{"id":82976,"date":"2025-06-25T14:13:49","date_gmt":"2025-06-25T14:13:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ull.es\/portal\/noticias\/?p=82976"},"modified":"2025-06-25T14:22:51","modified_gmt":"2025-06-25T14:22:51","slug":"charla-tajogaite-congreso-relaciones-publicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ull.es\/portal\/noticias\/2025\/charla-tajogaite-congreso-relaciones-publicas\/","title":{"rendered":"Una charla sobre la emergencia del Tajogaite abre el congreso de relaciones p\u00fablicas celebrado en la ULL"},"content":{"rendered":"

La Asociaci\u00f3n de Investigaci\u00f3n en Relaciones P\u00fablicas<\/a> (AIRP) ha elegido la Universidad de La laguna como sede de su d\u00e9cimo noveno congreso internacional<\/a>, que se celebra del 25 al 27 de junio en el edificio La Pir\u00e1mide de la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicaci\u00f3n y, en esta edici\u00f3n, abordar\u00e1 el papel de esta disciplina comunicativa en \u201cla era del caos\u201d. Y, en sinton\u00eda para esa tem\u00e1tica, la ponencia inaugural ha corrido a cargo de Miguel \u00c1ngel Morcuende, director general de Espacios Naturales y Biodiversidad del Gobierno de Canarias que fue director t\u00e9cnico del PEVOLCA durante la erupci\u00f3n del volc\u00e1n Tajogaite en La Palma, quien explic\u00f3 c\u00f3mo se gestion\u00f3 esa emergencia, poniendo especial \u00e9nfasis en la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Previamente, se celebr\u00f3 el acto inaugural que fue presidido por el vicerrector de Docencia de la Universidad de La Laguna, Jos\u00e9 Manuel Garc\u00eda Fraga, quien comparti\u00f3 mesa con el decano de la facultad anfitriona, Jos\u00e9 Antonio Batista Medina. Ambos valoraron que el centro acoja un encuentro de estas caracter\u00edsticas, que facilitar\u00e1 el intercambio de conocimientos y experiencias, y apreciaron tambi\u00e9n el valor de las relaciones p\u00fablicas en la sociedad, una profesi\u00f3n que requiere cualidades como la comunicaci\u00f3n, la empat\u00eda, la escucha activa, la capacidad de adaptaci\u00f3n, la \u00e9tica, la credibilidad y la capacidad de trabajar en situaciones de crisis.<\/p>\n

Tanto el vicerrector como el decano reconocieron que las relaciones p\u00fablicas son una disciplina que tiene gran demanda entre profesionales de la comunicaci\u00f3n, por lo que ser\u00eda de lo m\u00e1s oportuno ampliar la oferta formativa de la Universidad de La Laguna en ese \u00e1mbito. Y, si bien la posibilidad de crear un t\u00edtulo de grado espec\u00edfico parece lejana, coincidieron en la oportunidad de explorar la posibilidad de crear microcredenciales especializadas.<\/p>\n

El presidente de AIRP, Antonio Castillo Esparcia, explic\u00f3 que durante las dos d\u00e9cadas que lleva activa, la asociaci\u00f3n ha tratado de dar a conocer mejor esta rama de la comunicaci\u00f3n que no es tan conocida como otras y sobre la que pesan muchos t\u00f3picos fr\u00edvolos. A su juicio, parte de esos prejuicios vienen de la mala traducci\u00f3n que se ha hecho del t\u00e9rmino anglosaj\u00f3n \u201cPublic relations<\/em>\u201d, que no debi\u00f3 hacerse en un sentido literal sino hablar, m\u00e1s bien, de \u201crelaciones con los p\u00fablicos\u201d, pues de eso se trata: lograr que las organizaciones interact\u00faen bien con las personas y otras entidades. Otra parte importante de su labor es la resoluci\u00f3n de situaciones de crisis, que es la que centrar\u00e1 el inter\u00e9s de este encuentro.<\/p>\n

Por su parte, el director del Departamento de Ciencias de la Comunicaci\u00f3n y Trabajo Social, Alberto Ard\u00e8vol Abreu, se\u00f1al\u00f3 que en el pasado las relaciones p\u00fablicas vivieron momentos de esplendor, pero ahora necesitan reflexi\u00f3n, estrategia y debate para afrontar los retos que plantean la Inteligencia Artificial, la desinformaci\u00f3n, la sostenibilidad y la comunicaci\u00f3n con prop\u00f3sito. Al ver la sala llena para dar inicio a un congreso, tuvo un recuerdo afectuoso al catedr\u00e1tico de Comunicaci\u00f3n de la Universidad de La Laguna Jos\u00e9 Manuel de Pablos, recientemente fallecido y que fue un impulsor de las reuniones cient\u00edficas en la facultad que acoge este acto. \u201cSeguro que hoy estar\u00eda muy contento de tener a una comunidad acad\u00e9mica en estas paredes\u201d.<\/p>\n

\"Miguel<\/a>

Miguel \u00c1ngel Morcuende.<\/p><\/div>\n

La crisis del Tajogaite<\/strong><\/p>\n

En su ponencia inaugural, Miguel \u00c1ngel Morcuende narr\u00f3 pormenorizadamente c\u00f3mo se actu\u00f3 durante la erupci\u00f3n del volc\u00e1n Tajogaite entre septiembre y diciembre de 2021. La sesi\u00f3n cont\u00f3 con la moderaci\u00f3n de Mayer Trujillo, director de la radio p\u00fablica de Canarias y docente en la Universidad de La Laguna, y Mar\u00eda del Carmen Carret\u00f3n Ballester, catedr\u00e1tica de Relaciones P\u00fablicas de la Universidad de Alicante y vicepresidenta de la AIRP.<\/p>\n

Una de las cuestiones que aclar\u00f3 el ponente es que el PEVOLCA es un plan de actuaci\u00f3n ante emergencias volc\u00e1nicas que es de \u00e1mbito nacional, no canario. Existe para toda Espa\u00f1a, pero se da la circunstancia de que solamente hay volcanes activos en el archipi\u00e9lago, dado que en otras \u00e1reas peninsulares como Ciudad Real u Olot (Girona) ya est\u00e1n totalmente extintos. Es esa condici\u00f3n nacional la que explica que, por ejemplo, en la supervisi\u00f3n de la parte cient\u00edfica de este plan est\u00e9 adscrito por ley el Instituto Geogr\u00e1fico Nacional en lugar de organismos regionales como el Involcan.<\/p>\n

Morcuende explic\u00f3 que el riesgo se define como el producto de la peligrosidad, la vulnerabilidad y la exposici\u00f3n que experimentan las poblaciones en relaci\u00f3n a un riesgo como, en este caso, un volc\u00e1n. As\u00ed, la combinaci\u00f3n de eso factores es la que hizo que la erupci\u00f3n del Tenegu\u00eda en 1971 fuera considerada de bajo riesgo mientras que la del Tajogaite 50 a\u00f1os despu\u00e9s se calificara de alta peligrosidad y supusiera la evacuaci\u00f3n de unas 7.000 personas y la p\u00e9rdida de hogares e infraestructuras b\u00e1sicas. Ese riesgo volc\u00e1nico es algo que debe estar siempre presente en los planes urbanos de Canarias.<\/p>\n

Detall\u00f3 que un sistema de gesti\u00f3n de emergencias como el PEVOLCA es una estructura organizada y normalizada de gesti\u00f3n que se adapta a las complejidades y demandas de determinados incidentes. La puesta en marcha del plan de volcanes no es tan com\u00fan, pero en otro tipo de emergencias como los incendios forestales, la b\u00fasqueda de personas, las grandes heladas en alta monta\u00f1a, son maquinarias muy engrasadas que funcionan de manera muy parecida, aunque la naturaleza del peligro en cada caso difiera.<\/p>\n

Es importante contar con un sistema de mando \u00fanico y contar con asesoramiento de cient\u00edficos y otros expertos externos para tener toda la informaci\u00f3n disponible antes de tomar las decisiones. Tambi\u00e9n es fundamental la cooperaci\u00f3n entre instituciones y, en el caso de la erupci\u00f3n de La Palma, el ponente se\u00f1al\u00f3 que fue perfecta, con el trabajo coordinado entre gobierno central, auton\u00f3mico, insular y los municipios afectados.<\/p>\n

Sobre la informaci\u00f3n a la poblaci\u00f3n, explic\u00f3 que el primer nivel es el cl\u00e1sico sem\u00e1foro de emergencias que tiene cuatro niveles que van de verde a rojo. En el caso del Tajogaite, en un d\u00eda pas\u00f3 de amarillo a rojo sin pasar por el naranja, ya que la erupci\u00f3n fue m\u00e1s repentina de lo previsto: frente a eventos como el del Tenegu\u00eda o el Mar de las Calmas de El Hierro, en los cuales los episodios s\u00edsmicos previos duraron varios meses antes de la erupci\u00f3n, en la erupci\u00f3n de 2012 apenas fueron unos d\u00edas.<\/p>\n

De cara a comunicar a la poblaci\u00f3n, el experto se\u00f1al\u00f3 que era importante, en primer lugar, decidir qu\u00e9 datos se deben difundir y cu\u00e1les no, ya que en esos momentos de m\u00e1xima tensi\u00f3n en ocasiones no es oportuno dar toda la informaci\u00f3n para evitar confusi\u00f3n en la poblaci\u00f3n. Una vez decidido el mensaje, hay que exponerlo de manera clara, pronunciando con claridad, agradeciendo al p\u00fablico receptor de la informaci\u00f3n para mostrar empat\u00eda, y comprender que hay personas que est\u00e1n sufriendo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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