{"id":60307,"date":"2021-12-20T10:43:19","date_gmt":"2021-12-20T10:43:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ull.es\/portal\/noticias\/?p=60307"},"modified":"2021-12-20T10:43:58","modified_gmt":"2021-12-20T10:43:58","slug":"nuevo-tramite-automatico-expedicion-titulos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ull.es\/portal\/noticias\/2021\/nuevo-tramite-automatico-expedicion-titulos\/","title":{"rendered":"M\u00e1s de 7.000 estudiantes de la ULL al a\u00f1o podr\u00e1n beneficiarse del nuevo tr\u00e1mite autom\u00e1tico para la expedici\u00f3n de t\u00edtulos\u00a0"},"content":{"rendered":"<p class=\"p3\"><span class=\"s2\">La Sede Electr\u00f3nica de la Universidad de La Laguna cuenta desde hoy, lunes 20 de diciembre con un nuevo tr\u00e1mite que permite la <a href=\"https:\/\/sede.ull.es\/ecivilis-site\/catalog\/showProcedure\/151\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"s3\">expedici\u00f3n de los t\u00edtulos de Grado, M\u00e1ster o Doctorado<\/span><\/a> de forma autom\u00e1tica. El <a href=\"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/gabinete-de-analisis-y-planificacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"s4\">Gabinete de An\u00e1lisis y Planificaci\u00f3n<\/span><\/a> ha realizado a esta automatizaci\u00f3n, que facilita un proceso delicado como es el de la expedici\u00f3n de los t\u00edtulos acad\u00e9micos, la cual conlleva una multitud de tareas tediosas, repetitivas y, por ello, sujetas a error humano.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\">De este modo, en cada una de las personas solicitantes hay que comprobar que se han superados todas las asignaturas y que todos los recibos han sido pagados; emitir una carta de pago adaptada a los descuentos de los que podr\u00eda disfrutar cada una; enviar una comunicaci\u00f3n con dicha carta de pago, as\u00ed como las instrucciones para efectuar ese abono; monitorizar peri\u00f3dicamente las alertas de la Sede Electr\u00f3nica para comprobar que se ha efectuado ese pago espec\u00edfico, anotando en el expediente del interesado la fecha del mismo; y, finalmente, emitir el resguardo del t\u00edtulo para que est\u00e9 disponible para el solicitante despu\u00e9s de que se haya solicitado la preceptiva firma en la administraci\u00f3n de la facultad o escuela correspondiente.<\/p>\n<p class=\"p5\">Durante 2020, 7.353 estudiantes de la Universidad de La Laguna solicitaron la expedici\u00f3n de t\u00edtulos, lo que supuso, a la vista de las tareas descritas, una notable carga de trabajo para las secretar\u00edas de las trece facultades y escuelas de la Universidad de La Laguna. Adem\u00e1s, estas solicitudes se efectuaron en su mayor\u00eda al concluir el curso acad\u00e9mico, y en ocasiones con poco tiempo para su resoluci\u00f3n debido a la necesidad de acreditaci\u00f3n de los t\u00edtulos universitarios surgida por ofertas de empleo, concurrencia a concursos de oposici\u00f3n, solicitudes de matr\u00edculas en otros centros, ex\u00e1menes para M\u00e9dico Interno Residente, etc.<\/p>\n<p class=\"p5\">El Gabinete de An\u00e1lisis y Planificaci\u00f3n de la Universidad de La Laguna ha automatizado este largo procedimiento mediante la robotizaci\u00f3n inteligente de las tareas, relegando a aut\u00f3matas la comprobaci\u00f3n de los requisitos, emisi\u00f3n de las cartas de pago y la comprobaci\u00f3n de las remesas bancarias. Es m\u00e1s, la comprobaci\u00f3n de ciertos requisitos para la obtenci\u00f3n de descuentos, los cuales requer\u00edan de la aportaci\u00f3n de documentaci\u00f3n acreditativa, como es el caso de descuentos por Familia Numerosa, Discapacidad o ser V\u00edctima de Terrorismo, se har\u00e1n a trav\u00e9s de la consulta autom\u00e1tica a las bases de datos estatales (<a href=\"https:\/\/administracionelectronica.gob.es\/pae_Home\/pae_Estrategias\/Racionaliza_y_Comparte\/elementos_comunes\/Intermediacion_de_datos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"s3\">Plataforma Estatal de Intermediaci\u00f3n de Datos<\/span><\/a>) que contienen dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"p5\">Si bien el Gabinete de An\u00e1lisis y Planificaci\u00f3n ha sido pionero en la emisi\u00f3n autom\u00e1tica e instant\u00e1nea de certificados, la expedici\u00f3n de t\u00edtulos requiere superar el obst\u00e1culo de solicitar un pago y la comprobar que dicho pago se ha efectuado correctamente, para lo cual se tiene que examinar peri\u00f3dicamente las remesas bancarias a trav\u00e9s de un robot.<\/p>\n<p class=\"p5\">La tambi\u00e9n reciente solicitud y emisi\u00f3n de <a href=\"https:\/\/sede.ull.es\/ecivilis-site\/catalog\/showProcedure\/627\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"s3\">certificados acad\u00e9micos personales de titulaciones oficiales de Grado, M\u00e1ster y Doctorado<\/span><\/a> comparte junto a esta expedici\u00f3n autom\u00e1tica de t\u00edtulo la novedad de ser un tr\u00e1mite de pago automatizado. Este certificado acad\u00e9mico personal, que originalmente en su versi\u00f3n manual requer\u00eda de los mismos pasos que la expedici\u00f3n de t\u00edtulo, fue puesto en funcionamiento el pasado mes de noviembre. El volumen de solicitudes presentadas para este certificado durante el a\u00f1o 2020 fue de 8.096, por lo que se espera produzca tambi\u00e9n una importante descarga de las tareas de secretar\u00eda. De igual manera, este certificado se suele solicitar de forma estacional, y con expectativas de respuesta r\u00e1pida.<\/p>\n<p class=\"p5\">En suma, estos dos nuevos procedimientos permitir\u00e1n tramitar m\u00e1s de 15.000 expedientes de pago al a\u00f1o sin intervenci\u00f3n de personas, lo que conducir\u00e1 a la mejora en la calidad del servicio ofrecido por la Universidad de La Laguna.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Sede Electr\u00f3nica de la Universidad de La Laguna cuenta desde hoy, lunes 20 de diciembre con un nuevo tr\u00e1mite&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":60308,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[345,348,2765],"tags":[6836,8157,1343,2354,3921],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>La ULL cuenta con un nuevo tr\u00e1mite autom\u00e1tico para expedici\u00f3n de t\u00edtulos\u00a0<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El Gabinete de An\u00e1lisis y Planificaci\u00f3n ha robotizado una serie de tareas hasta ahora realizadas por humanos, agilizando as\u00ed su gesti\u00f3n.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ull.es\/portal\/noticias\/2021\/nuevo-tramite-automatico-expedicion-titulos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La ULL cuenta con un nuevo tr\u00e1mite autom\u00e1tico para expedici\u00f3n de t\u00edtulos\u00a0\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El Gabinete de An\u00e1lisis y Planificaci\u00f3n ha robotizado una serie de tareas hasta ahora realizadas por humanos, agilizando as\u00ed su gesti\u00f3n.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.ull.es\/portal\/noticias\/2021\/nuevo-tramite-automatico-expedicion-titulos\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ULL - 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