{"id":672,"date":"2017-03-15T15:09:54","date_gmt":"2017-03-15T15:09:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/stic\/?p=672"},"modified":"2022-02-15T13:51:03","modified_gmt":"2022-02-15T13:51:03","slug":"servicios-de-telefonia-en-la-ull","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/stic\/2017\/03\/15\/servicios-de-telefonia-en-la-ull\/","title":{"rendered":"Servicios de  telefon\u00eda en la ULL"},"content":{"rendered":"<p>Durante a\u00f1os, el servicio TIC de la Universidad de La Laguna, ha trabajado para ofrecer servicios de telefon\u00eda \u00a0basados en protocolos abiertos y software libre. Fruto de este trabajo, es que podamos presentar\u00a0una infraestructura con un amplio conjunto de funcionalidades avanzadas, algunas de las cuales pasamos a enumerar:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Funciones b\u00e1sicas de centralita<\/b>\n<ul>\n<li>Desv\u00edos de llamadas<\/li>\n<li>Capturas, Grupos de captura<\/li>\n<li>Grupos de llamada<\/li>\n<li>Cambio de identificador para llamadas<\/li>\n<li>Limitar n\u00famero de llamadas entrantes<\/li>\n<li>Funcionalidad Jefe-Secretario<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b>Funciones del terminal<\/b>\n<ul>\n<li>Modo \u2018<em>No molestar<\/em>\u2019<\/li>\n<li>Espera<\/li>\n<li>Transferencia de llamadas<\/li>\n<li>Conferencia<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b>Buz\u00f3n de voz, con recepci\u00f3n en el correo electr\u00f3nico<\/b><b> <\/b><\/li>\n<li><b>Fax<\/b><\/li>\n<li><strong>Call Center<\/strong><\/li>\n<li><b>Llamadas a extensiones privadas a trav\u00e9s de centralita<\/b><\/li>\n<li><b>Llamadas \u00a0al exterior<\/b><b> <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>En el documento,\u00a0<a href=\"https:\/\/drive.google.com\/open?id=0B3mzWpxzbJD1NHVXN3BHSFk1ME0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descripci\u00f3n de Servicios de Telefon\u00eda ULL<\/a>, encontrar\u00e1 una descripci\u00f3n detallada de las funcionalidades citadas, as\u00ed como podr\u00e1 encontrar manuales de los terminales de tel\u00e9fonos que se est\u00e1n usando.<\/p>\n<p>Recuerde que si necesita ayuda o alguna aclaraci\u00f3n puede trasladarla al Servicio TIC a trav\u00e9s de su\u00a0<a href=\"http:\/\/soporte.ull.es\/stic\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Portal de Soporte<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante a\u00f1os, el servicio TIC de la Universidad de La Laguna, ha trabajado para ofrecer servicios de telefon\u00eda \u00a0basados en protocolos abiertos y software libre. Fruto de este trabajo, es que podamos presentar\u00a0una infraestructura con un amplio conjunto de funcionalidades avanzadas, algunas de las cuales pasamos a enumerar: Funciones b\u00e1sicas de centralita Desv\u00edos de llamadas&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":711,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3,7,11],"tags":[83,84,52],"class_list":["post-672","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicaciones","category-noticias","category-telefonia","tag-avanzadas","tag-servicios","tag-telefonia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/stic\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/672","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/stic\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/stic\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/stic\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/stic\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=672"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/stic\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/672\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":767,"href":"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/stic\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/672\/revisions\/767"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/stic\/wp-json\/wp\/v2\/media\/711"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/stic\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=672"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/stic\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=672"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ull.es\/servicios\/stic\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}