La gesti\u00f3n de conflictos est\u00e1 estrechamente relacionada con la creatividad. De hecho, para poder acceder a un amplio repertorio de soluciones y alternativas debemos ser creativos, asegura la trabajadora social y mediadora familiar y sociocomunitaria Triana Aguirre, ponente en un seminario de Campus Am\u00e9rica que versa sobre el talento, la emoci\u00f3n y la creatividad.<\/p>\n
En lo que se refiere a la emoci\u00f3n, la experta se\u00f1ala que es necesaria gestionarla de manera en que salgamos todos bien parados, y de hecho recalca que ese es el fin \u00faltimo de la gesti\u00f3n positiva del conflicto: el beneficio de todas las partes implicadas.<\/p>\n
La ponente expuso que dentro de los programas de intervenci\u00f3n con alumnado con altas capacidades que se desarrollan en la Universidad de La Laguna, se trabaja, entre otros contenidos, la toma de decisiones, el consenso, el entrenamiento en tolerancia a la frustraci\u00f3n y el trabajo cooperativo, aspectos considerados clave por Aguirre para la adecuada gesti\u00f3n de conflictos.<\/p>\n
Como una alternativa pac\u00edfica en la soluci\u00f3n de los problemas, la mediaci\u00f3n se postula como puntera, porque en su opini\u00f3n \u201cconceptualiza el conflicto desde una visi\u00f3n positiva que genera alternativas beneficiosas para las partes implicadas\u201d. Por esta raz\u00f3n, los participantes tienen el protagonismo en el proceso, gesti\u00f3n y soluci\u00f3n de la desaveniencia.<\/p>\n
Adem\u00e1s, a\u00f1ade Aguirre, posibilita la comunicaci\u00f3n entre las partes para que traten de plasmar los intereses comunes en un acuerdo viable y estable que resulte satisfactorio. \u201cAl contrario de lo que se pueda creer, el objetivo \u00faltimo de la mediaci\u00f3n familiar no es alcanzar un acuerdo, sino reanudar una comunicaci\u00f3n sana\u201d, concluye la experta.<\/p>\n
Triana Aguirre investiga sobre el comportamiento de la persona mediadora y cuenta con una \u2018venia docendi\u2019 para impartir clases en la universidad. Es tambi\u00e9n educadora en programas de intervenci\u00f3n de alumnado con altas capacidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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