L'augmentation du nombre de touristes à Tenerife ces quatre dernières années rend nécessaire l'évaluation de son impact sur l'expérience touristique elle-même. Une grande partie des touristes qui visitent Tenerife recherchent le calme et la tranquillité, le repos et la détente (ISTAC, 2015). En appliquant le modèle de confirmation/infirmation des attentes au secteur du tourisme, on peut affirmer que le degré de satisfaction des touristes, et donc leur décision de revenir et/ou de recommander la destination, dépendra largement de la réalisation de leurs attentes (Erevelles et Leavitt, 1992 ; Morgan, Attaway et Griffin, 1996 ; Patterson, Johnson et Spreng, 1997 ; Kristensen, Martensen et Gronholdt, 1999 ; Oliver, 1980 ; Wirtz, Mattila et Tan, 2000). Afin de répondre aux attentes des touristes, il est nécessaire d'évaluer dans quelle mesure les attractions touristiques de l'île peuvent leur procurer le bien-être et l'expérience qu'ils recherchent. À cet égard, il est essentiel de prendre en compte les variables psycho-environnementales susceptibles d'influencer significativement l'expérience touristique. Ce projet de recherche poursuit deux objectifs principaux. Le premier vise à développer les connaissances scientifiques sur les caractéristiques psycho-environnementales des différentes attractions touristiques de l'île de Tenerife et consiste à identifier la relation entre la satisfaction liée à l'expérience touristique et des variables psycho-environnementales telles que la surfréquentation, le potentiel de ressourcement des espaces et l'attachement des visiteurs. Le second objectif est d'appliquer les résultats obtenus à l'amélioration potentielle de l'expérience touristique. À cette fin, un rapport individualisé sera élaboré pour les attractions touristiques participantes, proposant des recommandations pour la conception et la rénovation de leurs installations. Ce rapport tiendra compte des aspects psychosociaux qui contribuent à accroître la satisfaction des touristes, ainsi que leur intention de revenir ou de recommander la destination. Une étude est proposée dans au moins quatre attractions touristiques caractérisées par une forte fréquentation et un espace bien délimité avec des entrées et sorties clairement signalées. Au moins 600 questionnaires seront administrés dans chaque site. Des adaptations d'échelles de mesure validées et largement utilisées dans le milieu universitaire seront mises en œuvre. De plus, un technicien qualifié utilisera un protocole d'observation pour évaluer les interactions des touristes avec les différents éléments du site, en quantifiant les facteurs qui augmentent ou diminuent son potentiel de ressourcement. Un rapport détaillé et individualisé sera établi pour chaque site touristique participant, incluant des propositions de mesures d'intervention.