L'accompagnement et l'orientation mis à disposition des étudiants une fois inscrits au diplôme répondent à ce qui est indiqué dans la section 4.3 du Rapport de Vérification du Diplôme.
Une fois les étudiants admis en Master, le Comité Académique leur attribue un tuteur chargé de les guider et de les conseiller tout au long de leur parcours d'apprentissage, ainsi que de les assister dans les démarches administratives. Le tuteur doit accompagner les étudiants dans la conception de leur cursus et suivre activement leur progression académique. Outre les aspects généraux du Master, il les informe des options et des infrastructures disponibles. Il les informe également des projets auxquels ils peuvent participer pour finaliser leur mémoire. Le tuteur organise des réunions régulières avec les étudiants qu'il encadre afin d'analyser leur progression. À cette fin, il élabore un plan de tutorat détaillant les activités prévues tout au long de l'année universitaire et remet un rapport de fin d'année au Comité Académique.
Dans le cadre du plan d'action proposé pour le tutoriel, deux activités horizontales seront intégrées :
a) Séance de présentation aux étudiants des informations pertinentes sur le Master, une fois l'inscription terminée.
b) Séance de présentation des ressources existantes à la bibliothèque et séance pratique permettant aux étudiants d'apprendre à utiliser les ressources électroniques disponibles.
Grâce aux différents niveaux de tutorat et de coordination pédagogique (Directeur Académique, Coordinateur de Matière, Tuteur de Mémoire de Master, etc.), une relation directe et continue est maintenue avec les étudiants, permettant de détecter et de diagnostiquer les causes des difficultés dans les performances académiques et les processus d'apprentissage, et permettant d'évaluer leur portée et leur efficacité, celles-ci étant signalées au Comité Académique, le cas échéant.
En complément des structures existantes au niveau du centre, l'ULL dispose d'un Service d'Information et d'Orientation (SIO) visant à informer, conseiller et orienter les futurs étudiants et la communauté universitaire en général. Le SIO dispose de trois espaces distincts : un espace d'information (bourses et subventions, propositions de formation universitaire, démarches, droits et devoirs, délais et procédures, etc.), un service de conseil psychopédagogique et un service de conseil juridique. Le SIO est accessible via les moyens suivants lien. De même, l'ULL dispose du Programme de soutien aux étudiants ayant des besoins éducatifs spécifiques (PAED).