador fuera fiel a la marca, ahora se deber\u00eda tender a lo opuesto, que la empresa sea leal a sus consumidores. O, dicho de otro modo, la marca debe ser capaz de escuchar las necesidades del mercado, entablar una conversaci\u00f3n en lugar de establecer la relaci\u00f3n jer\u00e1rquica unidireccional de anta\u00f1o y, sobre todo, centrarse no en vender un producto, sino en satisfacer unas necesidades.<\/p>\n<p>La empresa, por tanto, dese ser capaz de responder a lo que plantee el consumidor. De ese modo, se puede llegar a nuevas relaciones provechosas para ambos como, por ejemplo, los productos que surgen de un patronazgo en l\u00ednea o <em>crowfunding<\/em>; en esos casos, el destinatario final participa en el desarrollo desde sus inicios convirti\u00e9ndose en mecenas.<\/p>\n<p>El experto tambi\u00e9n tuvo tiempo de dar sus impresiones sobre el futuro de dos sectores que ser\u00e1n fundamentales en el futuro: la rob\u00f3tica y la energ\u00eda. Sobre el primero, se\u00f1al\u00f3 que, tal y como se teme, propiciar\u00e1 la p\u00e9rdida de algunos empleos y eso es algo que los gobiernos deben trabajar desde ya. Pero matiz\u00f3 que tampoco conviene dar una visi\u00f3n catastr\u00f3fica al respecto: puso como ejemplo que los pa\u00edses que m\u00e1s invierten en rob\u00f3tica, como Corea del Sur o Alemania, tambi\u00e9n son los que generas m\u00e1s empleo, porque la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica conlleva mayor productividad que, a su vez, genera trabajo.<\/p>\n<p>Sobre la energ\u00eda, reflexion\u00f3 que la demanda crecer\u00e1, pero de manera m\u00e1s lenta que hasta ahora, ya que la eficiencia energ\u00e9tica de los dispositivos ser\u00e1 mayor y, por tanto, su consumo ser\u00e1 menor. A su juicio, todo parece indicar que la generaci\u00f3n de electricidad a partir del sol ser\u00e1 la tendencia del futuro, a pesar de que pa\u00edses como Espa\u00f1a sigan poni\u00e9ndole trabas legales. Seg\u00fan su prospecci\u00f3n, del mismo modo que en las \u00faltimas d\u00e9cadas la obsesi\u00f3n de mercado ha sido introducir chips y sensores en todos lados, lo pr\u00f3ximo ser\u00e1 meter generadores de energ\u00eda en, por poner un caso, la patilla de unas gafas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El especialista en innovaci\u00f3n dicta hoy una conferencia durante el homenaje que la ULL ha dedicado a las empresas que colaboran con la instituci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":31694,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[345,348,2753,2755,2754,2765],"tags":[3083,886,1127,2047],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Cornella: \u201cEl mercado ya no es un mundo de oferta, sino de conversaci\u00f3n\u201d - 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