Le programme d'études dispose d'un système de réclamations, suggestions et compliments, intégré au SGIC du centre, par lequel vous pouvez faire part de votre avis sur tout aspect lié à l'activité et au fonctionnement du centre et de ses diplômes. 

Vous pouvez soumettre votre réclamation, plainte, suggestion ou compliment via le siège social électronique d'ULL . 

Une fois reçu le document contenant la réclamation, la plainte ou la suggestion, la procédure commence dans le but de répondre à la partie intéressée, en tenant compte de la nature et du contenu de la réclamation, de la plainte ou de la suggestion.

Vous pouvez également collaborer à ce processus d'amélioration en participant aux enquêtes de satisfaction institutionnelles menées périodiquement et systématiquement, qui sont envoyées par courriel à tous les groupes de parties prenantes liés à l'université (étudiants, professeurs, personnel administratif et de service, étudiants de troisième cycle, employeurs, etc.).

Règlement sur les plaintes, suggestions et compliments de l'ULL