Faculté des Beaux-Arts

Campus de Guajara

Système d'assurance qualité

Faculté des Beaux-Arts

Présentation

La Faculté des Beaux-Arts s'est engagée à mettre en œuvre le programme AUDIT (Programme de reconnaissance des systèmes internes d'assurance qualité pour l'enseignement universitaire) par le biais de son Système interne d'assurance qualité (SIAQ), dont la conception a été approuvée en mars 2010 par l'Agence nationale d'évaluation et d'accréditation de la qualité (ANECA). Le SIAQ de la Faculté des Beaux-Arts couvre l'ensemble des programmes d'études actuellement offerts et ceux relevant de sa responsabilité, ainsi que ceux qui seront mis en place ultérieurement.

La conception du SGIC de la Faculté des Beaux-Arts comprend vingt procédures qui prennent en compte les critères suivants, dans une optique d’amélioration continue :

  • Politique et objectifs qualité
  • Conception de l'offre de formation
  • Développement de l'enseignement et d'autres activités axées sur les étudiants
  • Personnel de soutien académique et pédagogique
  • ressources matérielles et services
  • Résultats de l'entraînement
  • Informations publiques

La documentation du SGIC comprend un Manuel Qualité, qui définit les caractéristiques générales du système, et un Manuel de Procédures, constitué d'une série de procédures conformes aux “ Critères et lignes directrices pour l'assurance qualité dans l'Espace européen de l'enseignement supérieur ”, élaborés par l'Agence européenne pour l'assurance qualité dans l'enseignement supérieur (ENQA) et adaptés par l'ANECA. Cette documentation est complétée par plusieurs annexes, notamment la politique et les objectifs qualité du Centre ainsi que le diagramme des processus.

Rapport d'évaluation de la conception du système d'assurance qualité interne. ANECA_Mars_2010

Responsable

L’équipe de direction du Centre, et en particulier son doyen, est responsable de l’établissement de la politique et des objectifs qualité du Centre, nommera un responsable qualité pour la représenter dans toutes les questions relatives au suivi du système de management de la qualité, et proposera au conseil de faculté une révision de la composition et des fonctions du Comité de qualité du centre (CCC).

Pour conseiller et assister le doyen dans les tâches liées à la conception, la mise en œuvre, la maintenance et l'amélioration du SGIC, le poste de coordonnateur de la qualité et de l'innovation pédagogique a été créé.

Quelles que soient les responsabilités indiquées dans la nomination correspondante ou attribuées ultérieurement, le coordonnateur de la qualité et de l’innovation pédagogique dispose des responsabilités et de l’autorité suffisantes pour :

  • Conseiller le doyen sur l'élaboration de plans institutionnels pour la qualité et l'innovation de l'enseignement
  • Conseiller le doyen sur la conception et la mise en œuvre de nouveaux diplômes adaptés à l'espace européen de l'enseignement supérieur
  • Superviser la mise en œuvre, le maintien et le suivi des procédures établies dans le SGIC
  • Informer le Comité de la qualité du Centre du développement du SGIC et des besoins d'amélioration requis pour les diplômes du Centre
  • Surveiller la mise en œuvre des actions préventives et/ou correctives découlant de l'examen du SGIC
  • Transmettez vos suggestions, plaintes et réclamations au Comité de la qualité du Centre et coordonnez les mesures prises en réponse.
  • Assurer la liaison avec l'Unité d'évaluation et d'amélioration de la qualité pour l'organisation d'activités de formation spécifiques destinées au personnel enseignant du Centre
  • Réaliser un travail de diffusion visant à sensibiliser toutes les parties prenantes du Centre à la portée du SGIC
  • Exercer toute autre fonction relevant de leur domaine de compétences qui pourrait leur être confiée par le doyen du Centre

La Commission de la qualité du Centre est un organe consultatif auprès de l'équipe de direction du Centre. Elle participe à la planification et au suivi des tâches du SGIC et sert de vecteur de communication interne concernant la politique, les objectifs, les plans, les programmes, les responsabilités et les réalisations de celui-ci.

Il peut exister différents comités chargés de l'examen et de l'amélioration d'autres organismes et/ou unités organisationnelles, services, etc.

Politique et objectifs qualité du centre

Politique et objectifs qualité de la Faculté des Beaux-Arts

(Approuvé par le Conseil de la Faculté le 7 octobre 2010. Révisé et approuvé par le Conseil de la Faculté le 25 juillet 2012)

Introduction

La Faculté des Beaux-Arts de l'Université de La Laguna est depuis plus de trente ans un établissement de référence pour la formation d'artistes et de professionnels des arts visuels, contribuant de manière significative au développement culturel et social de notre communauté. Durant cette période, nous avons constitué une équipe d'enseignants-chercheurs hautement qualifiés et spécialisés dans les principales disciplines artistiques et les métiers liés à la création et à la production visuelles, favorisant ainsi l'amélioration et la diversification constantes de notre offre de formation.

Conformément à cette trajectoire, la Faculté des Beaux-Arts s'engage à continuer d'améliorer la qualité de son offre de formation universitaire dans tous ses cursus de premier et deuxième cycles.
De même, elle entend continuer à contribuer à la promotion de la culture, de l'art, de la conservation et de la restauration du patrimoine culturel, du design et d'autres disciplines visuelles par le biais de ses activités de diffusion universitaire, tout en encourageant l'innovation et la recherche. Cela implique la mise en place d'engagements et d'objectifs de qualité, que nous détaillons ci-dessous.

Principes et engagements

La Faculté des Beaux-Arts conçoit sa mission comme un service public ancré dans la société et engagé dans son développement. Par conséquent, notre engagement est de promouvoir les politiques de qualité de l'Université de La Laguna et d'en faciliter la mise en œuvre dans les domaines de l'enseignement, de la recherche, de la gestion et des services, en encourageant l'adoption d'une culture de la qualité parmi tous les membres de la Faculté.

L’objectif est de maintenir et d’intensifier l’engagement et la responsabilité en faveur d’une amélioration continue de la qualité de l’établissement et des diplômes.

Nous avons également l'intention de répondre aux besoins actuels et futurs en matière de mise en œuvre des diplômes enseignés à la Faculté des Beaux-Arts, en axant nos activités sur l'amélioration continue.

En définitive, elle propose un engagement en faveur d'une culture de qualité et d'excellence au service et au développement de la société.

Pour atteindre ces objectifs, nous proposons de mettre en œuvre et de maintenir le système d'assurance qualité interne du Centre, et de promouvoir la participation et l'engagement de toutes les parties prenantes à l'élaboration des diplômes et au fonctionnement du Centre : le personnel enseignant et de recherche, le personnel administratif et de service, et les étudiants.

Objectifs spécifiques

Nous souhaitons également définir une série d’objectifs précis qui répondent aux besoins concrets et aux orientations stratégiques de la Faculté des Beaux-Arts. À cet égard, nous nous engageons à :

  1. Promouvoir un rayonnement social et culturel plus important du Centre en établissant des liens avec des institutions, des organisations, des entreprises et des individus qui favorisent le développement d'activités.
  2. Accroître la recherche de ressources financières par le biais d'accords avec des institutions et des entreprises.
  3. Promouvoir l'utilisation de la plateforme virtuelle de l'ULL dans les activités d'enseignement.
  4. Accroître l’implication des enseignants dans les tâches de gestion du Centre, en favorisant la participation de ceux qui n’ont pas participé activement aux comités ou aux postes à responsabilité.
  5. Promouvoir une plus grande implication des étudiants dans les activités académiques et de gestion par la reconnaissance de crédits pour la participation aux activités universitaires.
  6. Accroître l’implication du personnel administratif et de service dans les tâches d’organisation, d’amélioration et de gestion du Centre.

Manuel qualité

La Faculté des Beaux-Arts de l'Université de La Laguna dispose d'un Système Interne d'Assurance Qualité (SIAQ) formellement établi et accessible au public, élaboré conformément aux lignes directrices proposées par l'Agence Nationale pour l'Évaluation et l'Accréditation de la Qualité (ANECA) dans le cadre du programme AUDIT. Le SIAQ se compose de plusieurs documents, dont le Manuel du SIAQ, qui définit les fondements et le champ d'application du système. Ce manuel aborde les principaux éléments qui influencent l'enseignement supérieur : la politique et les objectifs qualité, l'assurance qualité des programmes de formation, l'accompagnement des étudiants et le développement pédagogique, le personnel de soutien académique et pédagogique, les ressources matérielles et les services, les acquis de la formation et l'information publique sur les programmes de formation proposés. La documentation du SIAQ comprend également le Manuel des Procédures (MP). Le MP regroupe une série de procédures conformes aux « Critères et Lignes directrices pour l'assurance qualité dans l'Espace européen de l'enseignement supérieur », élaborés par l'Agence Européenne pour l'Assurance Qualité de l'Enseignement Supérieur (ENQA) et adaptés par l'ANECA. Chaque document détaillant les différentes procédures composant le SIAQ est intégré à la documentation du SIAQ.

Procédure

Rapports et résultats

Rapport d'évaluation de la conception du système d'assurance qualité interne.
ANECA_Mars_2010.

Résultats de l'évaluation des enseignants. Programme DOCENTIA :

Année universitaire 2015-2016.Évaluation de l'activité pédagogique du personnel enseignant. Appel à propositions 2015. Lien

Année universitaire 2014-2015.Évaluation de l'activité pédagogique du personnel enseignant. Appel à candidatures 2014. Lien

Année universitaire 2013-2014.Évaluation de l'activité pédagogique du personnel enseignant. Appel à propositions 2013. Lien

Année universitaire 2012-2013.Évaluation de l'activité pédagogique du personnel enseignant. Appel à propositions 2012. Lien

Année universitaire 2011-2012. Évaluation de l'activité pédagogique du personnel enseignant. Appel à candidatures 2011. Lien

Année universitaire 2010-2011.Évaluation de l'activité pédagogique du personnel enseignant. Appel à propositions 2010. Lien

Rapport des résultats des questionnaires de satisfaction destinés aux étudiants nouvellement admis et aux étudiants déjà inscrits.

Le questionnaire de satisfaction des nouveaux étudiants vise à recueillir l'avis des étudiants qui débutent leurs études au sein du centre sur différents aspects : le processus de recrutement, le choix et l'inscription aux programmes d'études, ainsi que leur expérience universitaire. Le questionnaire de satisfaction des étudiants actuels a été élaboré afin de recueillir leur satisfaction concernant : les programmes d'études, les services de soutien et d'orientation, les infrastructures, les équipements et les horaires d'ouverture des services, les canaux de communication utilisés pour diffuser l'information sur le centre, les programmes d'études et les services, ainsi que les résultats obtenus au cours de l'année universitaire précédente.

Année universitaire 2009-2010. Rapport sur les résultats de l'enquête de satisfaction auprès des étudiants nouvellement admis et des étudiants déjà inscrits en licence de beaux-arts. Lien

Année universitaire 2010-2011. Rapport sur les résultats des enquêtes de satisfaction auprès des nouveaux étudiants et des étudiants déjà inscrits. (Nouveaux étudiants inscrits au baccalauréat en beaux-arts et étudiants déjà inscrits aux différents cours du baccalauréat en beaux-arts). Lien

Année universitaire 2011-2012. Rapport sur les résultats des enquêtes de satisfaction auprès des étudiants nouvellement admis et des étudiants déjà inscrits. (Nouveaux étudiants inscrits au baccalauréat en beaux-arts et étudiants déjà inscrits aux différents cours du baccalauréat en beaux-arts et du baccalauréat en beaux-arts désormais supprimé). Lien

Année universitaire 2012-2013. Rapport sur les résultats de l'enquête de satisfaction des étudiants nouvellement admis et des étudiants déjà inscrits en licence de beaux-arts, en licence de conservation et de restauration du patrimoine culturel et en licence de design. Lien

Rapport sur les résultats des questionnaires de satisfaction des étudiants concernant le développement de l'enseignement

Année universitaire 2009-2010.Rapport sur les résultats du questionnaire de satisfaction des étudiants concernant le développement de l'enseignement : Licence en beaux-arts. Lien

Année universitaire 2010-2011. Rapport sur la satisfaction des étudiants à l'égard des activités et du processus d'enseignement : planification, développement et résultats. Baccalauréat en beaux-arts. Lien

Résultats concernant les indicateurs de performance scolaire des élèves

Années académiques 2008/09, 2009/10 et 2010/11.Résultats des indicateurs de performance académique des étudiants par matière dans le cadre du baccalauréat en beaux-arts (1re, 2e, 3e, 4e, 5e année). Lien

Années académiques 2008/09, 2009/10 et 2010/11.Résultats des indicateurs de performance académique des étudiants par matière dans le cadre du Bachelor of Fine Arts (1re, 2e, 3e, 4e, 5e année. Données par appel et type d'admission). Lien

Années académiques 2009/10 et 2010/11. Résultats des indicateurs de performance académique des étudiants par matière (1re et 2e année) du baccalauréat en beaux-arts. Lien

Années universitaires 2009/10 et 2010/11. Résultats des indicateurs de performance académique des étudiants par matière (1re et 2e année) du Bachelor en Beaux-Arts (Données par appels et type d'admission aux cours. Lien

Indicateurs de la performance académique du diplôme (taux d'inscription, note d'accès moyenne, taux de performance, taux d'abandon, taux de diplomation, taux de réussite, taux d'efficacité des diplômés, nombre de diplômés, etc.)

Baccalauréat en beaux-arts. 2009-2010 / 2010-2011 / 2011-2012 / 2012-2013. Lien

Licence en design.2012-2013. Lien

Diplôme en conservation et restauration du patrimoine culturel. 2012-2013. Lien

Rapport de résultats sur les indicateurs (performance, taux d'abandon, taux de diplomation, efficacité, réussite) par domaines de connaissances et qualifications.

Comparaison des résultats : Qualifications à supprimer vs. Diplômes. 2005-2006 à 2011-2012Lien

Rapport sur le plan d'action d'orientation et de tutorat

Année universitaire 2012-2013. Auto-évaluation. Plan d’action d’orientation et de tutorat : évaluation de sa mise en œuvre à la Faculté des Beaux-Arts. Lien

placement professionnel

Analyse quantitative de l'insertion sur le marché du travail des diplômés de l'Université de La Laguna de 2006 à 2009 avec un accent particulier sur la cohorte de 2008 (comprend les données relatives au Bachelor of Fine Arts). Lien

Analyse qualitative de la situation professionnelle des étudiants de l'Université de La Laguna (ULL), ainsi que des différents aspects du processus d'insertion professionnelle (incluant les données relatives au Bachelor of Fine Arts). Lien

ÉVOLUTION DU TAUX [%]
Données de mémoire de vérification Cours 12-13 Année scolaire 2013-2014 Année universitaire 2014-2015 Année scolaire 2015-2016
Taux de réussite scolaire 70
taux d'abandon scolaire 15 10,4 13 22,4
Taux d'efficacité 85 100 94,6
Taux de rendement 77,2 81,7 80,2 81,6
taux de réussite du titre 89,7 91,2 91,2 93,3

NIVEAU DE SATISFACTION DES PARTIES PRENANTES [Échelle de Likert de 1 à 5]
Licence en design
Licence en design Cours 12-13 Année scolaire 2013-2014 Année universitaire 2014-2015 Année scolaire 2015-2016
Satisfaction globale des étudiants à l'égard du diplôme 3,18 2,93 2,73 2,98
Niveau de satisfaction des étudiants à l'égard du personnel enseignant 3 2,85 2,87 2,79
Niveau de satisfaction des étudiants à l'égard des ressources 2,43 2,92 2,83 2,91
Niveau de satisfaction des enseignants concernant le diplôme 3,14 3,4 3,2
Niveau de satisfaction des diplômés à l'égard de leur diplôme 3
Niveau de satisfaction des employeurs concernant le diplôme 3,14 3,4 3,2

ÉVOLUTION DES INDICATEURS i
Licence en design
Cours 12-13 Année scolaire 2013-2014 Année universitaire 2014-2015 Année scolaire 2015-2016
Nouveaux étudiants 48 54 49 52
note d'entrée moyenne 7,444 7,476 8,311 7,858
Nombre total d'étudiants inscrits 112 154 179 190
Nombre d'étudiants diplômés 11 22 24
Nombre d'étudiants diplômés (à l'exclusion des étudiants en situation de handicap) 2 20
Durée moyenne des études 2 20
Durée moyenne des études 3 3,8

ÉVOLUTION DU TAUX [%]
Diplôme en conservation et restauration du patrimoine culturel
Données de mémoire de vérification Cours 12-13 Année scolaire 2013-2014 Année universitaire 2014-2015 Année scolaire 2015-2016
Taux de réussite scolaire 70
taux d'abandon scolaire 15 34,4 28,9 44,7
Taux d'efficacité 85 100 96,8
Taux de rendement 72,5 80,2 69,6 73,9
taux de réussite du titre 96 92,2 86,9 87,3

NIVEAU DE SATISFACTION DES PARTIES PRENANTES [Échelle de Likert de 1 à 5]
Diplôme en conservation et restauration du patrimoine culturel Cours 12-13 Année scolaire 2013-2014 Année universitaire 2014-2015 Année scolaire 2015-2016
Satisfaction globale des étudiants à l'égard du diplôme 3,1 3,05 3,11 2,97
Niveau de satisfaction des étudiants à l'égard du personnel enseignant 3,13 3,14 3,3 3,03
Taux d'efficacité 2,57 2,98 2,84 2,97
Taux de rendement 4 4,33 4
Niveau de satisfaction des diplômés à l'égard de leur diplôme 3
Niveau de satisfaction des employeurs concernant le diplôme

ÉVOLUTION DES INDICATEURS
Diplôme en conservation et restauration du patrimoine culturel Cours 12-13 Année scolaire 2013-2014 Année universitaire 2014-2015 Année scolaire 2015-2016
Nouveaux étudiants 32 38 47 48
note d'entrée moyenne 6,883 6,642 6,722 6,286
Nombre total d'étudiants inscrits 41 67 103 113
Nombre d'étudiants diplômés 6 9
Nombre d'étudiants diplômés (à l'exclusion des étudiants en situation de handicap) 1 7
Durée moyenne des études 3 3,714