Soutien et orientation

Chaque année universitaire, les centres ULL mettent en œuvre des plans d'action d'orientation et de tutorat (POAT) pour leurs programmes d'études afin de fournir aux étudiants des systèmes de soutien et d'orientation une fois inscrits.

Les activités de formation incluses dans le POAT abordent divers thèmes qui visent à faciliter la prise de décision académique et professionnelle des étudiants à différentes étapes (accueil et intégration dans le centre et l'université, accompagnement tout au long du cursus et pour leur insertion sur le marché du travail), ce qui leur permettra de réussir le cursus et de s'adapter aux nouvelles exigences : stratégies d'apprentissage autonome, travail en équipe, amélioration des résultats académiques, résolution des difficultés, informations et conseils sur les stages externes et les projets de fin d'études, orientation sur les programmes de mobilité existants, demandes et caractéristiques du marché du travail, etc.

En s'inscrivant à l'ULL, les étudiants du diplôme peuvent participer au POAT de leur centre, bénéficiant ainsi :

• Les activités de formation et d'information dispensées tout au long du cursus.
• Conseils d'un tuteur-enseignant, qui vous accompagnera dans vos démarches intellectuelles, académiques et professionnelles.
• Sa reconnaissance en crédits ECTS – 1 par année académique – comme indiqué dans le Règlement pour la reconnaissance des crédits pour la participation aux activités universitaires dans les études officielles de premier cycle.

L’assurance qualité est un objectif fondamental de la politique universitaire et une pierre angulaire d’autres critères de qualité fondamentaux pour la vérification et l’accréditation de l’enseignement officiel, conformément aux dispositions de la construction de l’Espace européen de l’enseignement supérieur (EEES). Dans ce contexte, l’orientation et le tutorat des étudiants deviennent une nécessité et un élément clé de la qualité, et cela se reflète dans les réglementations et les programmes d’évaluation et de qualité nationaux (programme AUDIT, programme VERIFICA et programme DOCENTIA, de l’Agence pour l’évaluation de la qualité et l’accréditation) et régionaux (Protocole de suivi des qualifications officielles). L’importance de l’action d’orientation et de tutorat pour la formation des étudiants universitaires se reflète dans un large éventail de réglementations à différents niveaux : national, régional et de l’ULL elle-même, qui sont incluses dans l’annexe du présent document.

Français Afin de promouvoir les activités d'orientation et de tutorat en tant qu'activité organisée et planifiée institutionnellement, se déroulant dans les centres de l'ULL, et également pour répondre aux exigences du règlement universitaire, le Conseil d'administration de l'Université de La Laguna a approuvé le document « Lignes directrices pour le développement, la mise en œuvre et la consolidation des plans d'action d'orientation et de tutorat dans les centres de l'ULL » le 31 janvier 2012. Prenant comme référence les dispositions de ces lignes directrices, le Système d'assurance qualité interne du Centre (SGIC) et la Politique et les Objectifs de qualité du Centre (approuvés par le Conseil du Centre le 17 mai 2012), le Plan d'action d'orientation et de tutorat (POAT) de l'École technique supérieure d'ingénierie nautique, de machines et de radioélectronique navale a été conçu.

Objectifs généraux

• Améliorer l’organisation et la mise en œuvre des activités d’orientation et de tutorat au centre en clarifiant les objectifs, en structurant les différentes actions, en précisant les rôles et les responsabilités et en optimisant les mécanismes de coordination et d’évaluation des actions mises en œuvre.
• Répondre aux exigences des différentes procédures (PR) établies dans le SGIC du Centre, entendu comme un mécanisme de supervision et d'assurance de la qualité des diplômes qui y sont enseignés : PR_Définition des profils, admission, inscription et recrutement des étudiants ; PR_Orientation des étudiants et développement de l'enseignement ; PR_Gestion de la mobilité étudiante ; PR_Gestion de l'orientation professionnelle ; PR_Gestion des stages externes intégrés au cursus ; et PR_Mesure et analyse des résultats.

En outre:

• Soutenir le processus d'accueil, d'intégration et d'accompagnement des étudiants dès leur arrivée au centre
• Conseiller les étudiants sur les stratégies d'apprentissage autonome
• Motiver les étudiants à persévérer dans la réalisation de leurs objectifs éducatifs
• Aider les étudiants à résoudre les difficultés qui surviennent au cours de leur formation
• Apprendre aux étudiants à planifier leur processus d'apprentissage
• Accompagner les étudiants dans leur développement professionnel par des pratiques guidées
• Informer l'étudiant sur les exigences et les caractéristiques du marché du travail

Objectifs spécifiques

Les objectifs spécifiques recherchés à travers le POAT se réfèrent à l'acquisition par les étudiants des compétences dont l'obtention est liée à l'action d'orientation et de tutorat, ainsi qu'à l'approche et au dépassement des difficultés que le centre, par l'intermédiaire de son Comité de Qualité du Centre (CCC), a identifiées pour le progrès curriculaire adéquat des étudiants. Les objectifs envisagés dans le POAT de l'École sont les suivants :

• Améliorer l’adaptation des étudiants à l’Université et à l’École, en favorisant leur intégration à la vie universitaire et aux organes de participation et de gestion.
• Fournir des conseils aux étudiants concernant les ressources et les installations de l'école, en facilitant les canaux et les réglementations qui garantissent leur disponibilité et leur bonne utilisation.
• Offrir une formation et un soutien aux étudiants dans l’acquisition de stratégies qui contribuent à améliorer l’accès et la gestion de l’information et l’apprentissage autonome.
• Promouvoir les compétences des étudiants pour planifier correctement et tirer parti de leur dévouement aux études.
• Aider les étudiants à acquérir des compétences, des aptitudes et des capacités pour la prise de décision académique et professionnelle.
• Fournir des conseils aux étudiants sur les possibilités de placement professionnel et de formation continue.

Le tutorat peut être structuré selon les dimensions suivantes : tutorat académique (inclus dans les plans de planification académique des diplômes ULL), tutorat de carrière et activités d'orientation. Ce plan met l’accent sur les activités de mentorat et d’orientation professionnelle :

• Tutorat de carrière. Elle est réalisée au niveau du diplôme. Le tutorat de carrière ou de parcours académique pourrait être défini comme la tâche effectuée par un professeur qui se préoccupe du développement global d'un petit groupe d'étudiants tout au long de leurs études. Son objectif est de contribuer au développement global des étudiants en surveillant et en optimisant en permanence le processus éducatif et en promouvant l’apprentissage indépendant, la recherche et le développement professionnel. Il est planifié et adapté chaque année selon un plan spécifique élaboré pour chaque programme d'études au centre et destiné aux étudiants depuis le début de leurs études jusqu'à leur fin.
• Activités d'orientation. Elles sont réalisées au niveau central. Cette troisième dimension répond aux besoins des étudiants en matière d'information (guides d'information, consultations sur les validations, les cours, les bourses) et de formation complémentaire (cours, ateliers pour les étudiants). En général, ils doivent assurer la connexion des étudiants du centre avec tous les services de l'ULL qui, d'une manière ou d'une autre, couvrent des aspects d'orientation.

Dans ce contexte, le POAT du centre sera structuré à travers l'action de tutorat proprement dite, et les activités de formation et d'orientation. Il est proposé comme une intégration séquencée tout au long du cursus de l'étudiant dans le degré des deux types d'activités. La séquence des activités respectera les phases suivantes :

Accueil : S'étend de la préinscription jusqu'à la fin du premier semestre. C'est la phase de transition entre l'enseignement secondaire et l'université. À ce stade, la première réunion de groupe avec les étudiants a lieu, où des informations seront fournies sur le programme, les règlements académiques, les installations, les services universitaires, etc. La présentation du POAT et des tuteurs-enseignants et les premières rencontres avec eux auront également lieu.

Suivi : Ce programme s'étend de la première à la troisième année du diplôme et comprend un accompagnement sur la planification du cursus (sélection des parcours, mobilité, stages, etc.), les activités parascolaires et des suggestions pour l'inscription aux cours et l'amélioration des performances académiques. De même, une formation vise à acquérir des compétences pour l’apprentissage et la planification du temps d’étude. Enfin, des services d'orientation professionnelle et d'information sur les projets de fin d'études commenceront à être proposés.

Fin des études et placement professionnel. Il comprend la dernière année du diplôme. Des informations et des conseils seront fournis aux étudiants concernant la préparation de leur projet de fin d'études, les stages, le placement professionnel et la poursuite de leurs études.

Le tableau I énumère et résume les objectifs et les actions à mener dans les différentes phases du processus d’orientation et de tutorat, ainsi que les agents impliqués.