Accompagnement et conseils

Les actions d'accompagnement et d'orientation des étudiants suivantes seront menées, regroupées au niveau institutionnel et au niveau spécifique du Master :
Unités et services d'accompagnement et d'orientation de l'ULL

1. Service d'Information et d'Orientation (SIO) : C'est le bureau de l'Université de La Laguna destiné à informer, conseiller et guider les futurs étudiants et la communauté universitaire en général. Les étudiants universitaires sont particulièrement informés sur les questions liées à la formation et à la vie universitaire et sont également orientés vers les bureaux correspondants pour des demandes plus spécifiques. Certains de ses services sont utiles aux étudiants une fois inscrits.
2. Programme de Soutien aux Étudiants en Situation de Handicap (PAED), dépendant du Vice-Rectorat aux Étudiants, dans le but de garantir l'égalité des chances aux étudiants en situation de handicap, en favorisant leur pleine intégration dans le développement de leurs études et de leur vie universitaire.
3. Bourses : Le Service des Bourses est chargé de gérer toutes les bourses d'aide aux études. Le site Web de l'Université de La Laguna contient tous les appels à bourses qui pourraient intéresser les étudiants (lien).
4. Mobilité internationale : Le portail de l'Université de La Laguna propose des informations sur les différents programmes de mobilité pour les étudiants (lien).
5. La Fondation Générale de l'Université de La Laguna (FGULL) gère des programmes d'insertion professionnelle qui permettent aux diplômés d'adapter leurs connaissances au nouvel environnement de travail, d'élargir leur formation pratique et théorique ou de trouver un emploi.
6. Bibliothèque ULL : Le service de bibliothèque ULL dispose d'un personnel professionnel prêt à guider les étudiants une fois inscrits. Orientation sur les ressources de la bibliothèque et formation visant à acquérir des outils d'apprentissage pour localiser, sélectionner et utiliser de manière appropriée tous les types de sources d'information (lien).
7. Étudiants étrangers : des informations spécifiques pour les étudiants étrangers sont disponibles sur le lien suivant.
8. Services linguistiques de la Fondation d'Entreprises de l'Université de La Laguna : Des informations sont fournies sur le Service linguistique de l'ULL (lien).
9. Carte universitaire. Il permet aux membres de la communauté universitaire d'être identifiés et d'accéder à des services tels que le prêt de la bibliothèque, les bons de restauration ou l'accès aux espaces réservés aux usagers de l'ULL (accès aux parkings du centre où se déroulent les inscriptions, aux installations sportives, aux chambres). centres d’hébergement, contrôle des installations, etc.).
10. Compte de messagerie. Tous les membres de la communauté universitaire auront un compte de messagerie dans le domaine ull.edu.es. Les services ull.edu.es utilisent la technologie Google pour offrir un ensemble de fonctionnalités qui facilitent le travail collaboratif et la communication au sein de la communauté universitaire sur Internet. Tous les nouveaux étudiants se voient attribuer un nouveau compte de messagerie.

ACTIVITÉS SPÉCIFIQUES D'ACCOMPAGNEMENT ET D'ORIENTATION DU MASTER

Journées d'accueil : Elles auront lieu durant la première semaine de cours. Ils présenteront le titre en détail et fourniront des informations sur le déroulement du cours.

Le Comité Académique du Master (CAM) sera chargé d'attribuer un tuteur qui accompagnera chaque étudiant pendant toute la durée du Master. Le tuteur académique sera un professeur universitaire du Master dont la fonction principale sera de soutenir le processus de formation des étudiants par le biais du tutorat.

Les principales fonctions à exercer par le tuteur académique seront :

1. Aider à planifier et à organiser des activités d’apprentissage;
2. Fournir aux étudiants des stratégies d’apprentissage autonomes ; et
3. Aider à résoudre les problèmes qui surviennent

Le Master étant enseigné en ligne, les étudiants seront accompagnés via trois canaux utilisant différents canaux ou outils Internet :

a) D'une part, à travers le site ou la page officielle du Master, qui sera librement et ouvertement accessible.

b) Par le biais de classes virtuelles qui configurent un espace de formation virtuel spécifique pour le Master qui sera privé, puisque seuls les étudiants inscrits et les enseignants participants pourront y accéder.

c) À travers différentes ressources et outils ouverts du Web 2.0, notamment les réseaux sociaux

S'agissant d'une formation virtuelle, les enseignants seront en contact fréquent avec les étudiants, au moins une fois toutes les deux semaines, afin d'assurer un bon suivi du travail effectué. Les enseignants doivent répondre aux questions reçues des étudiants dans un délai maximum de 48 heures.

Une attention particulière sera portée lorsque des signes d’inactivité seront détectés de la part des élèves, tels que le manque de participation ou la non-soumission d’activités évaluables. Dans de tels cas, les différents canaux de communication prévus seront activés et la Direction du Master sera avertie si aucune réponse n'est obtenue de la part des étudiants.

Compte tenu du nombre prévu d'étudiants étrangers, notamment en provenance des pays d'Amérique latine, les horaires de travaux dirigés seront ajustés en fonction des horaires de travail du personnel enseignant et des étudiants eux-mêmes. Par conséquent, les enseignants réserveront des plages horaires suffisamment libres pour réaliser efficacement un tutorat synchrone avec les élèves qui se trouvent dans des fuseaux horaires autres que celui de l'Espagne.