Mission

Conformément aux statuts de l'Université et à la mission que notre Institution s'est fixée dans son Plan stratégique : la mission principale de la Bibliothèque est de faciliter l'accès aux ressources d'information bibliographiques et documentaires et leur diffusion, en aidant la communauté universitaire dans le processus de transformation de l'information en connaissance, contribuant ainsi à faire de l'ULL “ UNIVERSITÉ EUROPÉENNE DE L'ATLANTIQUE ”, un établissement d'enseignement et de recherche ouvert, une destination privilégiée pour les étudiants et les chercheurs de toutes les îles Canaries et de la zone atlantique, tout en visant un haut degré d'intégration de ses membres dans les réseaux d'échanges scientifiques et éducatifs les plus prestigieux.”

Vision

L’équipe et les principaux usagers ont collectivement construit une vision pour l’avenir du service : une bibliothèque innovante avec des usagers pleinement satisfaits, réorganisée en fonction de l’évolution de ses services et qui continue de défendre la qualité des services publics :

La bibliothèque comme lieu de rencontre et de référence
La bibliothèque devient de plus en plus un espace où les usagers collaborent en utilisant diverses ressources, et de moins en moins un lieu de consultation individuelle. Conçue comme un point de référence pour l'ensemble de la communauté universitaire en raison de son importance académique et culturelle, son prestige repose sur la qualité de ses services et l'attention qu'elle porte à ses usagers.

Nouveaux espaces coopératifs et polyvalents
En tant que pôle académique et culturel, il nécessite une réorganisation des espaces existants. Outre des zones calmes, il proposera des espaces de travail collaboratifs, ainsi que des espaces de détente et de loisirs. Ces espaces polyvalents, modulables et adaptables auront des horaires d'ouverture élargis et offriront des ressources favorisant la créativité (ateliers de fabrication), le travail collaboratif au sein de la communauté universitaire et l'intégration sociale.

Services personnalisés
La bibliothèque offrira des services personnalisés à ses usagers, issus de divers horizons, afin de mieux soutenir l'enseignement, l'apprentissage, la recherche et d'autres activités. Ces services seront également accessibles aux personnes en situation de handicap.

Une bibliothèque plus technologique et numérique
Des services et des espaces technologiquement performants, associés à une touche humaine ; adaptés aux évolutions technologiques, avec un bon réseau Wi-Fi et un site web utile, convivial, accessible, attrayant et innovant, entièrement accessible depuis les appareils mobiles.

Personnel réorganisé et formé pour une bibliothèque du XXIe siècle
Un personnel professionnel et formé en continu pour répondre aux besoins variés des usagers. Un personnel réorganisé dans ses nouveaux espaces et services, renouvelé, formé et reconnu professionnellement et financièrement aux niveaux requis par une bibliothèque du XXIe siècle.

Une collaboration accrue entre la bibliothèque, les enseignants et les autres services
La bibliothèque sera davantage intégrée aux activités d'enseignement et de recherche, en collaborant plus étroitement avec le personnel enseignant et de recherche, ainsi qu'avec les autres services universitaires (TIC, Recherche, etc.).

Une bibliothèque plus ouverte à la société
La bibliothèque de l'Université de La Laguna, véritable espace culturel ouvert à tous, propose un programme continu d'activités culturelles et une collection historique numérisée accessible à tous. Elle travaille en étroite collaboration avec les diplômés de l'ULL et participe à des projets avec sa communauté universitaire, culturelle et sociale. Elle encourage les partenariats et saisit les opportunités pour obtenir des financements destinés à son développement. La bibliothèque propose également des formations pour permettre aux citoyens de s'épanouir dans la société du savoir.

Bibliothèque à plus grande portée et communication
Grâce à une communication interne et externe améliorée, les usagers et le public auront une meilleure compréhension des espaces, des services et des activités de la bibliothèque. Cet objectif sera atteint grâce aux ressources technologiques de la bibliothèque et à ses partenariats avec les enseignants, les prestataires de services et la communauté.

Déclaration de valeurs

Les valeurs – idées abstraites qui guident nos attitudes, nos actions et nos interactions – sont un élément fondamental pour atteindre nos buts et objectifs.

Nous partageons les valeurs suivantes :

Un service axé sur les personnes. C’est notre marque de fabrique en tant que service public professionnel et responsable, par conséquent :