L’Unité de médiation et de conseil pour la coexistence a notamment pour mission d’accompagner et de soutenir la résolution coopérative des conflits dans tous les domaines d’activité de l’université, par le dialogue, la médiation et le conseil. Elle apporte son soutien à toute personne ou entité de la communauté de l’Université de La Laguna (ULL) en matière de résolution de conflits. L’Unité vise à offrir un accompagnement dans la résolution des conflits au sein de la communauté universitaire, en s’appuyant sur trois garanties fondamentales : la transparence, la confidentialité et la neutralité.