El alumnado del Grado en Administración y Dirección de Empresas de la Universidad de La Laguna participa en un proyecto de Aprendizaje-Servicio (ApS) en colaboración con Cruz Roja Santa Cruz de Tenerife, con el objetivo de mejorar la estrategia de comunicación de la entidad y reforzar su vínculo con la ciudadanía.
La iniciativa propone al estudiantado un reto real: analizar la comunicación de Cruz Roja, identificar oportunidades de mejora y diseñar propuestas que contribuyan a aumentar su visibilidad, potenciar su alcance y fortalecer su conexión con distintos públicos.
El proyecto se desarrolla a lo largo del curso académico mediante una metodología estructurada en varias fases. En primer lugar, una toma de contacto para detectar necesidades reales de la entidad y, posteriormente, un análisis de la situación a través de encuestas y estudios de percepción. A partir de los datos obtenidos, se diseña un plan de marketing con acciones concretas orientadas a fomentar la participación social y mejorar la eficacia de la oferta comunicativa de la organización.
Además de su contribución a la estrategia de comunicación de Cruz Roja, la iniciativa destaca por su valor formativo. El alumnado aplica sus conocimientos en un contexto real y desarrolla competencias clave como el análisis estratégico, el pensamiento crítico y el compromiso social, integrando el aprendizaje académico con una experiencia de impacto directo en la sociedad.
El proyecto se dirige a una amplia diversidad de públicos, entre ellos la ciudadanía, el voluntariado y las entidades colaboradoras. Para ello, se trabaja en la adaptación de mensajes y canales, con el fin de lograr una comunicación más eficaz, inclusiva y cercana.
La experiencia culmina con la presentación de propuestas y una fase de evaluación y reflexión conjunta, que permite valorar tanto el aprendizaje del estudiantado como la utilidad de las soluciones planteadas para Cruz Roja.
La iniciativa está dirigida por Tatiana David Negre y Nisamar Baute Díaz, profesoras ayudantes doctoras del Departamento de Dirección de Empresas e Historia Económica, y se enmarca en el desarrollo de los Trabajos de Fin de Grado.
Este proyecto pone de relieve el valor del Aprendizaje-Servicio como herramienta para conectar la formación universitaria con las necesidades reales de la sociedad, generando un impacto positivo tanto en el ámbito educativo como en el social.
