École supérieure polytechnique d'ingénierie
Campus central et Santa Cruz
Système d'assurance qualité
L'ETS des études nautiques, des machines et de la radioélectronique navale a obtenu une évaluation positive de la conception du SGIC du Centre (mars 2010), selon le rapport final de l'Agence nationale d'évaluation et d'accréditation de la qualité (Programme d'audit).
Depuis 2004, l'École dispose d'un Système d'Assurance Qualité Interne (SAQI) pour sa formation, adoptant le modèle présenté par l'Unité d'Évaluation et d'Amélioration de la Qualité de l'ULL. Ce système est également valable comme système de qualité externe, exigé par la Direction Générale de la Marine Marchande pour l'agrément de l'École dans la dispense de divers cours professionnels essentiels à la formation des professionnels de la marine marchande. Diplômé en technologies marines, transport nautique et maritime et ingénierie radioélectronique navale, avec des qualifications professionnelles en tant que futurs officiers de la marine marchande.
Entre 2004 et 2007, le système de qualité externe était géré par Bureau Veritas ; par la suite, à partir de 2007, le diplôme a été remplacé par le titre de Diplômé, Elle entre dans le Programme d'évaluation institutionnelle, suivant les critères et les lignes directrices proposés par l'Agence nationale d'évaluation et d'accréditation de la qualité (ANECA), dont le rapport est accepté par la DGMM comme système d'évaluation externe.
Le document de base du SGIC à mettre en œuvre à l'École d'études nautiques, de machines et de radioélectronique navale, devenue depuis la Section d'études nautiques, de machines et de radioélectronique navale, est le Manuel qualité (MQ). Il définit les caractéristiques générales du système, les exigences auxquelles il répond, son périmètre et les références à la documentation générique sur laquelle il repose ou aux procédures qui permettent son développement.
La documentation SGIC est complétée par un Manuel des procédures (PM) composé d'une série de documents auxquels on fait constamment référence dans le MC et de la liste des indicateurs qui permettront de mesurer les résultats de l'activité de la Section.
Le système qualité de ce diplôme a été développé et mis en œuvre conformément aux principes suivants :
Avec la nouvelle structure des centres de l'ULL, il est apparu nécessaire de restructurer le système d'assurance qualité afin de l'adapter aux nouvelles caractéristiques de l'École et aux défis qu'il présente. Chaque système d'assurance qualité impliquant un processus d'analyse, d'évaluation et de réflexion visant à garantir la qualité du centre et des diplômes qu'il délivre, il n'a pas été possible d'établir un système unique. Par conséquent, l'École maintiendra les différents systèmes internes d'assurance qualité de ses sections jusqu'à la finalisation d'un système unifié.
Le système d'assurance qualité interne (SAQI) est structuré aux niveaux institutionnel et scolaire. La structure des responsabilités pour chaque niveau est décrite ci-dessous.
Structure organisationnelle du SGIC au niveau institutionnel
Conseil de la qualité
Le Conseil de la qualité de l'Université de La Laguna est l'organe chargé de proposer, promouvoir, coordonner, évaluer et actualiser les processus d'évaluation et de formation nécessaires au développement optimal des activités d'enseignement, de recherche, administratives et de service, en vue de la réalisation de ses objectifs. Le Conseil de la qualité sera composé de 20 membres représentant les différentes unités institutionnelles compétentes en matière de qualité. Dans l'exercice de ses fonctions, il sera assisté par l'Unité d'évaluation et d'amélioration de la qualité de l'Université de La Laguna. Parmi les fonctions attribuées à ce Conseil figurent :
Vice-rectorat à la faculté et à la qualité de l'enseignement
Elle est chargée de soutenir la mise en œuvre et le développement des systèmes d'assurance qualité pour ses programmes d'études, facilitant ainsi leur accréditation. Le soutien de l'équipe du recteur de l'Université de La Laguna est assuré par le Conseil de la qualité, qui s'appuie lui-même sur l'Unité d'évaluation et d'amélioration de la qualité..
Équipe de direction
L'équipe de direction de l'École est chargée d'adopter la politique et les objectifs qualité de l'École et d'appuyer le directeur dans les décisions relatives au système qualité. Elle comprend l'administrateur, responsable de la gestion des procédures administratives du système d'assurance qualité ; le directeur adjoint des affaires académiques, qui préside le comité des affaires académiques et est chargé de coordonner et de proposer la planification des activités d'enseignement de l'École ; le directeur adjoint des programmes de diplôme et de licence en génie naval, responsable de la coordination de l'enseignement et de la recherche de ces programmes, et qui coordonne également le rôle du tuteur étudiant pour la licence ; et enfin, outre le coordonnateur qualité, le président de la délégation étudiante, chargé de transmettre les propositions des étudiants inscrits dans toutes les disciplines de l'École.
Coordinateur qualité
Outre les tâches liées à la conception, la mise en œuvre, la maintenance et l'amélioration du système d'assurance qualité interne, en collaboration directe avec le directeur, le responsable qualité est également chargé de coordonner les activités de formation professionnelle requises pour l'obtention des qualifications professionnelles (code STCW), afin que les diplômés puissent exercer leur profession partout dans le monde. Les responsabilités du responsable qualité comprennent donc, entre autres :
Commission de la qualité
Le Comité de la qualité sera composé d'un représentant du Comité de planification académique, d'un représentant du Comité permanent, du coordonnateur de la qualité et présidé par le directeur de l'école. Cet organe est responsable de la planification et du suivi du système de qualité. Il comprendra également le secrétaire, l'administrateur, le directeur adjoint de la planification académique, les trois directeurs adjoints de chacun des trois programmes d'études offerts par l'école, des représentants des départements qui y dispensent des cours et des représentants étudiants. Jusqu'à deux membres extérieurs à l'université pourront également y être intégrés si leur expertise dans le domaine des programmes d'études du centre est jugée nécessaire à la réalisation optimale des objectifs de l'école, tels que définis dans le système de gestion de la qualité. Les fonctions du Comité de la qualité comprennent, entre autres….
Comité de coordination des titres
La principale fonction de cette commission est de coordonner et de faciliter la mise en œuvre du processus d'enseignement et d'apprentissage du programme de diplôme, et de veiller à ce qu'il soit réalisé conformément au plan défini tout au long de la formation. Elle sera présidée par le directeur adjoint du programme de diplôme. Diplômé, Le directeur de l'école, l'administrateur, le directeur adjoint des affaires académiques et les professeurs du programme d'études pour chaque semestre en sont membres de droit. Le comité se réunit au moins une fois par mois et à la demande de toute personne intéressée au sein de la communauté de l'école : personnel enseignant et de recherche (PIR), personnel administratif et de service (PAS) et étudiants.
Politique et objectifs du système d'assurance qualité de l'École supérieure technique d'études nautiques, de machines et de radioélectronique navale.
Procédure de mise en œuvre des objectifs du système qualité du diplôme Diplômé en technologies marines, transport nautique et maritime et ingénierie radioélectronique navale Elle est soumise à la politique qualité mise en œuvre au sein de l'établissement. L'organigramme du système d'assurance qualité, présentant sa politique et ses objectifs, figure à l'annexe 9.
L'équipe de direction de l'ETS des études nautiques, du génie maritime et de la radioélectronique navale, responsable de la qualification proposée de Diplômé Elle a mis en place une “ amélioration continue du processus de formation ” comme moyen de garantir la conformité à toutes les exigences légales et réglementaires applicables.
Pour ce faire, un système de qualité sera mis en œuvre conformément aux critères définis dans les statuts de l'Université de La Laguna, l'arrêté FOM/1415/2003 et la Convention internationale sur les normes de formation des gens de mer, de délivrance des brevets et de veille, 1978, telle que modifiée en 1995. À cette fin, les objectifs suivants ont été fixés :
Diplôme en génie maritime 116e année Système d'assurance qualité
L'équipe de direction de l'École d'études nautiques, de génie maritime et de radioélectronique navale s'engage à :
Le Manuel Qualité est le document de base qui sert de référence et à partir duquel émanent toutes les actions nécessaires pour garantir que les enseignements dispensés par l'École sont conformes aux directives qui les définissent et répondent aux besoins et aux attentes des parties prenantes.
Le Manuel Qualité décrit de manière systématique le périmètre du Système d'Assurance Qualité Interne et constitue donc sa base documentaire.
Manuel qualité
Résultats de l'évaluation des enseignants
Diplôme en études nautiques et transport maritime
| TENDANCES | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Diplôme en études nautiques et transport maritime | ||||||
| Données en mémoire Vérification |
Cours 10-11 |
Cours 11-12 |
Cours 12-13 |
Cours 13-14 |
Cours 14-15 |
|
| Taux de réussite scolaire | 38,1 | 41 | – | – | – | – |
| taux d'abandon scolaire | 18,4 | 20,5 | 34,1 | 32,3 | 24,5 | – |
| Taux d'efficacité | 91 | – | – | – | 93,1 | 89,8 |
| Taux de rendement | – | 41,3 | 51,4 | 60,8 | 72,8 | 73,3 |
| taux de réussite du titre | – | 67,5 | 83,6 | 83,8 | 89,7 | 89,4 |
| NIVEAU DE SATISFACTION DES GROUPES DE PARTIES PRENANTES | |||
|---|---|---|---|
| Diplôme en études nautiques et transport maritime | Cours 12-13 |
Cours 13-14 |
Cours 14-15 |
| Satisfaction globale des étudiants à l'égard du diplôme | 3,18 | 2,89 | 2,92 |
| Niveau de satisfaction des étudiants à l'égard du personnel enseignant | 2,93 | 2,82 | 3,05 |
| Niveau de satisfaction des étudiants à l'égard des ressources | 2,41 | 2,16 | 2,03 |
| Niveau de satisfaction des enseignants concernant le diplôme | – | 3,50 | 3,64 |
| Niveau de satisfaction des diplômés à l'égard de leur diplôme | – | – | 3,50 |
| Niveau de satisfaction des employeurs concernant le diplôme | – | – | – |
| ÉVOLUTION DES INDICATEURS | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Diplôme en études nautiques et transport maritime | Cours 10-11 | Cours 11-12 | Cours 12-13 | Année scolaire 2013-2014 | Année universitaire 2014-2015 | |
| Nouveaux étudiants | 78 | 82 | 96 | 102 | 100 | |
| note d'entrée moyenne | 6,117 | 6,557 | 6,279 | 6,513 | 6,537 | |
| Nombre total d'étudiants inscrits | 78 | 82 | 96 | 102 | 100 | |
| Nombre d'étudiants diplômés | – | – | – | 26 | 46 | |
| Nombre d'étudiants diplômés (à l'exclusion des étudiants en situation de handicap) | – | – | – | 22 | 39 | |
| Durée moyenne des études | – | – | – | 3,955 | 4,026 | |
Licence en technologies marines
| TENDANCES | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Licence en technologies marines | ||||||
| Données en mémoire Vérification |
Cours 10-11 |
Cours 11-12 |
Cours 12-13 |
Cours 13-14 |
Cours 14-15 |
|
| Taux de réussite scolaire | 47,9 | 30 | – | – | – | – |
| taux d'abandon scolaire | 37 | 23,3 | 28,1 | 26,2 | 25,7 | – |
| Taux d'efficacité | 80 | – | – | – | 98,8 | 90 |
| Taux de rendement | – | 39,6 | 46,4 | 61 | 66,9 | 66,8 |
| taux de réussite du titre | – | 75,7 | 74,7 | 86,5 | 86,1 | 86,6 |
| NIVEAU DE SATISFACTION DES GROUPES DE PARTIES PRENANTES | |||
|---|---|---|---|
| Licence en technologies marines | Cours 12-13 |
Cours 13-14 |
Cours 14-15 |
| Satisfaction globale des étudiants à l'égard du diplôme | 3,10 | 2,69 | 3,11 |
| Niveau de satisfaction des étudiants à l'égard du personnel enseignant | 2,85 | 2,67 | 3,06 |
| Niveau de satisfaction des étudiants à l'égard des ressources | 2,52 | 2,02 | 2,24 |
| Niveau de satisfaction des enseignants concernant le diplôme | – | 3,43 | 3,60 |
| Niveau de satisfaction des diplômés à l'égard de leur diplôme | – | 3,00 | 2,75 |
| Niveau de satisfaction des employeurs concernant le diplôme | – | – | – |
| ÉVOLUTION DES INDICATEURS | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Licence en technologies marines | Cours 10-11 | Cours 11-12 | Cours 12-13 | Année scolaire 2013-2014 | Année universitaire 2014-2015 | |
| Nouveaux étudiants | 30 | 64 | 65 | 74 | 63 | |
| note d'entrée moyenne | 5,979 | 6,033 | 6,311 | 6,354 | 5,886 | |
| Nombre total d'étudiants inscrits | 38 | 107 | 146 | 194 | 210 | |
| Nombre d'étudiants diplômés | – | – | – | 12 | 20 | |
| Nombre d'étudiants diplômés (à l'exclusion des étudiants en situation de handicap) | – | – | – | 6 | 16 | |
| Durée moyenne des études | – | – | – | 4 | 3,812 | |
| TENDANCES | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Diplôme d'ingénieur en radioélectronique navale | ||||||
| Données en mémoire Vérification |
Cours 10-11 |
Cours 11-12 |
Cours 12-13 |
Cours 13-14 |
Cours 14-15 |
|
| Taux de réussite scolaire | 47,8 | 0 | – | – | – | – |
| taux d'abandon scolaire | 36,3 | 50 | 36,4 | 33,3 | 43,8 | – |
| Taux d'efficacité | 63,8 | – | – | – | — | 98,8 |
| Taux de rendement | – | 18,5 | 31,3 | 58,0 | 49,8 | 53,1 |
| taux de réussite du titre | 72,2 | 62,2 | 55,5 | 82,3 | 80,4 | 84,0 |
| NIVEAU DE SATISFACTION DES GROUPES DE PARTIES PRENANTES | |||
|---|---|---|---|
| Diplôme d'ingénieur en radioélectronique navale | Cours 12-13 |
Cours 13-14 |
Cours 14-15 |
| Satisfaction globale des étudiants à l'égard du diplôme | 3,40 | 2,89 | 3,15 |
| Niveau de satisfaction des étudiants à l'égard du personnel enseignant | 3,20 | 2,33 | 2,85 |
| Niveau de satisfaction des étudiants à l'égard des ressources | 3,30 | 2,83 | 2,38 |
| Niveau de satisfaction des enseignants concernant le diplôme | – | 3,25 | 4,30 |
| Niveau de satisfaction des diplômés à l'égard de leur diplôme | – | – | 3,50 |
| Niveau de satisfaction des employeurs concernant le diplôme | – | – | 5,00 |
| ÉVOLUTION DES INDICATEURS | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Diplôme d'ingénieur en radioélectronique navale | Cours 10-11 | Cours 11-12 | Cours 12-13 | Année scolaire 2013-2014 | Année universitaire 2014-2015 | |
| Nouveaux étudiants | 6 | 33 | 12 | 16 | 21 | |
| note d'entrée moyenne | 6,284 | 6,021 | 6,272 | 6,043 | 6,022 | |
| Nombre total d'étudiants inscrits | 8 | 40 | 40 | 39 | 43 | |
| Nombre d'étudiants diplômés | – | – | – | – | 2 | |
| Nombre d'étudiants diplômés (à l'exclusion des étudiants en situation de handicap) | – | – | – | – | 2 | |
| Durée moyenne des études | – | – | – | – | 4 | |