{"id":35694,"date":"2018-03-07T11:33:15","date_gmt":"2018-03-07T11:33:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ull.es\/portal\/noticias\/?p=35694"},"modified":"2018-03-07T11:33:15","modified_gmt":"2018-03-07T11:33:15","slug":"entrevista-magis-iglesias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ull.es\/portal\/noticias\/2018\/entrevista-magis-iglesias\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n al servicio de la ciencia y la ciudadan\u00eda"},"content":{"rendered":"

Magis Iglesias<\/a> es una periodista de dilatada experiencia profesional que ha desarrollado gran parte de su carrera en el grupo Vocento<\/a>, especializada en informaci\u00f3n pol\u00edtica y parlamentaria, que en los \u00faltimos a\u00f1os se ha centrado en la comunicaci\u00f3n institucional, especialmente en la promoci\u00f3n de la Marca Espa\u00f1a<\/a>. Tambi\u00e9n tiene experiencia como docente universitaria y comunicaci\u00f3n cient\u00edfica, y de todo ello pudo hablar en la Universidad de la Laguna, durante las Jornadas Doctorales<\/a> que la Escuela de Doctorado y Estudios de Posgrado<\/a> organiz\u00f3 en febrero.<\/p>\n

Galer\u00eda de im\u00e1genes<\/strong><\/a><\/p>\n

Hablemos de la ponencia que ha presentado, sobre las herramientas para la comunicaci\u00f3n cient\u00edfica.<\/strong><\/p>\n

He situado la intervenci\u00f3n en el trabajo de comunicaci\u00f3n que es inherente a la propia labor de los investigadores, estudiosos e incluso de las instituciones. Es indudable que, si un estudio o un descubrimiento no se da a conocer a la sociedad donde ha surgido, apenas tendr\u00e1 efecto. Ah\u00ed he utilizado el axioma de la comunicaci\u00f3n \u201clo que no se conoce, no existe\u201d, como motivaci\u00f3n para que los investigadores entiendan que, al mismo tiempo que hacen un estudio, tienen que transmitirlo de una manera adecuada y, por lo menos, con un cierto criterio dentro de un par\u00e1metro sistem\u00e1tico, de un plan de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

 <\/p>\n

En ese proceso, \u00bfintervendr\u00edan los profesionales del periodismo o tendr\u00eda que ser el propio cient\u00edfico quien se encargara de la comunicaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

En el mundo actual, la comunicaci\u00f3n es un di\u00e1logo permanente con distintos emisores y receptores interactuando de forma simult\u00e1nea: el receptor se convierte en emisor y viceversa. En ese panorama, he distinguido el periodismo como una labor social, un compromiso del profesional para garantizar la informaci\u00f3n veraz. Por lo tanto, tenemos en ese espacio a los periodistas como profesionales cualificados.<\/p>\n

Seg\u00fan las caracter\u00edsticas del objetivo que tenga el investigador y de lo que quiera dar a conocer, de c\u00f3mo quiera presentarse ante la sociedad o c\u00f3mo quiere que sea percibido su trabajo, utilizar\u00e1 unas u otras herramientas. Pero yo entiendo que todas son complementarias. Sin duda, la m\u00e1s cualificada y la que tendr\u00e1 mayor influencia ser\u00e1 la intermediaci\u00f3n period\u00edstica, pero hoy en d\u00eda es imposible mantenerla aislada del resto de impactos. Por lo tanto, hay que hacer una estrategia global.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 papel tienen los medios 2.0 y su inmediatez en esta estrategia?<\/strong><\/p>\n

Como dir\u00eda el profesor Javier Echevarr\u00eda (que tambi\u00e9n intervino en las jornadas<\/a>), el cambio tecnol\u00f3gico ha producido un cambio sist\u00e9mico. El ocio se ha convertido en el rey del tiempo del ciudadano. Los h\u00e1bitos de consumo, tanto de la cultura como del conocimiento, se han acercado mucho m\u00e1s al espacio de ocio y la b\u00fasqueda de la informaci\u00f3n veraz s\u00f3lo se ha producido en una segunda ola.<\/p>\n

Hoy en d\u00eda el ciudadano receptor de la informaci\u00f3n est\u00e1 perdido porque no sabe distinguir d\u00f3nde est\u00e1 la verdad de todo lo que le llega en ese flujo informativo permanente. Por tanto, quien sea capaz de etiquetarlo, empaquetarlo y presentarlo de la mejor manera posible y utilizar una fuente de buena calidad, triunfar\u00e1. Pero tiene que saber hacerlo y tiene que saber colocarlo.<\/p>\n

Los periodistas son los profesionales, pero es imposible que el investigador se a\u00edsle y lo deje todo en manos de los periodistas. Vivimos en un mundo globalizado donde los impactos de la informaci\u00f3n viven con nosotros. Por lo tanto, el periodismo es un elemento m\u00e1s \u2013para m\u00ed, el de mayor influencia y el m\u00e1s valioso para posicionarse- pero el propio investigador tiene que plantear su trabajo y su estudio de acuerdo con esa respuesta que tiene que dar a la sociedad y demostrar que ha hecho algo \u00fatil y provechoso para todos. Y ah\u00ed es en donde est\u00e1 su responsabilidad en cuanto a la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Seg\u00fan en qu\u00e9 caso, y eso es lo que he presentado hoy, ser\u00eda necesario utilizar unos medios u otros, teniendo en cuenta que todos son complementarios. Lo ideal ser\u00eda utilizar cada uno en el momento adecuado para conseguir el objetivo m\u00e1s id\u00f3neo para que la sociedad asuma, conozca y se comprometa con los proyectos que dan a la luz los investigadores, que son los que tiene la fuente, el material informativo, tiene lo m\u00e1s valioso.<\/p>\n

 <\/p>\n

Pero imagino que se producir\u00e1n caso de que haya determinado tipo de investigaci\u00f3n que se m\u00e1s f\u00e1cil de comunicar que otros.<\/strong><\/p>\n

Sin ninguna duda, pero todo tiene una traducci\u00f3n, incluso las matem\u00e1ticas o un algoritmo. Me explicaba un profesor que se ha descubierto que el tejido de las mujeres cuando hacen punto o telas, utiliza algoritmos que se est\u00e1n investigando con herramientas tecnol\u00f3gicas, porque ah\u00ed hay un conocimiento. Por lo tanto, todo es susceptible de ser traducido a la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Hay que saber hacerlo, claro. Hay que saber buscar qu\u00e9 soy, qu\u00e9 quiero ser, qu\u00e9 quiero comunicar a la ciudadan\u00eda. Y luego la segunda parte: qu\u00e9 espera la ciudadan\u00eda de m\u00ed, qu\u00e9 me demanda.<\/p>\n

Al ciudadano le interesa, fundamentalmente, la salud y la cartera. Todo puede ir por ah\u00ed, aunque luego hay, evidentemente, otros intereses como la ecolog\u00eda, los derechos, etc. Pero el investigador ya no puede vivir aislado, tiene que traducir todo lo que investiga en elementos que favorezcan o proporcionen m\u00e1s felicidad a la sociedad que le rodea.<\/p>\n

 <\/p>\n

En su opini\u00f3n, \u00bfc\u00f3mo considera que se est\u00e1 desarrollando la comunicaci\u00f3n cient\u00edfica en Espa\u00f1a? \u00bfCree que los organismos de investigaci\u00f3n lo est\u00e1n haciendo bien?<\/strong><\/p>\n

Yo creo que se puede hacer bastante mejor, y no dejarlo todo en manos de los organismos de investigaci\u00f3n. La divulgaci\u00f3n es muy importante y significa salir del \u201cgueto\u201d de la investigaci\u00f3n, de la seriedad del investigador, y hacer llegar la parte de ese trabajo que el usuario pude comprender y le va hacer la vida m\u00e1s f\u00e1cil o le va ayudar a entender el mundo.<\/p>\n

Puede ocurrir que el resultado de un estudio se trasforma en algo tangible, o como dir\u00eda el profesor Echeverr\u00eda, en el que tras investigar se llega a innovar. No es lo mismo tener la notica de un descubrimiento que provocar innovaci\u00f3n; y para ese proceso, que es el que provoca cambio sist\u00e9mico, es necesaria la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

 <\/p>\n

Cambiado de tercio para hablar de su trayectoria. Hasta hace no mucho, llev\u00f3 la comunicaci\u00f3n de Marca Espa\u00f1a y estuvo vinculada al Ministerio de Exteriores. Pero antes, ha sido una periodista con larga experiencia parlamentaria. \u00bfC\u00f3mo se vive estar a un lado y a otro?<\/strong><\/p>\n

Es muy enriquecedor porque complementa de una manera clar\u00edsima el trabajo del periodista que busca una informaci\u00f3n para ser \u00fatil a la sociedad. Desde el otro lado, trabajas con exactamente los mismos principios de nunca mentir \u2013que es uno de los mensajes que dej\u00e9 hoy clar\u00edsimo- y nunca perder de vista el inter\u00e9s com\u00fan, el inter\u00e9s de la sociedad a la que sirves. No hay otro jefe que pueda tener un comunicador que no sea la sociedad, es la autoridad a la que obedece. El periodista tiene que descubrir e investigar para hacer un control social. En cambio, el comunicador tiene que comunicar cosas buenas.<\/p>\n

Yo no me he dedicado a la pol\u00edtica, imagino que quienes se han dedicado a ella tendr\u00edan que comunicar los objetivos pol\u00edticos de los l\u00edderes o de los partidos. Pero en este caso, yo hice coordinaci\u00f3n de las casas del ministerio<\/a> \u2013Casa Asia, Casa Am\u00e9rica, Casa Sefarad, Casa \u00c1rabe, Casa Mediterr\u00e1neo\u2026- en un momento de crisis, en 2012, en el que las casas ten\u00edan que convertirse en agentes de comercializaci\u00f3n del pa\u00eds, de b\u00fasqueda de riqueza para nuestras empresas y mejora de nuestra imagen en las distintas regiones del mundo. Por lo tanto, eso exig\u00eda un cambio total de enfoque de su comunicaci\u00f3n, que es un poco de lo que he hablado: primero hay que preguntarse qu\u00e9 quiero ser, qu\u00e9 soy en el mundo, c\u00f3mo me ven. Y luego, qu\u00e9 quiero hacer: si quiero definir la cultura o atender a los ciudadanos de esa regi\u00f3n o, realmente, quiero vender Espa\u00f1a como un pa\u00eds en el que merezca la pena invertir, atender a sus l\u00edderes, ofrecer posibilidades de crecimiento.<\/p>\n

A partir de ah\u00ed, mont\u00e9 un sistema de comunicaci\u00f3n en el Alto Comisionado, una oficina instalada f\u00edsicamente y dependiente org\u00e1nicamente del Ministerio de Exteriores, pero nombrada por el Consejo de Pol\u00edtica Exterior, que deb\u00eda aunar todos los intereses de Espa\u00f1a como pa\u00eds para su proyecci\u00f3n exterior. Es una figura parecida a los altos comisionados que tiene, por ejemplo, la ONU para casos particulares y trabajan como una oficina aut\u00f3noma. Posee una visi\u00f3n coordinada de todo porque Marca Espa\u00f1a no es solo la imagen de Espa\u00f1a en el exterior, sino en todo: turismo, agricultura, arte, innovaci\u00f3n, etc.<\/p>\n

La parte de innovaci\u00f3n la trabajamos much\u00edsimo, y hay un gran desconocimiento incluso en la propia poblaci\u00f3n de los grandes talentos que tiene este pa\u00eds. La materia existe, s\u00f3lo hay que saber difundirla. Y cuando llegu\u00e9, encontr\u00e9 que hab\u00eda materia muy buena y cosas que nadie conoc\u00eda. Incluso huellas que ha dejado la historia de Espa\u00f1a en otras partes del mundo que los propios espa\u00f1oles desconocemos y, en cambio, en esas partes del mundo s\u00ed tienen la referencia de los espa\u00f1oles. Hablo, por ejemplo, de Estados Unidos, donde tienen muy claro que les ayud\u00f3 en su independencia un espa\u00f1ol, o que introdujo muchos elementos de su cultura que han asimilado como propios<\/p>\n

Dar a conocer eso es un placer, pero hay que hacerlo de manera profesional. Nos quedan muchos a\u00f1os por delante porque es algo que no hab\u00eda hecho Espa\u00f1a nunca, mientras que todos los pa\u00edses avanzados tienen una marca-pa\u00eds y la est\u00e1n trabajando. No nos podemos quedar atr\u00e1s.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Y hay que tener en cuenta que esta marca comenz\u00f3 a trabajarse durante un periodo de crisis.<\/strong><\/p>\n

Es m\u00e1s complicado, pero tambi\u00e9n m\u00e1s gratificante. En estos cinco a\u00f1os -sin que tuviera nada que ver con mi trabajo, obviamente, no me lo puedo atribuir- Espa\u00f1a ha dado un salto impresionante en todos los r\u00e1nquines mundiales en cuanto a la imagen que ten\u00eda durante la crisis, cuando estuvo a punto de entrar en quiebra rotunda y ser intervenida. En ese momento es cuando se crea la oficina y se empieza a ver que aqu\u00ed hay cosas que tienen que ser valoradas y nos tienen que ayudar a salir de este agujero. Y la salida ha sido muy importante.<\/p>\n

Yo no comparto que la recuperaci\u00f3n sea total, porque los ciudadanos todav\u00eda padecen consecuencias de la crisis y creo que, por desgracia, nos ha colocado en una situaci\u00f3n de una gran desigualdad, ha cambiado totalmente al pa\u00eds. Pero, sin embargo, de aquel agujero negro en el que est\u00e1bamos logramos recuperarnos.<\/p>\n

La crisis trajo un problema de autoestima y de identificaci\u00f3n de nuestro pa\u00eds con un determinado partido, un determinado gobierno y una determinada ideolog\u00eda. Ese problema hay que resolver para lograr identificar el pa\u00eds con la sociedad, con cada uno de nosotros.<\/p>\n

Y en el exterior fue percibido ese trabajo. En el segundo semestre de 2013 remontamos en todos los r\u00e1nquines. Los \u00faltimos datos -yo creo que irrepetibles- de julio de este a\u00f1o, nos daban unas subidas y unos niveles por encima de los pa\u00edses nuestro entorno, con los que siempre nos hemos medido, y hemos estamos por encima de las percepciones.<\/p>\n

 <\/p>\n

Hablando de la crisis, quer\u00eda preguntarle por su impacto en la profesi\u00f3n period\u00edstica, dado que ustedes han estado vinculados a la Federaci\u00f3n de Asociaciones de Periodistas de Espa\u00f1a<\/a>, fue la primera mujer que la presidi\u00f3. \u00bfC\u00f3mo ha visto la evoluci\u00f3n de la profesi\u00f3n en estos \u00faltimos a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n

Siento decirle que he visto una cat\u00e1strofe. Como si hubiera venido un tsunami. Cuando a m\u00ed me eligieron en 2008, justo al salir de la asamblea en la que fui votada por mis compa\u00f1eros de toda Espa\u00f1a, nos lleg\u00f3 la noticia de un ERE de un grupo de comunicaci\u00f3n. En la rueda de prensa me preguntaron por ello y lo \u00fanico que se me ocurri\u00f3, por toda la informaci\u00f3n que ten\u00eda, era trasladar un estado de alerta y comunicar a la profesi\u00f3n que eso era la punta del iceberg y que el iceberg iba a emerger y nos iba a afectar a todos.<\/p>\n

Pusimos en marcha un observatorio de la profesi\u00f3n, que estuvo activo, que yo sepa, durante cuatro a\u00f1os, y se ha visto la p\u00e9rdida de 13.000 puestos de trabajo. Lo peor es que los puestos de trabajo que quedan no s\u00f3lo son subempleos \u2013que eso, por desgracia, ya los ten\u00edamos en la profesi\u00f3n y ha supuesto una gran explotaci\u00f3n del periodista que toda la vida ha sido as\u00ed, \u00a0porque es una profesi\u00f3n vocacional que uno ejerce 24 horas al d\u00eda- sino que la situaci\u00f3n de las empresas, el cambio del que hemos hablado con las nuevas tecnolog\u00edas, ha arrasado con todo.<\/p>\n

Hoy, por desgracia, es dif\u00edcil encontrar buen periodismo. Pero soy optimista y creo que lo que dice el director del New York Times, algo que hemos visto los veteranos desde hace tiempo y he defendido y predicado a diestra y siniestra: que el ciudadano necesita informaci\u00f3n veraz y si hay una demanda del ciudadano en democracia, hay que dar una respuesta.<\/p>\n

S\u00f3lo hace falta encontrar los emprendedores y los profesionales que sepan acertar con el modelo de negocio. O a lo mejor no debe ser un negocio: eso deber\u00edamos estudiarlo tambi\u00e9n. Pero mientras eso no se produce, hay que seguir pensado que los valores del periodismo, los principios \u00e9ticos y todos nuestros c\u00f3digos est\u00e1n vigentes, porque la democracia est\u00e1 vigente.<\/p>\n

Gabinete de Comunicaci\u00f3n <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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