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Portal web y de soporte del Servicio TIC

Portales Web del Servicio TIC

En un esfuerzo por concentrar y mantener actualizada la información relativa a los servicios TIC de la ULL y poder ofrecer un soporte articulado y eficiente, las páginas web de referencia serán las siguientes: Portal Web del Servicio TIC Portal de Soporte del Servicio TIC Todas las páginas web e información referenciada por la anterior…


Microsoft Office 365 ProPlus

La Universidad de La Laguna ha habilitado un acuerdo con Microsoft que facilita el acceso al conjunto de aplicaciones Office 365 ProPlus si eres parte de la comunidad universitaria (estudiante, personal educativo y personal administrativo o de servicios). Para acceder a estas aplicaciones el primer paso consiste en registrarse utilizando la dirección de correo institucional…


Operaciones habituales en la telefonía de la ULL

Los teléfonos de la ULL permiten realizar una serie de operaciones mediante la marcación de una serie de códigos que se detallan a continuación: Llamada a número de teléfono internacional: 000[número internacional]  El símbolo ‘+‘ previo al prefijo de país se sustituye por ‘000‘. Por ejemplo, para llamar a E.E.U.U (prefijo 1) se debe marcar…


ULL-CONECTA, el acceso a la red WIFI de la ULL

Para acceder a la red WIFI de la Universidad de La Laguna  se ha desplegado un SSID con la identificación ULL-CONECTA. Esta red utiliza cómo método de autenticación la norma  802.1X, que permite el control de acceso de los dispositivos a la red de comunicaciones de la ULL y a Internet sin la necesidad de…


Antivirus corporativo ULL (obsoleto)

Para instalar la solución antivirus que actualmente tiene contratada la ULL (F-Secure Internet Security), póngase en contacto con el Área de Soporte del Servicio TIC para solicitar las claves de instalación