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Comment s'y rendre
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Bureau d'analyse et de planification (GAP)

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Le Bureau d'Analyse et de Planification accompagne et conseille les instances dirigeantes et les différentes unités de gestion de l'Université de La Laguna dans deux domaines clés : le traitement des données pour les transformer en connaissances exploitables dans le cadre de la prise de décision, et l'étude et la simplification des processus universitaires afin d'optimiser les méthodes de travail des différentes unités et de faciliter l'accès électronique aux utilisateurs. Le Bureau d'Analyse et de Planification a pour ambition d'être un service d'une fiabilité absolue, reconnu par la communauté universitaire comme la référence en matière d'analyse des données et des processus. Il centralise et consolide l'ensemble des informations statistiques et modernise les procédures de l'Université de La Laguna afin de promouvoir, par cette double approche, une planification éclairée, une gestion efficace et une amélioration continue. Principes et valeurs : Le Bureau d'Analyse et de Planification exerce ses activités selon les principes et valeurs suivants, conformément à son code de déontologie : engagement, responsabilité professionnelle et sociale, confidentialité, rigueur, objectivité, efficacité, transparence, créativité et innovation, transfert de connaissances, partenariats créateurs de valeur ajoutée, respect des personnes et volonté de formation et de perfectionnement de ses membres.

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Responsable du service

Chef de section du Bureau d'analyse et de planification
Andrés Francisco Palenzuela López
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Services offerts à l'utilisateur

  • Gestion des droits des personnes concernées (accès, rectification, effacement et opposition).
  • Formation et assistance aux utilisateurs et aux gestionnaires du siège de l'ULL.
  • Conception de formulaires modifiables pour publication sur le web.
  • Maintenance et mise à jour des procédures électroniques au siège de l'ULL.
  • Conception et publication des procédures électroniques au siège de l'ULL.
  • Requêtes dynamiques : conception des processus de transfert de données entre les différentes applications de gestion de l'ULL, ainsi que préparation de listes et de rapports permettant à d'autres utilisateurs d'automatiser l'obtention d'informations.
  • Fourniture de données : extraction à partir de bases de données institutionnelles d’informations requises par d’autres services ou agents externes pour remplir leurs objectifs (données personnelles pour l’établissement de recensements, moyennes des notes pour l’aide aux étudiants, données de contact pour la réalisation d’enquêtes, entre autres).
  • Indicateurs : concevoir et obtenir des indicateurs permettant de mesurer l’activité académique et de recherche de l’ULL, ainsi que la qualité des services offerts aux utilisateurs.
  • Rapports et statistiques : chiffres officiels de l'ULL destinés à la fois aux organismes externes (ministère de l'Éducation, INE, CRUE, par exemple) et à l'usage interne de l'université (EBAU, accès, inscriptions, rapport académique, entre autres).
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Liens d'intérêt

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