Le Secrétariat technique général, le Service d'enregistrement et d'archives universitaires comportent deux sections, en plus du Bureau d'assistance technique.
Le Section Information et Inscription Ce service est chargé de la gestion administrative du Registre général et du traitement officiel des recours formés contre les décisions des centres académiques dans certains domaines universitaires. Il délivre les copies certifiées conformes requises pour certaines procédures menées à l'ULL. Il gère également la procédure de demande d'équivalence des diplômes étrangers officiels d'enseignement supérieur au niveau doctoral et, enfin, il est le service responsable du traitement des réclamations, compliments et suggestions au sein de l'université.
Le Section des archives universitaires Ce service comprend tous les documents, de toute nature, période et format, produits, collectés ou conservés par l'Université de La Laguna, ainsi que tous les documents donnés ou acquis et dont la localisation dans les archives est déterminée. Ce service, qui soutient les études, l'enseignement et la recherche, a notamment pour mission de collecter, d'organiser, de sauvegarder et de conserver la documentation issue des activités académiques, scientifiques et administratives, et d'en faciliter l'accès. Il est également chargé de numériser la documentation qui, lorsque les circonstances le permettent, présente un intérêt pour l'Université de La Laguna.
Pour sa part, le Bureau d'assistance technique, Conçu pour l'utilisateur lambda, il fournit des informations sur le fonctionnement de toutes les applications télématiques de l'Université (EBAU, préinscription, inscription en ligne, Web ULL, siège social électronique, portail étudiant, portail d'études, carte universitaire et autres services ULL), en guidant les utilisateurs sur les procédures et en les informant sur leur fonctionnement.
Le secrétariat général technique, le service d'enregistrement et d'archives universitaires apportent également leur soutien au Secrétariat général dans l'exercice de ses fonctions et sont chargés du traitement des demandes d'accès à l'information publique.