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Gabinete de Análisis y Planificación (GAP)

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El Gabinete de Análisis y Planificación apoya y asesora a los a los Órganos de Gobierno y a las distintas unidades de gestión de la Universidad de La Laguna en una doble vertiente: el tratamiento de la información basada en datos para su transformación en conocimiento que pueda sustentar la toma de decisiones, y el estudio y simplificación de los procesos que se desarrollan en la Universidad para optimizar los métodos de trabajo de sus distintas unidades y facilitar el acceso electrónico de los usuarios. El Gabinete de Análisis y Planificación pretende ser un servicio absolutamente fiable y reconocido por la comunidad universitaria como el referente en el análisis de datos y procesos, de tal forma que centralice y aglutine toda la información estadística y modernice los procedimientos que competen a la Universidad de La Laguna para, desde esa doble acción, promover la planificación informada, la eficiencia en la gestión y la mejora continua. Principios y Valores: El Gabinete de Análisis y Planificación desarrolla su actividad bajo los siguientes Principios y Valores, de acuerdo con su Código Ético: compromiso, responsabilidad profesional y social, confidencialidad, rigor, objetividad, eficiencia, transparencia, creatividad e innovación, transmisión de conocimiento, alianzas que generen valor añadido, respeto a las personas y afán de formación y superación de sus miembros.

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Service Manager

Jefe de Sección del Gabinete de Análisis y Planificación
Andrés Francisco Palenzuela López
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Services offered to the user

  • Gestión de los derechos de los titulares de los datos personales (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
  • Formación y soporte a usuarios y gestores de la Sede ULL.
  • Diseño de formularios editables para publicar en la web.
  • Mantenimiento y actualización de procedimientos electrónicos en la Sede ULL.
  • Diseño y publicación de procedimientos electrónicos en la Sede ULL.
  • Consultas dinámicas: diseño de procesos de transferencia de datos entre las distintas aplicaciones de gestión de la ULL, así como elaboración de listados e informes que permiten a otros usuarios automatizar la obtención de información.
  • Suministro de datos: extracción de las bases de datos institucionales de la información que precisan otros servicios o agentes externos para cumplir sus fines (datos personales para elaboración de censos, notas medias para ayudas al alumnado, datos de contacto para realización de encuestas, entre otros).
  • Indicadores: diseño y obtención de indicadores que ayudan a medir la actividad académica e investigadora de la ULL, así como la calidad de los servicios que se prestan al usuario.
  • Informes y Estadísticas: cifras oficiales de la ULL tanto para agentes externos (Ministerio de Educación, INE, CRUE, por ejemplo) como para uso interno de la propia universidad (EBAU, acceso, matrícula, memoria académica, entre otros).
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