Negociado de Atención Técnica

Se proporciona al usuario en general, información técnica acerca del funcionamiento de todas las aplicaciones telemáticas de la ULL (EBAU, Preinscripción, Automatrícula, Web ULL, Sede Electrónica, Tarjeta Universitaria y otros servicios ULL), orientando acerca de los procedimientos e informando de su funcionamiento.Desde este Negociado y, a través de la Gestión de Usuario, se ofrecen recuperaciones de claves de usuario y contraseña, para acceder a todos los servicios de la ULL. Esta opción, también la tiene el usuario de forma automática sin necesidad de mediar nosotros. La atención telefónica que prestamos, tiene dos vertientes: la recepción de la llamada directa y el buzón de voz. En ambos casos se les da cumplida respuesta. También, a través de nuestro correo electrónico, se responde a lo solicitado

Responsable del servicio

Jefe del Negociado de Atención Técnica
Jesús Pérez Martínez