Pavillon du gouvernement, C/ Padre Herrera s/n
Boîte postale 456
38200, San Cristóbal de La Laguna
Santa Cruz de Ténérife - Espagne
Standard Tél. : (+34) 922 31 90 00
Horaires : Lun, de 8h00 à 21h00


P1.1 Système de gestion de la qualité

P1.2 Réclamations et suggestions

P1.3 Charte de service

P1.4 Attention à la communauté universitaire

P1.5 expérience utilisateur

P2.1 présence sur Internet et médias sociaux

P2.2 Transparence et responsabilité

P2.3 Participation et co-création

P2.4 Données ouvertes et réutilisation

P2.5 Éthique et intégrité publiques

P2.6 Logiciels libres et normes ouvertes

P2.7 Laboratoire d'innovation publique

P3.1 Catalogue des procédures

P3.2 Simplification des procédures et des règles qui les régissent

P3.3 Un langage clair et facile à lire

P3.4 Amélioration de la gestion économique du budget des recettes

P3.5 Automatisation du traitement et intelligence artificielle

P3.6 Amélioration de la gestion économique du budget des recettes

P3.7 Simplification, rationalisation et amélioration des processus de gestion

P3.8 Comptabilité analytique

P3.13 Gestion des subventions accordées

P3.14 Gestion des subventions reçues et des accords

P3.15 Gestion des commandes auprès des médias propriétaires

P3.16 Amélioration et suivi budgétaires

P4.1 Transformation numérique de la gestion administrative

P4.2 Infrastructure numérique et communication

P4.3 Renseignements sur les données et les institutions

P4.4 Cybersécurité et protection des données

P5.1 Adaptation continue des structures organisationnelles

P5.2 Consolidation des applications de support à la gestion interne

P5.3 Optimisation des procédures de sélection, de mise à disposition et de promotion professionnelle

P5.4 Optimisation et rationalisation des procédures de remplacement temporaire de personnel

P5.5 Dossier numérique de l'employé

P5.6 Horaires flexibles

P5.7 Télétravail

P5.8 Renforcer les capacités du personnel de gestion et de prévision

P5.9 Meilleures pratiques, tutorat et mentorat

P5.10 Formation et développement du potentiel des talents internes

P5.11 Prévention des risques et santé au travail

P5.12 Communication et collaboration internes

P5.13 Système de réception

P5.14 Promouvoir la culture d'entreprise

P5.15 programme de bénévolat d'entreprise

P5.16 Transition générationnelle

P5.17 Plan de gestion des ressources humaines

P6.1 coopération interadministrative