Indice
Introduction
Le secteur des assurances est un candidat idéal pour l'application de la technologie blockchain afin d'améliorer et d'automatiser ses services. Cela est particulièrement vrai pour les polices d'assurance paramétriques, dont les conditions d'indemnisation sont objectivement mesurables et établies lors de la souscription du contrat. Ce type d'assurance permet d'automatiser l'ensemble du processus, améliorant ainsi les conditions pour les clients et facilitant le travail de l'assureur., tandis que les intermédiaires sont remplacés par des contrats intelligents.
Ce projet de fin d'études porte sur élaboration d'une police d'assurance paramétrique que les hôtels souscrivent et qui les indemnise au cas où l'un de leurs clients serait infecté par le Covid-19.. Trois acteurs principaux se distinguent : la compagnie d’assurance, les hôtels et les laboratoires. Grâce aux technologies utilisées, les assurés (ici, les hôtels) souscrivent eux-mêmes les polices sans intervention directe de l’assureur. Pour ce faire, l’assureur doit au préalable enregistrer chaque hôtel sur la blockchain et lui fournir les clés nécessaires pour interagir avec elle.
Contexte
Une équipe de développement a été constituée pour le projet, composée de Benito José Cuesta Viera (chef de projet et co-superviseur du projet de diplôme final), Carlos Domínguez García (développeur et membre de la chaire BOB) et Eduardo Suárez Ojeda (développeur et auteur du projet de diplôme final), dirigée par Julio Antonio Brito Santana (superviseur du projet de diplôme final) et Jose Luis Roda García (directeur de la chaire BOB Cajasiete). Mutua Tinerfeña a également collaboré pour établir un scénario réaliste.
La principale motivation de ce projet est la situation pandémique actuelle et ses effets sur le tourisme dans les îles. L'assurance couvre les frais d'hébergement supplémentaires occasionnés si les touristes doivent se mettre en quarantaine après avoir été testés positifs à la Covid-19.. Par ailleurs, il convient de souligner le défi que représente l'application de la technologie blockchain à ce secteur. Son utilisation permet d'offrir un service plus fiable, sécurisé, automatisé et pratique pour l'utilisateur final.
Tout ceci est inhérent à la technologie blockchain, dont la fiabilité et la sécurité sont assurées par un registre immuable et une interaction utilisateur basée sur la cryptographie asymétrique avec des paires de clés publiques/privées. La clé de la suppression des intermédiaires réside dans les contrats intelligents. Ce sont des programmes associés à la blockchain, exécutés par le biais des transactions des utilisateurs. La police d'assurance elle-même y est encodée et ces contrats sont mis à jour avec les données collectées tout au long de son cycle de vie. Sur la base de ces données, les contrats intelligents sont chargés d'émettre des alertes en cas de sinistre.
Résumé du projet
Le projet se divise en quatre composantes. Au cœur de ce système se trouve la blockchain. Le client Hyperledger Besu Ethereum a été utilisé pour créer la blockchain privée. Ce client sert de connecteur logiciel et de registre décentralisé. Vient ensuite l'API, qui fait office d'interface entre les utilisateurs et la blockchain grâce à ses fonctions prédéfinies. Un gestionnaire d'événements surveille en permanence la blockchain et exécute diverses actions en fonction des informations reçues. Enfin, une interface utilisateur permet aux utilisateurs d'accéder facilement aux fonctions de l'API.
L'assurance est implicitement définie dans les contrats intelligents de la blockchain.. Il existe trois types de contrats : SPC-19 (contrat général), Police d’assurance et PCR. Ces deux derniers correspondent aux différentes polices d’assurance souscrites au fil du temps et aux tests PCR effectués sur les personnes couvertes. Le contrat SPC-19 sert d’index général, permettant le stockage et la récupération des données des autres contrats. S’agissant d’une blockchain privée, l’information est segmentée afin que chaque participant n’ait accès qu’aux données nécessaires à l’exercice de sa fonction. Les contrats Police d’assurance et SPC-19 sont visibles par les hôtels et la compagnie d’assurance, tandis que les contrats PCR sont visibles par les hôtels et les laboratoires chargés de réaliser les tests. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), aucune donnée personnelle des touristes n’est ajoutée à la blockchain.
Le cycle de vie d'une police d'assurance suit les étapes suivantes :
- L'assureur enregistre d'abord l'hôtel pour lui permettre d'accéder à l'achat de polices d'assurance.
- À l'arrivée d'un nouveau groupe de touristes, l'hôtel souscrit une assurance et génère le contrat intelligent qui la représente sur la blockchain. L'assureur peut ainsi suivre l'évolution du dossier. Le laboratoire est également informé de la nécessité de réaliser un test PCR sur chaque touriste à la fin de son séjour afin de vérifier que les conditions d'indemnisation sont remplies.
- Une fois ces tests effectués (il peut s'agir du test de routine en fin de séjour ou de tests supplémentaires si l'un des touristes présente des symptômes), le laboratoire envoie les résultats à la blockchain, mettant à jour les contrats intelligents, et en cas d'accident, la compagnie d'assurance est informée avec les données nécessaires pour qu'elle puisse indemniser l'hôtel.
Plus d'informations
Le rapport sur les travaux est accessible au public sur le site web suivant : Dépôt institutionnel de l'Université de La Laguna.
- Auteur: Eduardo Suárez Ojeda
- Tuteur: Julio Antonio Brito Santana
- Société partenaire: Mutua Tinerfeña
