Unités et services de support et d'orientation ULL

1. Service d'information et d'orientation (SIO) : Il s'agit du bureau de l'Université de La Laguna destiné à informer, conseiller et orienter les futurs étudiants et la communauté universitaire en général. Les étudiants universitaires, notamment, sont informés des questions liées à la formation et à la vie universitaire, et sont également orientés, pour des demandes plus spécifiques, vers les bureaux correspondants. Certains de ses services sont utiles aux étudiants une fois inscrits.

2. Programme d'Attention aux Étudiants Handicapés (PAED), dépendant de la Vice-Rectorat pour les Étudiants, afin de garantir l'égalité des chances aux étudiants handicapés, en favorisant leur pleine intégration dans le développement de leurs études et de la vie universitaire.

3. Bourses : Le Service des bourses est chargé de gérer toutes les bourses d'aide aux études. Sur le portail de l'Université de La Laguna, vous trouverez tous les appels à bourses pouvant intéresser les étudiants (lien).

4. Mobilité internationale : Le portail de l'Université de La Laguna propose des informations sur les différents programmes de mobilité pour les étudiants (lien).

5. La Fondation générale de l'Université de La Laguna (FGULL) gère des programmes de placement professionnel qui permettent aux diplômés d'adapter leurs connaissances au nouvel environnement de travail, d'élargir leur formation pratique et théorique ou d'entrer sur le marché du travail.

6. Bibliothèque ULL : Le service de bibliothèque ULL dispose d'un personnel professionnel prêt à guider les étudiants une fois inscrits. Orientation tant des ressources de la bibliothèque que de la formation visant à acquérir des outils d'apprentissage pour localiser, sélectionner et utiliser de manière appropriée tous types de sources d'information (lien).

7. Étudiants étrangers : des informations spécifiques aux étudiants étrangers sont disponibles sur le lien suivant.

8. Services linguistiques de la Fondation d'Entreprises de l'Université de La Laguna : Des informations sont fournies sur le service linguistique ULL (lien).

9. Carte universitaire. Il permet d'identifier les membres de la communauté universitaire et d'accéder à des services tels que des prêts de bibliothèques, des tickets restaurants ou encore l'accès à des espaces réservés aux utilisateurs de l'ULL (accès aux parkings du centre où se déroulent les inscriptions, aux installations sportives, aux chambres des centres d'hébergement). , contrôle des installations, etc.).

10. Compte de messagerie. Tous les membres de la communauté universitaire auront un compte de messagerie dans le domaine ull.edu.es. Les services ull.edu.es utilisent la technologie de Google pour offrir un ensemble de fonctionnalités qui facilitent le travail collaboratif et la communication de la communauté universitaire sur Internet. Tous les nouveaux étudiants se voient attribuer un nouveau compte de messagerie.

ACTIVITÉS SPÉCIFIQUES D'ACCOMPAGNEMENT ET D'ORIENTATION DU MASTER

Journées d'accueil : Elles auront lieu la première semaine de cours. Ils présenteront le titre en détail et offriront des informations sur le développement du cours.

Le Comité Académique du Master (CAM) sera chargé de désigner un enseignant-tuteur qui accompagnera chaque étudiant pendant toute la durée du Master. Le tuteur académique sera un professeur universitaire du Master dont la fonction principale sera de soutenir le processus de formation des étudiants à travers le tutorat.

Les principales fonctions à remplir par le tuteur académique seront :

1. Aider à planifier et organiser des activités d'apprentissage;

2. Offrir aux étudiants des stratégies d'apprentissage autonomes ; et 3) Aider à résoudre les problèmes qui surviennent

Le Master étant enseigné en mode virtuel, l'accompagnement des étudiants sera assuré à travers trois moyens utilisant différents canaux ou outils Internet :

a) D'une part, via le site ou le site officiel du Master, qui sera en accès libre et gratuit.

b) Grâce à des salles de classe virtuelles qui configurent un espace de formation virtuel spécifique pour le Master qui sera privé, puisque seuls les étudiants inscrits et les enseignants participants pourront y accéder.

c) A travers différentes ressources et outils ouverts du Web 2.0, notamment les réseaux sociaux

S'agissant d'une formation virtuelle, le personnel enseignant entretiendra des contacts fréquents avec les étudiants, au moins une fois tous les quinze jours, pour un suivi correct du travail effectué. Aux questions reçues des étudiants, les enseignants doivent répondre dans un délai maximum de 48 heures.

Une attention particulière sera portée lorsque des signes d'inactivité de la part des étudiants sont détectés, tels qu'un manque de participation ou de réalisation d'activités évaluables. Dans ces cas, les différents canaux de communication prévus seront activés et la Direction du Master sera avertie si aucune réponse n'est obtenue de la part des étudiants.

Compte tenu de la prévision d'étudiants étrangers, notamment originaires des pays d'Amérique latine, les heures d'attention dans les travaux dirigés seront ajustées pour les concilier avec les horaires de travail des enseignants et des étudiants eux-mêmes. Ainsi, les enseignants réserveront des plages horaires suffisamment longues pour effectuer efficacement un tutorat synchrone avec des étudiants situés dans des fuseaux horaires autres que l'espagnol.