L'accompagnement et l'orientation mis à disposition des étudiants une fois inscrits au diplôme répondent à ce qui est indiqué dans la section 4.3 du Rapport de Vérification du Diplôme.
En ce sens, la Direction du Master, en plus de ses propres fonctions de gestion et de coordination du diplôme, agit comme tuteur général pour les étudiants, comme référence pour conseiller les étudiants sur les questions académiques liées au master, en soutenant le travail de tutorat effectué par les enseignants de chacune des matières et, en particulier, par le coordinateur de la matière. Cette fonction de tutorat est partagée et personnalisée par les tuteurs des matières Projet Final de Master et Stage Externe.
Grâce aux différents niveaux de coordination tutorat-enseignement (Directeur Académique, Coordinateur de Matière, Tuteur de Projet de Fin de Master, Tuteur de Stage Externe,...) une relation directe et continue est entretenue avec les étudiants, ce qui permet de détecter et de diagnostiquer les causes des difficultés dans les performances académiques et les processus d'apprentissage, et permet d'évaluer leur portée et leur efficacité, en les transférant au Comité académique, le cas échéant.
En complément des structures existantes au niveau du centre, l'ULL dispose d'un Service d'Information et d'Orientation (SIO) visant à informer, conseiller et orienter les futurs étudiants et la communauté universitaire en général. Le SIO dispose de trois espaces distincts : un espace d'information (bourses et subventions, propositions de formation universitaire, démarches, droits et devoirs, délais et procédures, etc.), un service de conseil psychopédagogique et un service de conseil juridique. Le SIO est accessible via les moyens suivants lien.