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L'innovation appliquée au défi commercial
L'innovation appliquée au défi commercial
Aperçu
Cette microcertification permet aux individus d'analyser les situations commerciales, d'identifier les problèmes, les opportunités et les facteurs stratégiques grâce à des méthodologies de diagnostic. Le programme aborde la conception de solutions innovantes et viables, ainsi que l'élaboration et la communication de propositions professionnelles, en évaluant leur impact sur la compétitivité, la durabilité et l'efficacité.
- Développer des capacités d'innovation appliquée dans des contextes commerciaux réels.
- Appliquer des méthodologies d'analyse stratégique pour résoudre les défis organisationnels.
- Concevoir des solutions innovantes, viables sur les plans opérationnel et économique, et promouvoir une culture d'intrapreneuriat comme levier de compétitivité organisationnelle.
Un diplôme universitaire n'est pas requis pour accéder à cette microcertification. Toutefois, les étudiants souhaitant y accéder doivent satisfaire aux exigences suivantes :
- Les étudiants doivent être âgés de 25 à 64 ans à la date de début de la formation.
- Être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou équivalent, ou d'une qualification de formation professionnelle de niveau supérieur, de préférence dans les domaines du marketing, de l'administration, de la gestion, du commerce, de la finance ou dans un domaine similaire.
- Posséder une expérience professionnelle préalable ou un intérêt démontré pour le monde des affaires, que ce soit en tant qu'employé, professionnel indépendant, entrepreneur ou en recherche active d'emploi.
programme académique
Bloc 1. Introduction à l'intrapreneuriat et présentation du défi commercial
- Le concept d'intrapreneuriat dans les environnements d'affaires.
- L'innovation organisationnelle comme moteur de compétitivité.
- Présentation de l'entreprise collaboratrice.
- Contextualisation de l'environnement organisationnel.
- Présentation du véritable défi commercial par l'entité collaboratrice.
- Identification préliminaire des besoins de l'entreprise
Bloc 2. Diagnostic stratégique appliqué au défi commercial
- Analyse de l'environnement commercial spécifique.
- Identifier les problèmes et les opportunités organisationnels.
- Cartographie des processus et des acteurs clés de l'entreprise.
- Application des outils de diagnostic stratégique au cas réel.
- Priorisation des domaines d'intervention.
Bloc 3. Concevoir des solutions innovantes pour relever le défi commercial
- La créativité appliquée à des contextes commerciaux réels.
- Générer des solutions alternatives.
- Proposition de valeur organisationnelle adaptée au cas.
- Élaboration de plans d'action préliminaires.
- Adapter les propositions au contexte de l'entreprise collaboratrice.
Bloc 4. Viabilité organisationnelle et économique des propositions
- Évaluation de la faisabilité technique au sein de l'entreprise.
- Impact organisationnel de l'innovation proposée.
- Estimation de base des coûts et des ressources.
- Analyse préliminaire des risques commerciaux.
- Indicateurs de suivi.
Bloc 5. Communication professionnelle et présentation de propositions
- Préparation d'un rapport de synthèse structuré.
- Techniques de présentation professionnelles.
- Préparation à la plaidoirie
- Présentation des propositions aux représentants des entreprises.
- Retour d'information professionnel de l'entreprise collaboratrice.
Les activités de formation qui seront menées dans le cadre de la délivrance de la microcertification seront les suivantes :
- Cours théoriques : séances d’exposition, d’explication ou de démonstration des contenus et des connaissances.
- Travaux pratiques : séances d’application pratique des contenus développés lors des cours théoriques, par la résolution d’exercices, de problèmes ou de scénarios théorico-pratiques.
- Travaux : préparation d’une étude, d’un essai, d’un travail… proposé dans le cadre de la matière, individuellement ou en groupe, en suivant des directives établies.
- Travail autonome : activité indépendante et autorégulée de l’étudiant, basée sur la documentation et les directives proposées dans le cadre du cours, préparation des cours et des examens, rédaction des rapports finaux, des rapports de stage…
- Présentations, débats et soutenances de travaux et de projets : activité par laquelle les élèves présentent des travaux, des exercices, des projets… sur la base de critères établis, démontrant ainsi la maîtrise et la maturité nécessaires à l’acquisition des compétences prévues.
- Tutorat (individuel, de groupe…) : activité au cours de laquelle le personnel enseignant accompagne, facilite et guide un ou plusieurs étudiants dans le processus de formation.
- Sorties scolaires/visites : activité réalisée hors de la salle de classe. Son objectif est de permettre aux élèves de mettre en pratique leurs connaissances théoriques dans un contexte réel, ce qui leur permettra de les consolider (apprentissage significatif).
Concernant l’organisation de l’enseignement pour atteindre les objectifs fixés dans la microcertification, la modalité organisationnelle résumée ci-dessous sera suivie :
- Cours magistraux/méthode expositive : présentation structurée des fondamentaux de l’intrapreneuriat, des méthodologies de diagnostic d’entreprise et des cadres conceptuels nécessaires à la résolution des défis organisationnels.
- Travaux pratiques : développement d'activités supervisées visant l'application d'outils d'analyse, de diagnostic et de conception pour des solutions innovantes liées au défi commercial proposé.
- Travail individuel : préparation individuelle de contributions spécifiques au projet de groupe, analyse des informations pertinentes et préparation des documents pour le développement du Défi Commercial.
- Travail de groupe : élaboration collaborative des solutions proposées, conception des plans d’action et préparation conjointe du rapport professionnel final.
- Tutorat : soutien et accompagnement des étudiants par les enseignants et les professionnels collaborateurs, facilitant le suivi du processus de formation et la résolution des difficultés.
- Méthodologies actives : application d’approches d’apprentissage par projet et de résolution de problèmes, axées sur l’analyse et la résolution de véritables défis commerciaux, favorisant la participation active des étudiants.
- Excursions, visites : activités menées dans des environnements professionnels réels qui permettent de contextualiser le défi posé et de renforcer le lien entre l'apprentissage académique et la pratique professionnelle.
La microcertification comportera un système d'évaluation (SE) basé sur les tests d'évaluation suivants :
- Études de cas, exercices et problèmes : évaluation du processus d’analyse et de résolution du véritable défi commercial présenté, en appliquant de manière raisonnée les méthodologies et les outils travaillés au cours de la micro-certification.
- Présence, participation ou attitude dans les activités pédagogiques, les séminaires, les tutoriels, etc. : évaluation de l’implication active des étudiants dans les séances de formation, leur participation aux débats, la dynamique de travail et les tutoriels de suivi du Business Challenge.
- Travaux, mémoires, rapports de stage, rapports écrits et projets : préparation d’un rapport professionnel structuré comprenant le diagnostic du défi commercial, la solution proposée et sa viabilité organisationnelle et économique.
- Présentation et défense orales de sujets, travaux, etc. : présentation et défense orale des propositions élaborées devant le personnel enseignant et les représentants de l'entreprise collaboratrice, démontrant des compétences en communication professionnelle et en argumentation technique.
informations générales
Crédits : 2 ECTS
Durée: 12/05/2026 – 27/05/2026
Modalité d'enseignement : apprentissage mixte
Emplacement: Campus Virtuel Université de La Laguna
Valeur : 145 €
Formation subventionnée par le “ Plan de développement des microcertifications universitaires ”, investissement 6 de la composante 21 de l’Addendum au “ Plan de relance, de transformation et de résilience – financé par l’Union européenne – Next Generation EU », pour l’année 2025, ainsi que par la Chaire CEOE-Tenerife des relations entreprises et travail de l’ULL.
Des formations courtes sont proposées en différents formats (présentiel, en ligne ou hybride). Idéales pour se former sans interrompre sa vie professionnelle.
Un contenu créé et diffusé par des professionnels et des experts du domaine, conçu pour une application immédiate.
Ce programme est approuvé par l'Université de La Laguna. Vous recevrez un certificat ECTS officiel, valable dans l'Espace européen de l'enseignement supérieur.
personnel enseignant
Professeur titulaire d'organisation des entreprises à l'Université de La Laguna (ULL). Chargé de cours en gestion d'entreprise, comportement humain dans les organisations et entrepreneuriat.,
tant à l'ULL que pour les entreprises et les institutions. Directeur du groupe de
Recherche de l'ULL sur le comportement humain, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'organisation.
Docteure accréditée en sciences de l'éducation, consultante en stratégie et innovation et
coordinateur académique possédant une vaste expérience dans la conception et la gestion de
Projets liés à l'entrepreneuriat, à l'intrapreneuriat, à la transformation numérique et au transfert de connaissances entre les universités et les entreprises. Elle a exercé les fonctions suivantes :
Gestion et leadership dans les écosystèmes d'innovation, y compris les parcs
technologique, et a participé à des programmes publics et européens axés sur le développement des entreprises, la formation et la compétitivité.
Économiste diplômé de l'Université de La Laguna, titulaire d'un master en management de haut niveau de l'ESADE et ayant suivi de nombreuses formations complémentaires en
Compétences en numérisation, droit du travail et gestion. Elle possède plus de 15 ans d'expérience au sein de CEOE-Tenerife, où elle occupe actuellement le poste de secrétaire générale, après avoir été responsable et conseillère technique. Elle participe activement à de nombreuses organisations et commissions nationales et régionales.
lié à l'économie, à l'emploi et aux politiques publiques.
Psychologue avec plus de 10 ans d'expérience dans le développement des personnes et les environnements organisationnels, j'ai rédigé des rapports, défendu des propositions et présenté des résultats à des équipes de direction dans des entreprises comptant jusqu'à 750 employés.
personnes (Leroy Merlin, Fred Olsen, Spring Hotels). En tant qu'enseignant certifié,
J'associe des outils pratiques à une perspective psychologique appliquée à
Communication professionnelle : je travaille non seulement sur ce qu'il faut dire, mais aussi sur la manière de maintenir la présentation, de gérer son trac et de recevoir des commentaires.
Technicien au sein du Service d'entrepreneuriat de l'Université
de La Laguna, avec une expérience en formation et en soutien à
Entrepreneurs et PME. Spécialisés dans les méthodologies actives telles que le design.
Thinking œuvre pour une culture entrepreneuriale en classe grâce à des approches pratiques et participatives orientées vers le développement d'initiatives concrètes.
En collaboration avec la Chaire CEOE-Tenerife des relations d'affaires et de travail de l'ULL
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